Suchen des Administrators für Ihr Geschäfts-, Schul- oder Unikonto
Möglicherweise müssen Sie ein Update an Ihrem Microsoft 365-Abonnement vornehmen, z. B. ihren Anzeigenamen ändern oder Ihre E-Mail-Adresse aufgrund einer Namensänderung ändern. Oder Sie haben Ihr Kennwort vergessen und benötigen eine Zurücksetzung. Wenn Sie diese Informationen nicht selbst ändern dürfen, wenden Sie sich an Ihre Personalabteilung oder ihren Microsoft 365-Administrator, damit sie sie für Sie ändern können. Sie benötigen eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer. Microsoft bewahrt diese Informationen nicht in unseren Systemen auf. Hier sind einige Vorschläge, die Ihnen helfen, herauszufinden, wer Ihr Administrator ist.
Wie finde ich heraus, wer mein zuständiger Administrator ist?
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Universitäten und Schulen: Wenden Sie sich an das technische Supportteam Ihrer Schule. In der Regel finden Sie einen Link auf der Standard Website Ihrer Universität.
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Große Unternehmen: Wenden Sie sich an den internen Helpdesk oder technischen Support Ihrer Organisation.
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Kleine Unternehmen: Wenden Sie sich an den Geschäftsinhaber oder Mitbesitzer oder einen IT-Technischen Support-Berater, falls Ihr Unternehmen über einen solchen verfügt.
Wenn Sie nicht wissen, an wen Sie sich bei Ihrer Arbeit oder Schule wenden können, um Hilfe zu erhalten, fragen Sie die Person, die Ihnen Ihre Kontoinformationen und Ihr Kennwort gegeben hat.