En Teams, el trabajo en equipo y la comunicación se producen en los canales. Un canal es un único lugar donde un equipo puede compartir mensajes, herramientas y archivos.

  • Los canales se pueden organizar por grupo, proyecto, característica o cualquier otra cosa que sea relevante para usted.

  • Los miembros del equipo pueden ajustar o limitar las notificaciones que reciben de un canal.

  • Los hilos permiten mantener conversaciones paralelas centradas y organizadas dentro de los canales.

Lo primero que debe saber sobre los canales:

1. Los canales se sientan dentro de los equipos

Teams está compuesto por canales, que son las conversaciones que se mantienen con los compañeros de equipo. Los canales se encuentran dentro de los equipos, de forma similar a como se encuentran los archivos dentro de carpetas. Cada canal se dedica a algo concreto, ya sea un tema, un departamento o un proyecto.

Los canales son el lugar donde se realiza el trabajo. Son donde se comparten conversaciones de texto, audio y vídeo con todo el equipo, donde se comparten los archivos y donde se agregan las aplicaciones.

Mientras que las conversaciones de canal son públicas, los chats se producen únicamente entre usted y otra persona (o un grupo de personas). Considéralos como mensajes instantáneos en otras aplicaciones de mensajería.

Los canales se pueden organizar en torno a cualquier cosa. Cuando asigne un nombre a un canal, intente usar nombres que describan claramente el tema. Los nombres sencillos e intuitivos son los mejores.

Nota: Si está trabajando en Teams sin conexión o en una red con poco ancho de banda, podrá cambiar entre chats y canales y seguir trabajando. Verá todo desde la última vez que pudimos sincronizar con su red y le engañaremos a medida que el ancho de banda lo permita. 

2. Cada equipo tiene un canal con nombre

Cada equipo incluye un canal. Este canal inicial no se puede eliminar.  Estos son algunos ejemplos de cómo usar este canal:

  • En equipos más grandes con muchos empleados, el canal con nombre inicial podría funcionar como un registro de las personas que se unieron y abandonaron la organización del equipo. La mayoría de las conversaciones específicas del asunto se producen en los otros canales de ese equipo.

  • En equipos más pequeños con menos canales y un enfoque más específico, el primer canal con nombre podría ser el lugar principal donde se producen las conversaciones y los anuncios. 

3. Los equipos pueden tener canales estándar, privados o compartidos

  • Los canales estándar están abiertos a todos los miembros del equipo y los demás pueden buscar cualquier cosa publicada.

  • Los canales privados son para discusiones que no deben estar abiertas a todos los miembros del equipo.

  • Los canales compartidos son para colaborar con personas dentro y fuera de su equipo u organización.

Para obtener más información, consulte Teams puede tener canales estándar, privados o compartidos y ¿Por qué usar un canal compartido frente a otros tipos de canal?

4. Los canales tienen pestañas

Cuando vaya a cualquier canal en Teams, verá determinadas pestañas de forma predeterminada.

Publicaciones

La primera pestaña es Publicaciones. Muestra todas las conversaciones (mensajes y respuestas) en un canal. ​​​​​​​

Todos los usuarios que tengan acceso al canal pueden ver los mensajes en la pestaña Publicaciones . Considere esto como un chat de grupo grande. Lo otro importante es que las respuestas a un mensaje de canal permanecen adjuntas al mensaje original. De esta forma, el hilo de la conversación se puede seguir fácilmente para cualquiera que lo lea. Esta es la belleza de las conversaciones encadenados.

  • Para responder a un mensaje de canal: seleccione el pequeño vínculo Responder debajo del mensaje.

  • Para iniciar una conversación de canal: escriba el mensaje en el cuadro y en la parte inferior de la conversación y seleccione Enviar Icono Enviar mensaje en Teams.

Archivos

A continuación se encuentra la pestaña Archivos , donde se almacenan todos los archivos que se han compartido en el canal.

Hay dos formas de compartir archivos en un canal:

  • Vaya a un canal y seleccione la pestaña Archivos . Resalte el archivo, elija Más opciones Icono Más opciones de Teams> Copiar vínculo y, después, pegue el vínculo directamente en un mensaje.

  • En la barra de herramientas debajo del mensaje, seleccione Adjuntar Botón Elegir archivoy cargue el documento.

5. Puede agregar más pestañas

Para colocar aplicaciones y archivos en pestañas en la parte superior de un canal, seleccione Agregar una pestaña Agregar una aplicación o un botón de pestaña junto al nombre de una pestaña. Verás una lista de cosas que agregar (aplicaciones y archivos favoritos). También puede buscar un elemento específico que desee agregar. 

6. Personalizar las notificaciones por canal

Para ajustar o ajustar las notificaciones que recibe de un canal que está mostrando:

Vaya al nombre del canal y seleccione Más opciones Icono Más opciones de Teams> Notificaciones de canal. Esto le permite recibir notificaciones de la actividad del canal. 

Desde allí, puedes elegir dónde y qué notificaciones quieres recibir.

Si elige Pancarta y fuente, se enviarán notificaciones a su dispositivo y a la Botón ActividadActividad en la aplicación Teams. Solo mostrar en la fuente omitirá el envío de notificaciones al escritorio y solo se mostrará en la fuente de actividades.

Teams: configuración de notificaciones de canal

Para personalizar aún más la configuración de notificaciones, consulte Administrar notificaciones en Teams.

7. Mostrar y ocultar equipos para mantenerse organizado

Después del primer canal con nombre, los canales se organizan alfabéticamente. No puede cambiar el orden, pero puede mostrarlos u ocultarlos como desee. Seleccione Más opciones Icono Más opciones de Teams junto a un canal y, después, Mostrar u Ocultar

¿Desea volver a agregar un equipo a la lista? Desplácese hasta la parte inferior. En Equipos ocultos, busque el equipo que desea recuperar y seleccione Más opciones Icono Más opciones de Teams> Mostrar

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