Anmelden mit der zweistufige Überprüfung oder einer Sicherheitsinformation

Anmelden mithilfe einer Authenticator-App-Benachrichtigung auf dem Mobilgerät

1. Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Kennwort bei Ihrem Konto an.

2. Wählen Sie genehmigen aus der Genehmigungsbenachrichtigung, die an Ihr mobiles Gerät gesendet wird.

Anmelden mithilfe eines Authenticator-App-Codes auf dem Mobilgerät

1. Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Kennwort bei Ihrem Konto an.

2. Öffnen Sie die Authenticator-App, und geben Sie den zufällig generierten Code für Ihr Konto in das Feld Code eingeben ein.

Anmelden mithilfe Ihrer Telefonnummer

1. Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Kennwort bei Ihrem Konto an.

2. Nehmen Sie das Gespräch entgegen, und befolgen Sie die Anweisungen.

Anmelden mithilfe einer SMS

1. Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Kennwort bei Ihrem Konto an.

2. Öffnen Sie die SMS, und geben Sie den Code in der SMS in das Feld Code eingeben ein.

Anmelden mithilfe eines Sicherheitsschlüssels auf dem Sperrbildschirm

1. Nachdem Sie Ihren Sicherheitsschlüssel registriert haben, wählen Sie auf dem Windows 10-Sperrbildschirm das Sicherheitsschlüsselbild aus.

2. Verbinden Sie Ihren Sicherheitsschlüssel mit dem USB-Anschluss Ihres Geräts, und melden Sie sich mit Ihrer Sicherheitsschlüssel-PIN bei Windows an.

Anmelden mithilfe eines Sicherheitsschlüssels und des Microsoft Edge-Browsers

• Nachdem Sie Ihren Sicherheitsschlüssel registriert haben, öffnen Sie den Microsoft Edge-Browser.

• Wenn Sie zur Anmeldung aufgefordert werden, verbinden Sie Ihren Sicherheitsschlüssel mit dem USB-Anschluss Ihres Geräts, und melden Sie sich mit Ihrer Sicherheitsschlüssel-PIN bei Windows an.

Anmelden mit einer anderen Überprüfungsmethode

Wenn Sie aus einem bestimmten Grund Ihre primäre Anmeldemethode nicht verwenden können, können Sie eine andere zuvor eingerichtete Überprüfungsmethode verwenden.

1. Melden Sie sich wie gewohnt bei Ihrem Konto an, und wählen Sie dann auf der Seite Zweistufige Überprüfung den Link Auf andere Weise anmelden aus.

   Hinweise: 

   • Wenn der Link Auf andere Weise anmelden nicht angezeigt wird, heißt das, dass Sie keine anderen Überprüfungsmethoden eingerichtet haben und dass Sie sich für die Anmeldung bei Ihrem Konto an den Administrator wenden müssen. Nachdem Sie sich mit Unterstützung des Administrators angemeldet haben, sollten Sie zusätzliche Überprüfungsmethoden hinzufügen. Weitere Informationen zum Hinzufügen von Überprüfungsmethoden finden Sie im Artikel Verwalten der Einstellungen für die zweistufige Überprüfung.

   • Wenn zwar der Link Auf andere Weise anmelden, aber keine anderen Überprüfungsmethoden angezeigt werden, müssen Sie sich für die Anmeldung bei Ihrem Konto an den Administrator wenden.

2. Wählen Sie Ihre alternative Überprüfungsmethode aus, und fahren Sie mit dem zweistufigen Überprüfungsprozess fort.

3. Wenn Sie wieder zu Ihrem Konto zurückgekehrt sind, können Sie die Überprüfungsmethoden (bei Bedarf) aktualisieren. Weitere Informationen zum Hinzufügen oder Ändern von Methoden finden Sie im Artikel Verwalten der Einstellungen für die zweistufige Überprüfung.

Nächste Schritte

• Informationen zu Ihren Sicherheitsinformationen finden Sie im Übersichtsartikel Sicherheitsinformationen (Vorschau).

• Setzen Sie Ihr Kennwort über das Portal für die Kennwortzurücksetzung zurück, wenn Sie es verloren oder vergessen haben.