Ejecución de solucionadores de problemas en Obtener ayuda
Obtener ayuda tiene solucionadores de problemas que puede ejecutar en muchos escenarios comunes. Estos problemas suelen ayudar a resolverlos sin necesidad de ponerse en contacto con el servicio de soporte técnico. Si hay un solucionador de problemas disponible para el problema, selecciona Inicio para iniciar ese solucionador de problemas.
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Ver los resultados del solucionador de problemas
Después de ejecutar cualquier solucionador de problemas, Obtener ayuda proporciona detalles sobre cualquier hallazgo y sugerencia para posibles soluciones. Si una de estas soluciones resuelve el problema, cierra la aplicación y sigue trabajando.
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