Ελέγξτε την εγγύηση της Microsoft και δημιουργήστε παραγγελίες συντήρησης

Καταχώρηση της συσκευής Microsoft

Για να μπορέσετε να ελέγξετε την εγγύησή σας ή να λάβετε σέρβις, ίσως χρειαστεί να καταχωρήσετε το Surface ή το Xbox στο λογαριασμό σας. Για βοήθεια σχετικά με την καταχώρηση του Surface ή του Xbox, ανατρέξτε στο θέμα Διαχείριση συσκευών που χρησιμοποιούνται με τον λογαριασμό Microsoft ή Επισκευή της συσκευής Xbox.

Ελέγξτε την εγγύηση της Microsoft

Αφού καταχωρήσετε τη συσκευή σας, χρησιμοποιήστε τον λογαριασμό Microsoft για να ελέγξετε την εγγύηση του Surface ή για να ελέγξετε την εγγύηση του Xbox. Δείτε πώς γίνεται:

1. Είσοδος στον λογαριασμό Microsoft | Συσκευές με το λογαριασμό σας.

2. Βρείτε τη συσκευή στην οποία θέλετε να ελέγξετε την εγγύηση και, στη συνέχεια, επιλέξτε Πληροφορίες & υποστήριξη.

3. Στην περιοχή Κάλυψη συσκευής, θα δείτε τι είδους κάλυψη εγγύησης έχει η συσκευή σας και πόσος χρόνος απομένει.

Εάν η εγγύησή σας δεν συμφωνεί με την ημερομηνία αγοράς, ανατρέξτε στο θέμα Ενημέρωση της εγγύησής σας με την απόδειξη αγοράς.

Αν έχετε ένα αξεσουάρ Microsoft που δεν μπορεί να καταχωρηθεί, ανατρέξτε στο θέμα Τα αξεσουάρ υπολογιστή της Microsoft βοηθούν & εκμάθησης.

Πώς να λάβετε σέρβις για τη συσκευή Microsoft

Στο account.microsoft.com/devices, μπορείτε να λάβετε σέρβις για το Surface, το αξεσουάρ Surface, το Xbox ή το αξεσουάρ Xbox. Δείτε πώς γίνεται:

1. Είσοδος στον λογαριασμό Microsoft | Επιλέξτε συσκευή για επισκευή.

2. Επιλέξτε τη συσκευή που χρειάζεται επισκευή, επιλέξτε Επόμενο και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες για να ολοκληρώσετε το αίτημα επισκευής.

Για πιο αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία επισκευής, ανατρέξτε στο θέμα Πώς να λάβετε υπηρεσίες επισκευής για το Surface ή Επισκευή της συσκευής Xbox.

Σχετικά θέματα

• Πληροφορίες εγγύησης του Surface

• Ενημέρωση της εγγύησής σας με την απόδειξη αγοράς

• Αξιοποιήστε στο έπακρο το Surface σας παραμένοντας προστατευμένοι με το Microsoft Complete