Klassiske fejlfindingsværktøjer i Outlook
Få hjælp har fejlfindingsværktøjer til klassisk Outlook, som du kan køre i mange almindelige scenarier. Disse hjælper ofte med at løse problemer uden at skulle kontakte support. Hvis der findes et fejlfindingsværktøj til dit problem, skal du vælge Start for at køre fejlfindingsværktøjet.
Tilgængelige klassiske fejlfindingsværktøjer til Outlook
Bemærk!: Fejlfindingsværktøjerne Få hjælp gælder ikke for det nye Outlook til Windows. Kontrollér, om den nye Outlook-til/fra-knap er slået til eller fra. Hvis den er slået til, skal du se Fejlfinding af outlook-problemer.
Brug det klassiske fejlfindingsværktøj til konfiguration af Outlook-profil til at konfigurere Microsoft 365-mail i klassisk Outlook.
-
Start appen Få hjælp .
-
På søgelinjen skal du skrive Konfigurer Microsoft 365-mail i Outlook.
-
Følg de angivne trin.
Brug det klassiske fejlfindingsværktøj til start af Outlook til at løse problemer, når Klassisk Outlook til Windowsikke kan starte.
-
Vælg knappen nedenfor for at starte fejlfindingsværktøjet.
-
Klik på Åbn , hvis du får et pop op-vindue, der angiver, at Dette websted forsøger at åbne Få hjælp.
-
Følg trinnene i vinduet Få hjælp.
Vigtigt!:
-
Du skal være på Windows 10 eller nyere for at køre fejlfindingsværktøjet.
-
Du skal være på den samme Windows-pc som den klassiske Outlook for at køre fejlfindingsværktøjet.
-
Fejlfindingsværktøjet fungerer ikke med det nye Outlook til Windows.
Brug det klassiske fejlfindingsværktøj til Godkendelseskontrol i Outlook til at løse klassiske problemer med adgangskodegodkendelse i Outlook.
-
Start appen Få hjælp .
-
Skriv outlook-adgangskodeproblem i søgelinjen.
-
Følg de angivne trin.
Brug det klassiske fejlfindingsværktøj til Outlook-forbindelse til at løse periodiske forbindelsesproblemer.
-
Vælg knappen nedenfor for at starte fejlfindingsværktøjet.
-
Klik på Åbn , hvis du får et pop op-vindue, der angiver, at Dette websted forsøger at åbne Få hjælp.
-
Følg trinnene i vinduet Få hjælp.
Vigtigt!:
-
Du skal være på Windows 10 eller nyere for at køre fejlfindingsværktøjet.
-
Du skal være på den samme Windows-pc som den klassiske Outlook for at køre fejlfindingsværktøjet.
-
Fejlfindingsværktøjet fungerer ikke med det nye Outlook til Windows.
Brug det klassiske fejlfindingsværktøj til avanceret Outlook-diagnosticering til at oprette en detaljeret konfigurationsrapport.
-
Vælg knappen nedenfor for at starte fejlfindingsværktøjet.
-
Klik på Åbn , hvis du får et pop op-vindue, der angiver, at Dette websted forsøger at åbne Få hjælp.
-
Følg trinnene i vinduet Få hjælp.
Vigtigt!:
-
Du skal være på Windows 10 eller nyere for at køre fejlfindingsværktøjet.
-
Du skal være på den samme Windows-pc som den klassiske Outlook for at køre fejlfindingsværktøjet.
-
Fejlfindingsværktøjet fungerer ikke med det nye Outlook til Windows.
Brug det klassiske fejlfindingsværktøj til outlook-kalenderkontrol til at identificere klassiske problemer med Outlook-kalenderen.
-
Start appen Få hjælp .
-
Skriv Problem med at finde Outlook-kalenderen på søgelinjen.
-
Følg de angivne trin.
Vis resultater af fejlfindingsværktøjet
Når du har kørt et fejlfindingsværktøj, kan du få hjælp til at få mere at vide om fund og forslag til mulige retsmidler. Hvis en af disse løser problemet, skal du lukke appen og fortsætte med at arbejde.
Relaterede emner
Fejlfindingsværktøjer til Microsoft 365
Har du brug for mere hjælp?
Vil du have flere indstillinger?
Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.
Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.
