Konto identimisteabe taastamine Microsoft Authenticatori kaudu
Saate taastada või taastada Microsoft Authenticatori salvestatud konto identimisteabe.
NB!:
-
Ärge logige enne konto identimisteabe taastamist sisse. Kui olete sisse loginud, logige enne konto taastamisega jätkamist välja. Juhised.
-
Saate taastada ja taastada ainult sama tüüpi seadmes: iOS-seadmega varundatud kontosid ei saa Androidi seadmes taastada.
-
Logige sisse oma iCloudi kontole. See on koht, kuhu identimisteave salvestatakse.
-
Avage mobiilsideseadmes Authenticator ja valige Taasta varukoopiast.
NB!: Valige enne sisselogimist kas Taasta varukoopiast või Alusta taastelinke.
-
Logige taastekontole sisse isikliku Microsofti kontoga, mida kasutasite varundamise käigus. Teie konto identimisteave taastatakse uude seadmesse.
-
Avage mobiilsideseadmes Authenticator ja valige Taasta varukoopiast.
NB!: Valige enne sisselogimist kas Taasta varukoopiast või Alusta taastelinke.
-
Logige taastekontole sisse isikliku Microsofti kontoga, mida kasutasite varundamise käigus. Teie konto identimisteave taastatakse uude seadmesse.
Kas nuppu Taasta varukoopia põhjal ei kuvata?
Kui te ei näe autendija avamisel käsku Taasta varukoopiast või Alusta taastamist , peate konto identimisteabe taastamiseks eemaldama või välja logima kõik kontod. Juhised.
Authenticatori konto identimisteavet ei saa taastada
Kui te ei saa oma Authenticatori konto identimisteavet taastada, kuna te ei pääse oma varukontole juurde, ei saa meie tugitöötajad kahjuks aidata.
Kui te ei saa iCloudiga ühendust luua või sisse logida, võtke ühendust Apple'i toega. Microsofti varukontole juurdepääsu saamiseks kasutage Microsofti konto sisselogimisabilist.Sisselogimisabiline
Pärast authenticatori kontode taastamist kuvatakse teade "Nõutav on toiming"
Kui näete konto kõrval teadet Toiming on nõutav, võib konto kasutamiseks olla vaja täiendavat kinnitust.
-
Puudutage autentimisrakenduse kuval Kontod kontot, mille soovite taastada, et avada konto täisekraanvaade.
-
Puudutage taastatava konto paani ja seejärel puudutage taastamiseks sisselogimissuvandit. Sisestage oma parool ja seejärel kinnitage oma meiliaadress või telefoninumber lisakinnitusena.
Lisateave
Kas vajate rohkem abi?
Üldised juhised leiate artiklist Microsoft Authenticatori probleemide tõrkeotsing.