Αντιμετώπιση σφαλμάτων στο OneNote για Windows 10
Applies To
OneNote για Windows 10Αυτό το άρθρο περιέχει συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων σχετικά με σφάλματα που μπορεί να αντιμετωπίσετε κατά τη χρήση του OneNote για Windows 10.
Σφάλματα κατά το άνοιγμα σημειωματαρίων του OneNote
Δείτε εδώ ορισμένες ενέργειες που μπορείτε να δοκιμάσετε όταν αντιμετωπίζετε γενικά σφάλματα, ενώ προσπαθείτε να ανοίξετε και να συγχρονίσετε τα κοινόχρηστα σημειωματάριά σας.
Πώς μπορώ να ανοίξω σημειωματάρια που δημιουργήθηκαν σε μια προηγούμενη έκδοση του OneNote;
Το OneNote υποστηρίζει σημειωματάρια σε μορφή σημειωματαρίου 2010-2016. Εάν προσπαθείτε να ανοίξετε ένα σημειωματάριο που έχει αποθηκευτεί σε μορφή OneNote 2007 ή OneNote 2003, θα πρέπει πρώτα να μετατρέψετε το σημειωματάριο χρησιμοποιώντας την έκδοση υπολογιστή του OneNote. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε το σημειωματάριο στο OneNote 2016 ή 2013 και, στη συνέχεια, επιλέξτε Αρχείο > Πληροφορίες. Δίπλα στο όνομα του σημειωματαρίου που θέλετε να μετατρέψετε, επιλέξτε Ρυθμίσεις > Ιδιότητες. Στο παράθυρο που ανοίγει, κάντε κλικ στο κουμπί Μετατροπή σε 2010-2016 και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK. Μόλις ολοκληρώσετε αυτά τα βήματα, επιστρέψτε στην έκδοση του OneNote για κινητές συσκευές για Windows 10 και ανοίξτε το σημειωματάριο εκεί.
Το σημειωματάριό μου στο SharePoint δεν συγχρονίζεται
Το OneNote υποστηρίζει το SharePoint 2010 ή νεότερη έκδοση, επομένως θα αντιμετωπίσετε προβλήματα εάν προσπαθήσετε να ανοίξετε και να συγχρονίσετε ένα σημειωματάριο που έχετε αποθηκεύσει σε οποιαδήποτε προηγούμενη έκδοση του SharePoint. Επικοινωνήστε με το διαχειριστή του SharePoint, εάν δεν γνωρίζετε ποια έκδοση του SharePoint χρησιμοποιεί η ομάδα σας.
Σφάλματα του SharePoint
Εδώ θα βρείτε ορισμένες ενέργειες που μπορείτε να δοκιμάσετε όταν αντιμετωπίζετε συγκεκριμένα σφάλματα κατά τη χρήση του OneNote με σημειωματάρια που έχουν τεθεί σε κοινή χρήση σε τοποθεσίες του SharePoint. Για τις περισσότερες από αυτές τις διαδικασίες απαιτούνται δικαιώματα διαχειριστή στο διακομιστή SharePoint.
Απενεργοποίηση απαιτούμενης μεταβίβασης ελέγχου/ανάληψης ελέγχου στη βιβλιοθήκη εγγράφων του SharePoint
Κάντε τα εξής:
-
Μεταβείτε στη βιβλιοθήκη εγγράφων του SharePoint.
-
Στην Κορδέλα Εργαλεία βιβλιοθήκης, επιλέξτε Βιβλιοθήκη > Ρυθμίσεις βιβλιοθήκης > Ρυθμίσεις διαχείρισης εκδόσεων.
-
Ορίστε την επιλογή Απαίτηση ανάληψης ελέγχου σε Όχι.
Απενεργοποίηση δευτερευουσών εκδόσεων στη βιβλιοθήκη εγγράφων του SharePoint
Κάντε τα εξής:
-
Μεταβείτε στη βιβλιοθήκη εγγράφων του SharePoint.
-
Στην Κορδέλα Εργαλεία βιβλιοθήκης, επιλέξτε Βιβλιοθήκη > Ρυθμίσεις βιβλιοθήκης > Ρυθμίσεις διαχείρισης εκδόσεων.
-
Ορίστε την επιλογή Ιστορικό εκδόσεων εγγράφου σε Χωρίς διαχείριση εκδόσεων.
