Få hjælp har fejlfindingsværktøjer til Copilot, som du kan køre i mange almindelige scenarier. Disse hjælper ofte med at løse problemer uden at skulle kontakte support. Hvis der findes et fejlfindingsværktøj til dit problem, skal du vælge Start for at køre fejlfindingsværktøjet.

Tilgængelige Copilot-fejlfindingsværktøjer

Brug fejlfindingsværktøjet til Copilot-licens, hvis du mener, at du har en Copilot-licens, men ikke kan se Copilot-ikonet i dine berettigede Microsoft 365-programmer.

  1. Start appen Få hjælp .

  2. I søgelinjen skal du angive Fejlfindingsværktøj til Copilot-licens.

  3. Følg de angivne trin.

Begynde

Brug fejlfindingsværktøjet til Copilot-forbindelse, når du har problemer med at oprette forbindelse til Copilot. Dette kontrollerer, om der er firewallregler eller andre blokeringer af din forbindelse.

  1. Start appen Få hjælp .

  2. I søgelinjen skal du angive Fejlfindingsværktøj til Copilot-forbindelse.

  3. Følg de angivne trin.

Begynde

Vis resultater af fejlfindingsværktøjet

Når du har kørt et fejlfindingsværktøj, kan du få hjælp til at få mere at vide om fund og forslag til mulige retsmidler. Hvis en af disse løser problemet, skal du lukke appen og fortsætte med at arbejde.

Relaterede emner

Om Få hjælp

Få hjælp til brugere af personlige Microsoft-konti

Få hjælp til brugere af Microsoft-arbejds- eller skolekonti

Giv feedback om Få hjælp

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.

Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.