Applies ToPicture Manager 2010 Word 2010 Outlook 2010 PowerPoint 2010 Project 2010 Project Standard 2010 Visio 2010 Visio Standard 2010 Office 2010 InfoPath 2010 InfoPath Edit Mode 2010 SharePoint Workspace 2010

Importante: Es posible que, al seleccionar la opción de activar Office por teléfono, reciba el error siguiente: Este producto ya no se puede activar por teléfono. Para activar Office por teléfono, puede llamar a los números específicos para su país o región detallados en este artículo.

En la mayoría de los casos, necesitará la clave de producto para activar Office 2010. ¿Necesita ayuda para buscar la clave de producto?

Activar Office 2010 en línea

  1. Haga clic en Archivo > Ayuda > Activar clave de producto.

    Si no ve ningún botón Activar clave de producto, significa que su software ya está activado y no es necesario realizar ninguna acción.

  2. Siga los pasos en el Asistente para la activación.

Si está realizando la activación a través de Internet y tiene una conexión lenta, es posible que desee realizarla por teléfono.

Activar Office 2010 por teléfono

  1. En el Asistente para la activación, elija Deseo activar el software por teléfono.

  2. Llame a los números específicos para su país o región detallados en este artículo.

    Existe un servicio de teléfono de texto en inglés de Microsoft (TT/TTY) disponible para las personas con discapacidades auditivas o con un nivel de audición limitado. En Estados Unidos, debe usar un módem TT/TTY y marcar el número (800) 718-1599. Fuera de Estados Unidos, debe usar un módem TT/TTY y marcar el número (716) 871-6859. El servicio TT/TTY solo está disponible en inglés.

  3. Cuando llame al Centro de activación, se le pedirá que proporcione el identificador de instalación (se muestra en la pantalla), así como también otros datos necesarios. Después de comprobar el identificador de instalación, recibirá un identificador de confirmación.

  4. En el Asistente para la activación, escriba el identificador de confirmación en los espacios reservados a tal fin y que están situados en la parte inferior de la pantalla y, luego, presione Entrar.

Sugerencia: Si aún no puede activar Office, llame al número de activación, pero no escriba ni diga nada. Se lo transferirá a alguien que pueda ayudarle.

Activar Office 2010 en un equipo restaurado o diferente

Su licencia de Office 2010 le permite reinstalar Office en el mismo equipo y, además, algunas licencias le permiten activar Office en más de un equipo. Pero, si intenta activar Office y recibe un mensaje que indica que se ha instalado demasiadas veces, use la opción del teléfono en el asistente para la activación para ponerse en contacto con un técnico de soporte. Para más información sobre lo que permiten los términos de licencia, lea los Términos de licencia del software de Microsoft de su producto de Office.

¿Qué sucede si no activa Office 2010?

Si no activa el software, Office 2010 eventualmente cambia al modo de funcionalidad reducida, donde podrá abrir archivos para verlos, pero no podrá editarlos. Todavía puede realizar la activación; para ello, vaya a Archivo > Ayuda > Activar clave de producto. En el Asistente para la activación, elija la opción para activar por teléfono, pero cuando llame al número de activación, no escriba ni diga nada. Se lo transferirá a alguien que pueda ayudarle.

Activar una edición por volumen de Office

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