Få hjælp har fejlfindingsværktøjer, du kan køre i mange almindelige scenarier. Disse hjælper ofte med at løse problemer uden at skulle kontakte support. Hvis der findes et fejlfindingsværktøj til dit problem, skal du vælge Kør for at starte fejlfindingsværktøjet.

Windows-fejlfindingsværktøjer

Få hjælp til fejlfindingsværktøjer eller diagnosticeringstests, der kan kontrollere systemkonfigurationen for alt, hvad der kan være skyld i problemer med at bruge dine enheder.

Her er nogle af de mest almindelige. Vælg en overskrift, og den åbnes for at vise flere oplysninger:

Brug fejlfindingsværktøjet til lyd, hvis du oplever problemer med lyd på computeren.

  1. Åbn appen Få hjælp .

  2. Skriv fejlfindingsværktøjet til lyd søgelinjen.

  3. Hvis du bliver bedt om at give dit samtykke til at fortsætte med diagnosticering, skal du vælge Ja .

  4. Vent et øjeblik, før scanningen er fuldført.

  5. Følg instruktionerne eller trinnene, indtil problemerne er løst.

Begynde

Brug fejlfindingsværktøjet Background Intelligent Transfer Service (BITS) til at løse problemer med BITS-tjenesten

  1. Åbn appen Få hjælp .

  2. Skriv fejlfindingsværktøjet til Windows BITS søgelinjen.

  3. Følg de angivne trin.

Begynde

Brug fejlfindingsværktøjet til Bluetooth, hvis du har problemer med at oprette forbindelse til en Bluetooth-enhed.

  1. Åbn appen Få hjælp .

  2. Skriv Bluetooth på søgelinjen .

  3. Følg de angivne trin.

Begynde

Brug fejlfindingsværktøjet til kameraet, hvis du har problemer med enhedens kamera.

  1. Åbn appen Få hjælp .

  2. Skriv fejlfindingsværktøjet til kameraet søgelinjen.

  3. Følg de angivne trin.

Begynde

Brug netværk og internetfejlfinding, hvis du har problemer med at oprette forbindelse til internettet eller et andet netværk.

  1. Åbn appen Få hjælp .

  2. Gå til søgelinjen , og skriv netværk og internetfejlfinding.

  3. Vælg Start fejlfindingsværktøjet til netværk.

  4. Fuldfør de fejlfindingstrin, der er angivet, indtil du kan oprette forbindelse.

Begynde

Brug printerfejlfindingsværktøjet til at løse problemet med at oprette forbindelse til en printer eller andre udskrivningsproblemer.

  1. Åbn appen Få hjælp .

  2. Skriv fejlfindingsværktøjet til printere søgelinjen.

  3. Følg instruktionerne for at søge efter printere og foretage fejlfinding af konfigurationen.

Begynde

Brug fejlfindingsværktøjet Programkompatibilitet, hvis du oplever problemer med programkompatibilitet.

  1. Åbn appen Få hjælp .

  2. Skriv fejlfindingsværktøjet Windows Programkompatibilitet søgelinjen.

  3. Følg de angivne trin.

Begynde

Brug fejlfindingsværktøjet Videoafspilning til at diagnosticere videoer, der ikke afspilles korrekt.

  1. Åbn appen Få hjælp .

  2. Gå til søgelinjen , og skriv fejlfindingsværktøjet Til afspilning af video.

  3. Følg de angivne trin.

Begynde

Brug fejlfindingsværktøjet til Windows-medieafspiller til problemer med Windows-medieafspiller.

  1. Åbn appen Få hjælp .

  2. Skriv Windows-medieafspiller fejlfindingsværktøjet på søgelinjen.

  3. Følg de angivne trin.

Begynde

Brug fejlfindingsværktøjet Windows Update, hvis du oplever problemer med at opdatere din Windows-version.

  1. Åbn appen Få hjælp .

  2. Skriv fejlfindingsværktøjet til Windows Update søgelinjen.

  3. Følg de angivne trin.

Begynde

Relaterede emner

Køre fejlfindingsværktøjer i Få hjælp

Fejlfindingsværktøjer til Microsoft 365

Klassiske fejlfindingsværktøjer i Outlook

Klassiske fejlfindingsværktøjer til Teams

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.

Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.