Administrar notificaciones en Microsoft Teams

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Microsoft Teams ofrece diferentes formas de acceder a las notificaciones, recibir y administrar ellas. Esta configuración incluye cómo, cuándo y dónde aparecen las notificaciones, configuración personalizada de canales y chat, apariencia y sonidos, desactivación de mensajes específicos, etc.

Para administrar las notificaciones, seleccione Configuración y más Icono Configuración de Teams y más. en la parte superior derecha de Teams y, a continuación, seleccione Configuración Botón Configuración > Notificaciones y actividad Botón Actividad .

Administrar la configuración general de las notificaciones

En la sección General de Notificaciones y actividad, puede configurar las notificaciones de varias maneras importantes, asegurándose de que Teams le proporciona el nivel de notificaciones y avisos que le resulte más adecuado.

Administrar notificaciones generales

En la sección General, tiene varias opciones para configurar y personalizar sonidos. También puede cambiar cuándo quiere que se muestren las notificaciones. Entre las opciones se incluyen:

Silenciar todas las notificaciones (excepto llamadas y reuniones): active o desactive esta configuración. Disponible solo en Windows.
Reproducir sonidos con notificaciones: todas las notificaciones incluirán un sonido del sistema para alertarle.
Reproducir sonidos con notificaciones de contacto urgentes y prioritarias: diferenciar el mercado de mensajes urgentes y notificaciones de contactos prioritarios
Reproducir sonido con las llamadas entrantes, las solicitudes para unirse y las notificaciones de inicio de la reunión: solo las llamadas entrantes, las solicitudes para unirse a reuniones y las notificaciones de inicio de reunión incluirán un sonido del sistema para alertarle.
Mostrar vistas previas de contenido y mensajes en las notificaciones: se incluirá una breve vista previa del mensaje o contenido en la notificación.
Mostrar notificaciones durante llamadas y reuniones: las notificaciones se mostrarán incluso si se encuentra en una llamada o reunión.

Cambiar las notificaciones de sonido

Puede ajustar el sonido de las notificaciones de Teams para ayudarle a priorizar tareas y mantenerse concentrado. Elija asignar diferentes sonidos a diferentes tipos de notificaciones o silenciar las notificaciones cuando esté ocupado o en una reunión.

En la sección Sonido de Notificaciones y actividad, verás menús desplegables junto a los dos primeros elementos de notificación. Selecciona un sonido en el menú desplegable y luego selecciona Reproducir Botón Reproducir para obtener una vista previa del sonido.

Solo tienes que seleccionar los sonidos preferidos para Reproducir sonidos con notificaciones y Reproducir sonidos para las notificaciones de contacto urgentes y prioritarias, y ya está todo listo.

Nota: Actualmente, los sonidos personalizados solo están disponibles en Teams para Windows y la Web.

Correos electrónicos de actividad perdida

En la sección Correos electrónicos de actividad perdida, puede establecer la frecuencia de los correos electrónicos de resumen que detallan su actividad perdida o desactivar esta característica.

Notificaciones de chats y canales

Las notificaciones de chats y canales se pueden administrar a nivel granular, lo que le permite personalizar las notificaciones según su estilo de trabajo personal. En las secciones Chats y canales de Notificaciones y actividad, puede hacer lo siguiente:

Para recibir notificaciones sobre las notificaciones de mensajes de chat, seleccione si quiere que dichas notificaciones aparezcan en el banner o se desactiven.
Para recibir notificaciones cuando estés @mentioned, usa el botón de alternancia para activar o desactivar estas notificaciones.
Además, puede configurar @mentions para @mentions de canal y equipo, etiquetas, para todos los usuarios del chat o para su @mentions personal.
Configure dónde se muestran las respuestas a las publicaciones y respuestas de su canal.
Configure dónde se muestran los Me gusta y las reacciones.
Configure dónde se muestran las respuestas a las publicaciones y respuestas de su canal.

Para obtener más información, vea Personalizar notificaciones de canal.

Administrar notificaciones de reuniones

En la sección Reuniones de Notificaciones y actividad, puede configurar cómo se muestran las notificaciones para la reunión a punto de empezar y las notificaciones de chat durante las reuniones.

Las notificaciones de inicio de reunión se pueden activar o desactivar con el botón de alternancia.
Las notificaciones de chat de reunión se pueden establecer para silenciar, reactivar el audio o silenciar hasta que me una o envíe un mensaje.

notificaciones de Personas

Realice un seguimiento del estado de sus compañeros y contactos y reciba una notificación cuando aparezcan disponibles o sin conexión.

