I Teams kan du kombinere (eller flette) opkald på flere forskellige måder.

Foretage et nyt opkald og flette det med et eksisterende opkald

Mens du er i et opkald med en anden person (eller et gruppeopkald), kan du beslutte, at du vil stille en anden person et relevant spørgsmål.

Du kan foretage et andet opkald, mens du stadig er i gang med det første opkald. Når det andet opkald opretter forbindelse, kan du flette det med dit første opkald.

Det første opkald sættes automatisk i venteposition, når du foretager et andet opkald. Eller du kan gå til opkaldskontrolelementerne og vælge Flere handlinger Knappen Flere indstillinger > Sæt i venteposition for at udføre denne handling, før du foretager et andet opkald.

Når det andet opkald opretter forbindelse, skal du gå til opkaldsindstillingerne og vælge Flere handlinger Knappen Flere indstillinger > Opkaldsfletning Ikonet Flet opkald .

Knappen Opkaldsfletning i menuen

Flette et indgående opkald med et eksisterende opkald

Mens du er i et opkald i Teams, modtager du muligvis et opkald fra en anden person (eller et gruppeopkald) og beslutter, at du vil flette det nye opkald med det opkald, du allerede er i.

Når du accepterer det nye opkald, sættes dit andet opkald automatisk i venteposition. Derefter kan du vælge at flette det nye opkald med dit første opkald.

Gå til opkaldsindstillingerne, og vælg Flere handlinger Knappen Flere indstillinger > Opkaldsfletning Ikonet Flet opkald .

  • Funktionen til fletning af opkald er ikke tilgængelig for delte linjeopkald, der foretages af chefer og stedfortrædere. 

  • Funktionen Opkaldsfletning understøttes kun i Teams-klienten til stationær pc.  

  • Opkaldsfletning kan også bruges til at føje en bruger bag en IVR til et gruppeopkald, foretage et nyt 1-1-opkald til IVR og bruge DTMF-tastaturet til at nå frem til målbrugeren, og derefter bruge opkaldsfletning til at flette det nye 1-1-opkald med eksisterende 1-1-opkald eller et gruppeopkald.

  • Funktionen til opkaldsfletning er ikke tilgængelig for Teams-møder.

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.

Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.