Ändern der zweistufigen Überprüfungsmethode und -einstellungen

Nachdem Sie Ihre Sicherheitsüberprüfungsmethoden für Ihr Geschäfts-, Schul- oder Unikonto eingerichtet haben, können Sie die zugehörigen Details aktualisieren.

Verwenden der Seite "Sicherheitsinformationen"

Wenn Ihre Organisation Ihnen bestimmte Schritte zum Aktivieren und Verwalten der zweistufigen Überprüfung zur Verfügung gestellt hat, sollten Sie zuerst diese Anweisungen befolgen. Andernfalls können Sie auf der Seite Sicherheitsinformationen zu den Einstellungen für die Sicherheitsprüfungsmethode gelangen.

Hinweis: Wenn das, was auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird, nicht mit dem in diesem Artikel behandelten übereinstimmt, bedeutet dies, dass Ihr organization Ihr eigenes benutzerdefiniertes Portal bereitstellt. Weitere Informationen finden Sie im Helpdesk Ihres organization.

So rufen Sie die Seite "Sicherheitsinformationen" auf

Sie können diesem Link folgen, um die Seite Zusätzliche Sicherheitsüberprüfung zu öffnen.

Alternativ können Sie zur Seite Zusätzliche Sicherheitsüberprüfung gelangen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

Melden Sie sich beim Microsoft 365-Portal (office.com) an.
Wählen Sie oben rechts Ihren Avatar und dann Konto anzeigen aus.
Wählen Sie unter Sicherheitsinformationendie Option Updateinformationen aus.

Hinweis: Informationen zur Verwendung des Abschnitts App-Kennwörter auf der Seite Zusätzliche Sicherheitsüberprüfung finden Sie unter Verwalten von App-Kennwörtern für die zweistufige Überprüfung. App-Kennwörter sollten nur für Apps verwendet werden, die keine zweistufige Überprüfung unterstützen.

Hinzufügen eines neuen Kontos zur Microsoft Authenticator-App

Sie können Ihr Geschäfts-, Schul- oder Unikonto in der Microsoft Authenticator-App für Androidoder iOS einrichten.

Wichtig: Wenn Sie Ihr Geschäfts-, Schul- oder Unikonto bereits in der Microsoft Authenticator-App eingerichtet haben, müssen Sie dies nicht erneut tun.

Wechseln Sie mithilfe der oben genannten Schritte zur Seite Sicherheitsinformationen.
Wählen Sie Anmeldemethode hinzufügen aus.
Wählen Sie Methode auswählen und dann Authenticator-App aus.Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, einschließlich der Verwendung Ihres mobilen Geräts, um den QR-Code zu scannen, und wählen Sie dann Weiter aus. Sie werden aufgefordert, eine Benachrichtigung über die Microsoft Authenticator-App zu genehmigen, um Ihre Informationen zu bestätigen.
Wählen Sie Speichern aus.

Löschen Ihres Kontos oder Ihres Geräts aus der Microsoft Authenticator-App

Sie können Ihr Konto aus der Microsoft Authenticator-App löschen, und Sie können Ihr Gerät aus Ihrem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto löschen. In der Regel löschen Sie ein Gerät, wenn Sie ein verlorenes, gestohlenes oder altes Gerät dauerhaft aus Ihrem Konto entfernen möchten. Das Löschen eines Kontos erfolgt meist, um Verbindungsprobleme zu beheben oder eine Kontoänderung umzusetzen, z. B. aufgrund eines neuen Benutzernamens.

So löschen Sie Ihr Gerät aus Ihrem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto

Navigieren Sie zur Seite Sicherheitsinformationen, suchen Sie das Gerät, das Sie löschen möchten, und wählen Sie Löschen aus.

So löschen Sie Ihr Konto aus der Microsoft Authenticator-App

Wählen Sie in der Microsoft Authenticator-App das Konto aus, das Sie löschen möchten, und wählen Sie dann Einstellungen Symbol "Einstellungen" und Konto entfernen aus.

Aktivieren von Aufforderungen der zweistufigen Überprüfung auf einem vertrauenswürdigen Gerät

Abhängig von den Einstellungen Ihres organization wird möglicherweise ein Kontrollkästchen mit der Meldung "n Tage lang nicht erneut fragen" angezeigt, wenn Sie die zweistufige Überprüfung durchführen. Wenn Sie diese Option ausgewählt haben, um Aufforderungen zur zweistufigen Überprüfung zu beenden, und Sie dann Ihr Gerät verlieren oder Ihr Gerät potenziell kompromittiert ist, sollte Microsoft 365 Sie von allen Geräten abmelden lassen, um Ihr Konto zu schützen. Leider können Sie sich nicht von einem bestimmten Gerät abmelden, es sei denn, Sie haben Zugriff auf dieses Gerät, sodass Sie sich von allen geräten gleichzeitig abmelden müssen.

Wenn Sie sich das nächste Mal anmelden, werden Sie aus Sicherheitsgründen erneut zur zweistufigen Überprüfung aufgefordert.

Tipp: Die zweistufige Überprüfung wird auch als mehrstufige Authentifizierung bezeichnet. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Was ist: Mehrstufige Authentifizierung.

So melden Sie sich von Ihren Geräten ab

Wählen Sie auf der Seite Zusätzliche Sicherheitsüberprüfung die Option Überall abmelden aus. Bei der nächsten Anmeldung bei einem Gerät werden Sie aufgefordert, die zweistufige Überprüfung durchzuführen.

Nächste Schritte

Verwalten Sie App-Kennwörter für die zweistufige Überprüfung für alle Apps, die die zweistufige Überprüfung nicht unterstützen.
Beheben gängiger Probleme bei der zweistufigen Überprüfung