Microsoft 365-fejlfindingsværktøjer
Få hjælp til fejlfindingsværktøjer til Microsoft 365, som du kan køre i mange almindelige scenarier. Disse hjælper ofte med at løse problemer uden at skulle kontakte support. Hvis der findes et fejlfindingsværktøj til dit problem, skal du vælge Start for at køre fejlfindingsværktøjet.
Tilgængelige Fejlfindingsværktøjer til Microsoft 365
Brug fejlfindingsværktøjet til Excel-kontrol til at løse start-, hænge- eller nedbrudsproblemer.
-
Start appen Få hjælp .
-
Skriv Microsoft Excel holder op med at fungere på søgelinjen.
-
Følg de angivne trin.
Brug fejlfindingsværktøjet til fjernelse af Microsoft 365 til at fjerne Microsoft 365 fra din enhed.
-
Start appen Få hjælp .
-
Skriv fjern Office på søgelinjen.
-
Følg de angivne trin.
Brug fejlfindingsværktøjet til Konfiguration af Microsoft 365 til at installere Microsoft 365 på din enhed.
-
Start appen Få hjælp .
-
I søgelinjen skal du skrive etup Microsoft Office.
-
Følg de angivne trin.
Brug fejlfindingsværktøjet til Aktivering af Microsoft 365 til at løse problemer med aktivering af Microsoft 365-abonnement.
-
Start appen Få hjælp .
-
Skriv Microsoft 365-aktivering i søgelinjen.
-
Følg de angivne trin.
Brug fejlfindingsværktøjet til microsoft 365-logon til at løse logonproblemer, der opstår med Microsoft 365.
-
Start appen Få hjælp .
-
I søgelinjen skal du skrive log på Microsoft Office.
-
Følg de angivne trin.
Brug fejlfindingsværktøjet Microsoft 365 Shared Computer Activation (SCA) til at aktivere aktivering af delt computer for Microsoft 365-programmer.
-
Start appen Få hjælp .
-
Angiv aktivering af delt computer på søgelinjen.
-
Følg de angivne trin.
Brug fejlfindingsværktøjet MIcrosoft 365 inventory scan til at oprette enten en normal eller fuld scanningsrapport for computeren og installerede Microsoft 365-programmer.
-
Start appen Få hjælp .
-
I søgelinjen skal du angive fuld Microsoft Office-scanning.
-
Følg de angivne trin.
Brug Microsoft 365-netværksforbindelsestesten til at måle forbindelsen mellem din enhed og internettet og derfra til Microsofts netværk.
-
Start appen Få hjælp .
-
I søgelinjen skal du angive Test af Microsoft 365-netværksforbindelse.
-
Følg de angivne trin.
Vis resultater af fejlfindingsværktøjet
Når du har kørt et fejlfindingsværktøj, kan du få hjælp til at få mere at vide om fund og forslag til mulige retsmidler. Hvis en af disse løser problemet, skal du lukke appen og fortsætte med at arbejde.
Relaterede emner
Om Få hjælp
Klassiske Outlook-fejlfindingsværktøjer
Har du brug for mere hjælp?
Vil du have flere indstillinger?
Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.
Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.