Selecciona Administrar notificaciones y, a continuación, escribe el nombre o los nombres de los contactos de los que quieres realizar un seguimiento.
Seleccione los contactos correctos de la lista.
Verá que esos contactos aparecen debajo del cuadro de texto. Para dejar de realizar un seguimiento de su estado, selecciona Desactivar junto a su nombre.

Administrar notificaciones de calendario

En la sección Calendario de Notificaciones y actividad, puede configurar cómo se muestran las notificaciones para las nuevas invitaciones de reunión en su calendario, las actualizaciones, las cancelaciones y cuando las reuniones que ha organizado se han reenviado a otros.

Las nuevas invitaciones, las actualizaciones y las cancelaciones que me envían te permiten mostrar notificaciones en Actividad, en Actividad y banner, o desactivar estas notificaciones.
Cuando las personas reenvíen reuniones que he organizado le permite mostrar notificaciones en Actividad, en Actividad y banner, o desactivar estas notificaciones.

Administrar notificaciones de aplicaciones

Las aplicaciones individuales (como Power BI, Loop, etc.) se pueden agregar a los equipos, y las notificaciones se pueden administrar y configurar para cada una de estas aplicaciones.

Las aplicaciones se pueden configurar para activar o desactivar las notificaciones de cada aplicación con el botón de alternancia situado junto al nombre de la aplicación.
Además, algunas aplicaciones pueden permitir opciones adicionales para permitirle mostrar notificaciones en Actividad, en Actividad y banner, o desactivar estas notificaciones.

notificaciones de aplicaciones

Nota: La sección Aplicaciones no se mostrará hasta que las aplicaciones individuales se hayan agregado a Teams y haya recibido la primera notificación de aplicación.

Notificaciones de canal

Mantenga el mouse sobre un canal y seleccione Más opciones Icono de "más opciones" de Microsoft Teams > las notificaciones del canal Botón Actividad .

Para cada canal, puede configurar las notificaciones de dos maneras:

Para todas las nuevas publicaciones, puede seleccionar Pancarta y fuente, Mostrar solo en fuente y Desactivado. También puede incluir respuestas activando la casilla Incluir respuestas .
Para las menciones de canal, puede seleccionar Pancarta y fuente, Mostrar solo en fuente y Desactivado.

Nota: De forma predeterminada, las notificaciones de nuevas entradas de canal están desactivadas y @mentions se mostrarán tanto en banner como en fuente. Para volver a la configuración predeterminada, selecciona Restablecer al valor predeterminado.

notificaciones de canal

Administrar notificaciones de Actividad

Vaya a Actividad Botón Actividad en la parte izquierda de Teams y seleccione Más opciones Botón Más opciones . Selecciona Configuración de notificaciones Botón Configuración . Verá la pantalla Configuración > Notificación y actividad como se describió anteriormente en el artículo.

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Personalizar las notificaciones de canal en Teams

Las notificaciones de Microsoft Teams en MacOS proporcionan una experiencia perfecta para llamadas, reuniones, chats, canales, menciones y aplicaciones en Teams.

Información general

Chats, canales, menciones y aplicaciones: Teams aprovecha el sistema de notificaciones de MacOS para estas notificaciones y tendrá que habilitar primero las notificaciones en el nivel del sistema operativo.
Llamadas, solicitudes de unirse y notificaciones de inicio de reunión: estas notificaciones no dependen de la configuración del nivel del sistema operativo, incluidos Foco y No molestar.

Habilitar notificaciones del sistema operativo para Microsoft Teams

Comprueba la configuración de esta sección para ajustar tu experiencia en función de tus preferencias.

Abre Configuración del sistema macOS (Preferencias del sistema para MacOS 12).
Vaya a Notificaciones.
En Notificaciones de aplicaciones, seleccione Microsoft Teams.
Usa el botón de alternancia junto a Permitir que las notificaciones activen las notificaciones.

Para obtener más información sobre cómo funcionan las notificaciones de MacOS y cómo cambiar la configuración de notificaciones, consulte la sección Guía del usuario de MacOS Cambiar la configuración de notificaciones en Mac. Asegúrate de seleccionar la versión del sistema operativo en el menú desplegable.