Απενεργοποίηση απαιτούμενων ιδιοτήτων στη βιβλιοθήκη εγγράφων του SharePoint
Κάντε τα εξής:
-
Μεταβείτε στη βιβλιοθήκη εγγράφων του SharePoint.
-
Στην Κορδέλα Εργαλεία βιβλιοθήκης, επιλέξτε Βιβλιοθήκη > Ρυθμίσεις βιβλιοθήκης.
-
Στον πίνακα με τον τίτλο Στήλες, εξετάστε εάν οποιαδήποτε σημεία έχουν ένα σημάδι ελέγχου κάτω από τη στήλη Απαιτείται.
-
Κάντε κλικ σε οποιοδήποτε στοιχείο έχει επισημανθεί ως απαιτούμενο και, στη συνέχεια, ορίστε την επιλογή Απαιτείται να περιλαμβάνονται πληροφορίες σε αυτήν τη στήλη σε Όχι.
Σφάλματα ορίων
Δείτε εδώ ορισμένες ενέργειες που μπορείτε να δοκιμάσετε όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα δίσκου τα οποία μπορεί να επηρεάζουν την αποθήκευση των σημειωματαρίων σας.
Λαμβάνω μηνύματα σφάλματος "Υπέρβαση ορίου"
Το OneNote δεν μπορεί να συγχρονίσει σημειωματάρια όταν έχει εξαντληθεί ο χώρος αποθήκευσης. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, ελέγξτε πρώτα εάν το σημειωματάριο είναι αποθηκευμένο σε OneDrive ή στο SharePoint. OneDrive Οι διευθύνσεις URL συνήθως περιέχουν ορισμένες παραλλαγές των OneDrive, ενώ οι διευθύνσεις URL του SharePoint πιθανότατα προσαρμόζονται από το διαχειριστή διακομιστή στον οργανισμό σας.
OneDrive
Εάν το σημειωματάριό σας είναι αποθηκευμένο στο OneDrive, ελέγξτε τον ελεύθερο χώρο που έχει απομείνει για το λογαριασμό σας. Εάν ο διαθέσιμος χώρος έχει σχεδόν εξαντληθεί, μπορείτε να διαγράψετε ορισμένα αρχεία που δεν χρειάζεστε πλέον ή να αγοράσετε περισσότερο χώρο αποθήκευσης στο OneDrive.
SharePoint
Εάν το σημειωματάριό σας είναι αποθηκευμένο στο SharePoint, ίσως έχετε υπερβεί το όριο του χώρου αποθήκευσης που έχει εκχωρηθεί σε εσάς. Επικοινωνήστε με το διαχειριστή του SharePoint ή το διαχειριστή IT για να επιλύσετε το πρόβλημα.
Υπολογιστής
Τα σημειωματάρια που είναι αποθηκευμένα στο OneDrive ή στο SharePoint αποθηκεύονται επίσης τοπικά στο cache του υπολογιστή σας. Το σφάλμα ενδέχεται επίσης να εμφανιστεί, εάν ο χώρος του δίσκου στον υπολογιστή σας έχει σχεδόν να εξαντληθεί. Για να ελευθερώσετε χώρο για τα σημειωματάριά σας, εξετάστε το ενδεχόμενο διαγραφής των αρχείων που δεν χρειάζεστε πλέον.
Εάν υπάρχει αρκετός διαθέσιμος χώρος αποθήκευσης και εξακολουθείτε να βλέπετε αυτό το μήνυμα σφάλματος, αναφέρετε αυτό το πρόβλημα στα φόρουμ του OneNote στο Microsoft Answers, ώστε να διερευνήσουμε την αιτία και να βρούμε κάποια λύση.
Το OneNote δεν μπορεί να ανοίξει τη σελίδα ή την ενότητά μου
Αν βλέπετε το σφάλμα "Υπάρχει πρόβλημα με τα περιεχόμενα αυτής της ενότητας", δοκιμάστε τα εξής:
-
Ανοίξτε το σημειωματάριο στην έκδοση υπολογιστή του OneNote, η οποία παρέχει επιλογές αποκατάστασης του σημειωματαρίου.
-
Καταχωρήστε το συγκεκριμένο πρόβλημα που αντιμετωπίζετε στο φόρουμ του OneNote στο Microsoft Answers.
Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
Θέλετε περισσότερες επιλογές;
Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.
Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.
Βρείτε λύσεις σε συνηθισμένα προβλήματα ή λάβετε βοήθεια από έναν συνεργάτη υποστήριξης.
