Obtener ayuda para usuarios de cuentas profesionales o educativas de Microsoft
Si inicias sesión en el equipo con una cuenta profesional o educativa de Microsoft, puedes usar Obtener ayuda para acceder a recursos de solución de problemas y ejecutar pruebas de diagnóstico.
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Obtener ayuda tiene solucionadores de problemas que puede ejecutar en muchos escenarios comunes. Estos problemas suelen ayudar a resolverlos sin necesidad de ponerse en contacto con el servicio de soporte técnico. Para obtener más información sobre estos, consulta Ejecución de solucionadores de problemas en Obtener ayuda.
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