Melden Sie sich mit der zweistufigen Überprüfung bei Ihrem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto an.
Ihre Anmeldeerfahrung unterscheidet sich je nachdem, was Sie als zweiten Faktor verwenden möchten: ein Telefonanruf, ein Schlüssel, eine Authentifizierungs-App oder die Verwendung von SMS.
Melden Sie sich mit einem Telefonanruf bei Ihrem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto an.
Die folgenden Informationen beschreiben die zweistufige Überprüfung mit einem Anruf an Ihr Mobil- oder Bürotelefon.
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Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Kennwort bei einer Anwendung oder einem Dienst wie Microsoft 365 an.
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Sie erhalten einen Anruf von Microsoft.
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Nehmen Sie das Telefon entgegen, und drücken Sie die #- Taste.
Melden Sie sich mit einer SMS bei Ihrem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto an.
Die folgenden Informationen beschreiben die zweistufige Überprüfung mit einer Textnachricht an Ihr Mobiltelefon:
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Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Kennwort bei einer Anwendung oder einem Dienst wie Microsoft 365 an.
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Microsoft sendet Ihnen eine SMS, die einen Überprüfungscode enthält.
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Geben Sie den Code in das auf der Anmeldeseite gezeigte Feld ein.
Melden Sie sich mit einem Schlüssel bei Ihrem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto an.
Die folgenden Informationen beschreiben die Anmeldung bei Ihrem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto mit einem Sicherheitsschlüssel:
1. Wechseln Sie zu Office.
2. Melden Sie sich mit einer der folgenden Methoden an:
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Geben Sie Ihren Benutzernamen ein.
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Wenn Sie zuletzt einen Hauptschlüssel für die Anmeldung verwendet haben, werden Sie automatisch aufgefordert, sich mit einem Hauptschlüssel anzumelden.
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Wählen Sie andernfalls Andere Anmeldemöglichkeiten oder Anmeldeoptionen aus, um sich bequemer anzumelden, ohne einen Benutzernamen eingeben zu müssen.
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Wählen Sie Gesichtserkennung, Fingerabdruck, PIN oder Sicherheitsschlüssel aus. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
3. Ihr Gerät öffnet ein Sicherheitsfenster.
Führen Sie die Schritte im Betriebssystem- oder Browserdialogfeld aus, um Ihren Sicherheitsschlüssel zu verwenden. Vergewissern Sie sich, dass Sie es sind, indem Sie Ihren Fingerabdruck scannen oder Ihre PIN eingeben.
Mobiles Gerät wird möglicherweise vor Sicherheitsschlüssel priorisiert
Wichtig: Wenn Sie Chrome oder Edge verwenden, kann der Browser die Verwendung eines auf einem mobilen Gerät gespeicherten Schlüssels gegenüber einem auf einem Sicherheitsschlüssel gespeicherten Schlüssel priorisieren.
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Ab Windows 11 Version 23H2 werden Sie beim Anmelden vom Betriebssystem aufgefordert. Wählen Sie unter Weitere Optionendie Option Sicherheitsschlüssel und dann Weiter aus.
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In früheren Versionen von Windows zeigt der Browser möglicherweise den QR-Bildschirm an, um mit der Verwendung eines auf einem mobilen Gerät gespeicherten Schlüssels fortzufahren. Um einen auf einem Sicherheitsschlüssel gespeicherten Schlüssel zu verwenden, fügen Sie stattdessen Ihren Sicherheitsschlüssel ein.
Melden Sie sich mit Authenticator bei Ihrem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto an.
Die folgenden Informationen beschreiben die Verwendung von Microsoft Authenticator für zweistufige Überprüfungen. Es gibt zwei Möglichkeiten, die App zu verwenden. Sie können Pushbenachrichtigungen auf Ihrem Gerät erhalten oder die App öffnen, um einen Prüfcode abzurufen.
Ein mit einer Benachrichtigung von Microsoft Authenticator
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Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Kennwort bei einer Anwendung oder einem Dienst wie Microsoft 365 an.
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Microsoft sendet eine Benachrichtigung an Authenticator auf Ihrem Gerät.
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Öffnen Sie die Benachrichtigung auf Ihrem Smartphone, und wählen Sie den Schlüssel Überprüfen aus. Wenn Ihr Unternehmen eine PIN anfordert, geben Sie sie hier ein. Sie sollten jetzt angemeldet sein.
So melden Sie sich mit einem Prüfcode mit Microsoft Authenticator an
Wenn Sie Microsoft Authenticator zum Abrufen von Überprüfungscodes verwenden, wird beim Öffnen der App unter Ihrem Kontonamen eine Nummer angezeigt. Diese Zahl ändert sich alle 30 Sekunden, damit Sie die gleiche Zahl nicht zweimal verwenden. Wenn ein Prüfcode angefordert wird, öffnen Sie die App und verwenden die derzeit angezeigte Zahl.
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Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Kennwort bei einer Anwendung oder einem Dienst wie Microsoft 365 an.
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Sie werden von Microsoft dazu aufgefordert, einen Bestätigungscode einzugeben.
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Öffnen Sie authenticator auf Ihrem Smartphone, und geben Sie den Code in das Feld ein, in dem Sie sich anmelden.
Melden Sie sich mit einer alternativen Methode bei Ihrem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto an.
Mitunter verfügen Sie nicht über das Telefon oder Gerät, das Sie als Ihre bevorzugte Überprüfungsmethode festgelegt haben. Genau aus diesem Grund empfehlen wird, alternative Anmeldemethoden für Ihr Konto einzurichten. Im folgenden Abschnitt erfahren Sie, wie Sie sich über eine alternative Methode anmelden, wenn die primäre Methode nicht verfügbar ist.
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Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Kennwort bei einer Anwendung oder einem Dienst wie Microsoft 365 an.
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Wählen Sie Andere Überprüfungsoption verwenden aus.
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Je nachdem, wie viele Sie eingerichtet haben, werden verschiedene Überprüfungsoptionen angezeigt. Wählen Sie eine alternative Methode aus, und melden Sie sich an.
Benötigen Sie weitere Hilfe?
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Wenn Sie Probleme bei der Anmeldung mit der zweistufigen Überprüfung haben, finden Sie weitere Informationen unter Probleme mit der zweistufigen Authentifizierung.
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Lesen Sie den Artikel Verwalten der Einstellungen für die zweistufige Überprüfung.
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In Erste Schritte mit der Microsoft Authenticator-App erfahren Sie, wie Sie sich mithilfe von Benachrichtigungen anstelle von SMS oder Telefonanrufen anmelden können.