Applies ToSurface Devices Surface

Μετά από ένα αίτημα επισκευής, θα πρέπει να ρυθμίσετε το Surface, να εγκαταστήσετε ενημερώσεις, να επαναφέρετε τα αρχεία σας και να επανεγκαταστήσετε τις εφαρμογές σας. 

Σημείωση: Για να μάθετε πώς να ρυθμίζετε τα ακουστικά Surface Headphones μετά από μια επισκευή, ανατρέξτε στο θέμα Ρύθμιση των ακουστικών Surface Headphones. Για να μάθετε πώς να ρυθμίζετε τα ακουστικά Surface Earbuds μετά από μια επισκευή, ανατρέξτε στο θέμα Ρύθμιση των ακουστικών Surface Earbuds.

Βήμα 1: Ενεργοποιήστε το Surface και ολοκληρώστε τη ρύθμιση

Μπορείτε να αποκτήσετε γρήγορα τα αρχεία, τα θέματα και ορισμένες ρυθμίσεις σας, καθώς και πολλές από τις εγκατεστημένες εφαρμογές σας και πληροφορίες Wi-Fi. Αυτά θα είναι διαθέσιμα στο νέο Σας Surface, αν έχετε δημιουργήσει ένα αντίγραφο ασφαλείας από το πρώην Surface σας. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας του υπολογιστή Windows.

Στα Windows 11, κατά τη ρύθμιση του Surface, απλώς εισέλθετε με τον ίδιο λογαριασμό Microsoft που χρησιμοποιήσατε για να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας. Θα δούμε ότι έχετε αποθηκεύσει αντίγραφα ασφαλείας και θα σας ρωτήσουμε αν θέλετε να επαναφέρετε ένα. Θα εμφανιστεί το πιο πρόσφατο αντίγραφο ασφαλείας. Επιλέξτε Επαναφορά από αυτόν τον υπολογιστή ή επιλέξτε περισσότερες επιλογές , αν θέλετε να δείτε μια λίστα με άλλα αντίγραφα ασφαλείας από τα οποία μπορείτε να κάνετε επαναφορά.

Στα Windows 10, με την προϋπόθεση ότι εισέρχεστε με τον ίδιο λογαριασμό Microsoft που χρησιμοποιήσατε για να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας, όλα θα αποκατασταθούν — και θα εξακολουθείτε να έχετε τους φακέλους σας συγχρονισμένους στο OneDrive και τις ρυθμίσεις σας συγχρονισμένες με τον λογαριασμό Microsoft.

Το πρόγραμμα περιήγησής σας δεν υποστηρίζει βίντεο. Εγκαταστήστε το Microsoft Silverlight, το Adobe Flash Player ή τον Internet Explorer 9.

Βήμα 2: Εγκαταστήστε ενημερώσεις

Μπορείτε να ελέγξετε γρήγορα την εύρυθμη λειτουργία των προγραμμάτων οδήγησης και του υλικολογισμικού του Surface χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Surface.

Ανοίξτε την εφαρμογή Surface

  1. Στην εφαρμογή Surface, αναπτύξτε την Βοήθεια και υποστήριξη για να ελέγξετε την κατάσταση της ενημέρωσης.

  2. Αν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις, επιλέξτε το κουμπί Έλεγχος για ενημερώσεις για να ανοίξετε το Windows Update και να εγκαταστήσετε τις διαθέσιμες ενημερώσεις. 

    Σημείωση: Αν δεν έχετε εγκαταστήσει την εφαρμογή Surface, μπορείτε να κάνετε λήψη της εφαρμογής Surface από το Microsoft Store. Όταν ολοκληρωθεί η λήψη του, επιλέξτε Έναρξη, αναζητήστε το Surfaceκαι, στη συνέχεια, επιλέξτε την εφαρμογή από τη λίστα των αποτελεσμάτων.

Βήμα 3: Δημιουργήστε ζεύξη με τα αξεσουάρ Bluetooth

Μετά από μια αντικατάσταση, θα πρέπει να δημιουργήσετε ζεύξη ανάμεσα στα αξεσουάρ Bluetooth και το Surface. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Ζεύξη συσκευής Bluetooth στα Windows.

Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη δημιουργία ζεύξης με ένα αξεσουάρ Bluetooth, ανατρέξτε στο θέμα Αντιμετώπιση προβλημάτων με το ποντίκι ή το πληκτρολόγιο Bluetooth της Microsoft

Βήμα 4: Επανεγκαταστήστε τις εφαρμογές σας

Όταν σας επιστραφεί ένα Surface από το Κέντρο επισκευών μας, θα πρέπει να εγκαταστήσετε ξανά τις εφαρμογές των Windows και άλλο λογισμικό, όπως το Microsoft Office.

Επανεγκατάσταση εφαρμογών των Windows

Windows 11

  1. Επιλέξτε Έναρξηκαι,  στη συνέχεια, επιλέξτε Microsoft Store.

  2. Επιλέξτε Βιβλιοθήκη και επιλέξτε τις εφαρμογές ή τα παιχνίδια που θέλετε να εγκαταστήσετε στο Surface. 

Windows 10

  1. Επιλέξτε Έναρξηκαι,  στη συνέχεια, επιλέξτε Microsoft Store.

  2. Επιλέξτε Περισσότερα  και μετά επιλέξτε Η βιβλιοθήκη μου.

  3. Επιλέξτε τις εφαρμογές ή τα παιχνίδια που θέλετε και εγκαταστήστε και επιλέξτε Λήψη .

Επανεγκατάσταση του Microsoft Office

Όταν είστε έτοιμοι να εγκαταστήσετε ξανά το Office, πραγματοποιήστε είσοδο στο https://www.office.com/signin με τον ίδιο λογαριασμό Microsoft που συσχετίσατε με το προϊόν του Office κατά την πρώτη εγκατάστασή του. Μπορείτε επίσης να βρείτε βήματα τα εγκατάστασης εδώ:

Εγκατάσταση του Office σε PC ή Mac

Επανεγκατάσταση άλλων εφαρμογών ή προγραμμάτων

Εγκαταστήστε τυχόν άλλα προγράμματα που χρησιμοποιούσατε είτε μέσω της τοποθεσίας του προγραμματιστή του λογισμικού είτε μέσω εγκατάστασης από το CD του προγράμματος που αγοράσατε.

Σχετικά θέματα

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.

Βρείτε λύσεις σε συνηθισμένα προβλήματα ή λάβετε βοήθεια από έναν συνεργάτη υποστήριξης.