Vigtigt!: Bemærk, at denne feedbackkanal er specifik for appen Få hjælp, og du vil ikke kunne bruge den til at få support til andre produkter, tjenester eller konti.

Fortæl os om din oplevelse med Få hjælp, og hjælp os med at gøre den bedre.

Give feedback

Sådan gør du:

  1. På et hvilket som helst skærmbillede i appen Få hjælp skal du vælge knappen Giv feedback øverst til højre.Knappen Giv feedback i appen Få hjælp.

  2. Vælg den type feedback, du vil give.

Typer af feedback

Siden Giv feedback på øverste niveau i appen Få hjælp.

Uanset om din oplevelse med Få hjælp er positiv eller ej, vil vi gerne høre om det. Der findes tre typer feedback, du kan tilbyde:

  • Giv et supplement: Har du en god oplevelse med at bruge Få hjælp? Kunne du hurtigt løse dit problem? Fortæl os det, så vi kan hjælpe andre med at finde den samme løsning.

  • Rapportér et problem: Har du fundet et problem med appen Få hjælp? Rapportér den for at forbedre oplevelsen med Få hjælp. Jo flere detaljer du kan give os om problemet, jo mere hjælper det os med at finde en løsning.

    Bemærk!: Send feedback om problemer med Få hjælp. Hvis du har problemer med Microsoft Office-apps, skal du kontakte support.

  • Kom med et forslag: Har du en ide om at gøre Få hjælp bedre eller mere nyttig? Vi vil meget gerne høre det! Giv os besked.

Med al feedback vil vi gerne vide, om det er i orden at kontakte dig om det, hvis vi har flere spørgsmål, eller hvis du vil have os til at kontakte dig om en løsning på dit problem, så vælg Ja eller Nej til Må vi kontakte dig om din feedback?, og hvis du vælger Ja, skal du give os en mailadresse, hvor vi kan kontakte dig.

Relaterede emner

Om Få hjælp

Få hjælp til brugere af personlige Microsoft-konti

Få hjælp til brugere af Microsoft-konti til skole eller arbejde

Kør fejlfindingsværktøjer i Få hjælp

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.

Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.