En Teams, el trabajo en equipo y la comunicación se producen en los canales. Un canal es un único lugar donde un equipo puede compartir mensajes, herramientas y archivos.

  • Los canales se pueden organizar por grupo, proyecto, característica o cualquier otra cosa que sea relevante para usted.

  • Los miembros del equipo pueden ajustar o limitar las notificaciones que reciben de un canal.

  • Los hilos permiten mantener conversaciones paralelas centradas y organizadas dentro de los canales.

Estas son las cosas principales que debe saber sobre los canales:

Los canales están dentro de los equipos

Teams está compuesto por canales, que son las conversaciones que se mantienen con los compañeros de equipo. Los canales se encuentran dentro de los equipos, de forma similar a como se encuentran los archivos dentro de carpetas. Cada canal se dedica a algo concreto, ya sea un tema, un departamento o un proyecto.

Los canales son el lugar donde se realiza el trabajo. Son donde se comparten conversaciones de texto, audio y vídeo con todo el equipo, donde se comparten los archivos y donde se agregan las aplicaciones.

Mientras que las conversaciones de canal son públicas, los chats se producen únicamente entre usted y otra persona (o un grupo de personas). Considéralos como mensajes instantáneos en otras aplicaciones de mensajería.

Los canales se pueden organizar en torno a cualquier cosa. Cuando asigne un nombre a un canal, intente usar nombres que describan claramente el tema. Los nombres sencillos e intuitivos son los mejores.

Si está trabajando en Teams sin conexión o en una red con poco ancho de banda, podrá cambiar entre chats y canales y seguir trabajando. Verá todo desde la última vez que pudimos sincronizar con su red y le engañaremos a medida que el ancho de banda lo permita. 

Cada equipo tiene un canal con nombre

Cada equipo incluye un canal. Este canal inicial no se puede eliminar.  Estos son algunos ejemplos de cómo usar este canal:

  • En equipos más grandes con muchos empleados, el canal con nombre inicial podría funcionar como un registro de las personas que se unieron y abandonaron la organización del equipo. La mayoría de las conversaciones específicas del asunto se producen en los otros canales de ese equipo.

  • En equipos más pequeños con menos canales y un enfoque más específico, el primer canal con nombre podría ser el lugar principal donde se producen las conversaciones y los anuncios. 

Los equipos pueden tener canales estándar, privados o compartidos

  • Standard canales están abiertos a todos los miembros del equipo y los demás pueden buscar cualquier elemento publicado.

  • Los canales privados son para discusiones que no deben estar abiertas a todos los miembros del equipo.

  • Los canales compartidos son para colaborar con personas dentro y fuera de su equipo u organización.

Para obtener más información, consulte Teams puede tener canales estándar, privados o compartidos y ¿Por qué usar un canal compartido frente a otros tipos de canal?

Los canales tienen pestañas

Cuando vaya a cualquier canal en Teams, verá determinadas pestañas de forma predeterminada.

Publicaciones

La primera pestaña es Publicaciones. Muestra todas las conversaciones (mensajes y respuestas) en un canal. 

Todos los usuarios que tengan acceso al canal pueden ver los mensajes en la pestaña Publicaciones . Considere esto como un chat de grupo grande. Lo otro importante es que las respuestas a un mensaje de canal permanecen adjuntas al mensaje original. De esta forma, el hilo de la conversación se puede seguir fácilmente para cualquiera que lo lea. Esta es la belleza de las conversaciones encadenados.

  • Para responder a un mensaje de canal: seleccione el pequeño vínculo Responder debajo del mensaje.

  • Para iniciar una conversación de canal: escriba el mensaje en el cuadro y en la parte inferior de la conversación y seleccione Enviar Icono Enviar mensaje en Teams.

Archivos

A continuación se encuentra la pestaña Archivos , donde se almacenan todos los archivos que se han compartido en el canal.

Hay dos formas de compartir archivos en un canal:

  • Vaya a un canal y seleccione la pestaña Archivos . Resalte el archivo y elija Más opciones Botón Puntos suspensivos genéricos> Copiar vínculo y, después, pegue el vínculo directamente en un mensaje.

  • En la barra de herramientas debajo del mensaje, seleccione Adjuntar Botón Elegir archivoy cargue el documento.

Puedes agregar más pestañas

Para colocar aplicaciones y archivos en pestañas en la parte superior de un canal, seleccione Agregar una pestaña Botón Agregar una aplicación o pestaña junto al nombre de una pestaña. Verás una lista de cosas que agregar (aplicaciones y archivos favoritos). También puede buscar un elemento específico que desee agregar. 

Puede personalizar las notificaciones por canal

Para ajustar o ajustar las notificaciones que recibe de un canal que está mostrando:

  1. Ir al nombre del canal

  2. Seleccione Mostrar y, a continuación, seleccione Más opciones Botón Puntos suspensivos genéricos

  3. Seleccione Notificaciones de canal.

Desde allí, puede elegir ver las notificaciones en el Banner y la fuente o Mostrar solo en la fuente.  

Además de esas notificaciones, también verá Menciones y Etiquetar menciones El icono Categorizar.. Busque los que están justo encima de la lista de conversaciones de chat o canal.

Para obtener más información, vea Administrar notificaciones en Teams,Usar @mention para llamar la atención de unusuario y Comprobar si hay notificaciones en un canal.

Puede ordenar, ocultar y agrupar canales 

Después del primer canal con nombre, los canales se organizan alfabéticamente. Puede cambiar su orden, ocultar canales y agruparlos en secciones. 

  • Para cambiar el orden de un canal, selecciónelo y arrástrelo a la ubicación deseada en la lista.

  • Para ocultar un canal, seleccione Más opciones Botón Puntos suspensivos genéricos del nombre del canal y, después, seleccione Ocultar Icono Ocultar chat en Teams.

  • Agrupe canales en secciones personalizadas seleccionando Más opciones Botón Puntos suspensivos genéricos> Mover a Botón Agregar una aplicación o pestaña.

  • Ordene canales seleccionando filtros justo encima de las conversaciones.

Para obtener más información, consulte La nueva experiencia de chats y canales, Ocultar canales inactivos y Reordenar los chats y la lista de canales.

Algunas de las características anteriores están disponibles como parte del programa de vista previa pública y pueden sufrir más cambios antes de publicarse públicamente. Para obtener acceso a esta y otras características próximas, cambie a la versión preliminar pública de Teams.

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