Notificaciones al reflejar o compartir una pantalla

Al conectar su Mac a una pantalla externa o a una base de acoplamiento, de forma predeterminada, todas las notificaciones aparecerán solo en el centro de notificaciones de Mac. Si desea recibir notificaciones de mensaje emergente de Teams:

Abre Configuración del sistema macOS (Preferencias del sistema en MacOS 12).
Vaya a Notificaciones.
Activa el botón de alternancia junto a Permitir notificaciones al reflejar o compartir la pantalla para recibir notificaciones de mensajes emergentes.

Para obtener más información sobre pausar o permitir notificaciones al reflejar o compartir la pantalla (por ejemplo, al reproducir una presentación), consulte la sección Guía del usuario de MacOS Extender o reflejar el escritorio de Mac en varias pantallas. Asegúrate de seleccionar la versión del sistema operativo en el menú desplegable.

Notificaciones de Teams mientras el modo Enfoque está activado

Si desea recibir notificaciones de Teams incluso cuando No molestar está activo, agregue Teams a Aplicaciones permitidas. Ten en cuenta que debes realizar este paso individualmente para cada escenario de Focus.

Abre MacOS System Settings (Preferencias del sistema en MacOS 12).
Vaya a la lista Enfoque > Foco.
Seleccione el escenario de Foco que desea modificar.
Seleccione la flecha desplegable junto a Aplicaciones permitidas y, a continuación, seleccione Teams.
Si quiere recibir todas las notificaciones (no solo de Teams), seleccione la flecha desplegable situada junto a Establecer una programación y desactive la configuración del foco.

Para obtener más información sobre las opciones de foco en MacOS, consulte la sección Guía del usuario de MacOS Cambiar la configuración del foco en Mac. Asegúrate de seleccionar la versión del sistema operativo en el menú desplegable.

Una vez que se permiten y configuran las notificaciones en el nivel del sistema operativo, puede ajustar la configuración de notificaciones de Teams directamente en la aplicación para recibir las notificaciones que necesita.

En la aplicación de Teams, vaya a Configuración y más junto a su imagen de perfil y seleccione Configuración .
Selecciona Notificaciones y actividad y ajusta la configuración según tus preferencias.

Administrar notificaciones de sonido

Para recibir notificaciones de sonido de Teams, asegúrese de que la configuración del sistema operativo coincide con sus preferencias y compruebe la siguiente configuración del sistema operativo:

Abrir la configuración del sistema macOS (preferencias del sistema en MacOS 12)
Vaya a Notificaciones y busque Microsoft Teams.
Activa el botón de alternancia junto a Reproducir sonido para notificación.

Ajustar el volumen de las notificaciones de sonido

Abre Configuración del sistema macOS (Preferencias del sistema en MacOS 12).
Ve a Sonido.
Ajuste el control deslizante situado junto a Volumen de alertas para que coincida con sus preferencias.

Comprobar la configuración de volumen del dispositivo

Abre Configuración del sistema macOS (Preferencias del sistema en MacOS 12).
Ve a Sonido.
En el menú desplegable junto a Reproducir efectos de sonidos a través, selecciona el dispositivo que quieras usar.
En Salida e entrada, selecciona el dispositivo que prefieras de la lista y ajusta el volumen de salida. Asegúrese de que la casilla Silenciar no está seleccionada.

Sugerencia: Si usas varios altavoces, auriculares o auriculares, asegúrate de comprobar la configuración de volumen de cada dispositivo.

Para obtener más información sobre la configuración de salida de sonido en MacOS, consulte la guía de usuario de MacOS Cambiar la configuración de salida de sonido en Mac. Asegúrate de seleccionar la versión del sistema operativo en el menú desplegable.

Una vez configurada la configuración del sistema operativo, puede comprobar qué notificaciones de Teams reproducirán un sonido directamente en la aplicación Teams:

Seleccione Configuración y más en la parte superior derecha de Teams y, a continuación, seleccione Configuración > notificaciones y actividad .
Si prefiere oír el sonido de Teams, seleccione la casilla junto a Usar sonido de Teams para notificaciones en lugar del sonido de alerta de MacOS y ya está todo listo.

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Personalizar las notificaciones de canal en Teams

Para personalizar las notificaciones, pulse su imagen de perfil en la parte superior izquierda de la aplicación móvil y, después, seleccione Notificaciones. Para solucionar problemas de notificaciones en dispositivos móviles, consulte Solucionar problemas de notificaciones para aplicaciones móviles de Teams.