Γρήγορα αποτελέσματα μέσω του Copilot στο Τηλέφωνο Microsoft Teams
Applies ToTeams Microsoft Teams

Αξιοποιήστε στο έπακρο τις κλήσεις Teams σας μέσω του Copilot στο Τηλέφωνο Teams, το οποίο σάς παρέχει τη δυνατότητα να είστε παρόντες, να εστιάζετε στη συζήτηση και να είστε σίγουροι ότι ο Βοηθός AI θα βρίσκεται στο πλάι σας. Πραγματοποιήστε πιο αποτελεσματικές κλήσεις ή ενημερωθείτε για αυτές που χάσατε. 

Κατά τη διάρκεια κλήσης

Το Copilot στο Τηλέφωνο Teams αξιοποιεί την ισχύ της AI, ώστε να σας παρέχει τη δυνατότητα να εργάζεστε πιο ευέλικτα και έξυπνα, αυτοματοποιώντας σημαντικές εργασίες διαχείρισης, όπως την καταγραφή βασικών σημείων, τους κατόχους εργασιών και τα επόμενα βήματα. Με αυτόν τον τρόπο, έχετε τη δυνατότητα να παραμείνετε συγκεντρωμένοι στη συζήτηση. Το Copilot στο Τηλέφωνο Teams υποστηρίζει κλήσεις VoIP και PSTN και είναι πλέον γενικά διαθέσιμο ως μέρος της άδειας χρήσης Copilot για Microsoft 365.  

A screen of a voice-over-IP call with Copilot turned on Κλήση VOIP

An image of Copilot enabled during a PSTN call in Teams Κλήση PSTN

Πραγματοποίηση πιο αποτελεσματικών κλήσεων

Χρησιμοποιήστε αυτές τις προτροπές στο πλαίσιο σύνταξης Copilot στη δεξιά πλευρά του παραθύρου κλήσεων, ώστε να σας βοηθήσουν να σκεφτείτε και να ανταλλάξετε ιδέες: 

  • Ανακεφαλαίωσε την κλήση μέχρι στιγμής.

  • Παράθεσε στοιχεία ενεργειών.

  • Πρότεινε ερωτήσεις συμπληρωματικής ενημέρωσης.

  • Ποιες ερωτήσεις δεν έχουν επιλυθεί;

  • Παράθεσε διαφορετικές προοπτικές κατά θέμα.

  • Παράθεσε τα κύρια στοιχεία που συζητήσαμε.

  • Δημιούργησε σημειώσεις κλήσης.

Μετά από μια κλήση

Όταν θέλετε να ανατρέξετε σε προηγούμενες συνομιλίες, είτε αναζητάτε πρόσθετες λεπτομέρειες είτε μικροδιαφορές που ίσως είχατε παραβλέψει εκείνη τη στιγμή, έχετε τη δυνατότητα να επιστρέψετε σε προηγούμενες κλήσεις και να ρωτήσετε το Copilot. Δείτε τον τρόπο με τον οποίος έχετε τη δυνατότητα να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτό:

  1. Μεταβείτε στις Συνομιλίες Κουμπί κλήσεων στην αριστερή πλευρά του Teams.

  2. Από το ιστορικό κλήσεων του Teams, μεταβείτε στην επιλογή Ερώτηση για αυτή την κλήση.

  3. Ανοίξτε το Copilot.

Ακολουθούν ορισμένες προτάσεις για προτροπές που ίσως θέλετε να δοκιμάσετε. Αντιγράψτε τα ή τροποποιήστε τα σύμφωνα με τις ανάγκες σας.

  • Ποιες ερωτήσεις υποβλήθηκαν, απαντήθηκαν και δεν επιλύθηκαν;

  • Ποια ήταν η διάθεση της κλήσης; 

  • Συνόψισε αυτά που είπαν τα άτομα, με λιγότερο τεχνικό τρόπο. 

  • Ποια ήταν η μεγαλύτερη ανησυχία; Για ποιο πράγμα ενθουσιάστηκαν περισσότερο;  

  • Ποιες ιδέες είχε [ένας συμμετέχων σε σύσκεψη] τις οποίες μπορώ να κοινοποιήσω στην ομάδα προϊόντος; 

Σχετικά θέματα

Επισκόπηση: Copilot στο Microsoft Teams

Γρήγορα αποτελέσματα μέσω του Copilot στις συσκέψεις του Microsoft Teams

Συνήθεις ερωτήσεις σχετικά με το Copilot στο Microsoft Teams

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.

Βρείτε λύσεις σε συνηθισμένα προβλήματα ή λάβετε βοήθεια από έναν συνεργάτη υποστήριξης.