De første ting, du bør vide om opkald i Microsoft Teams
Opkald er en hurtig måde at oprette forbindelse på i Teams. Du kan foretage en-til-en-opkald eller -opkald med flere personer. Konfigurer dem i forvejen, f.eks. i et møde, eller start dem med det samme, mens du er i en chat.
Her er de første ting, du bør vide om at foretage og administrere opkald i Teams:
1. Der er mange måder at foretage et opkald på i Teams
Uanset hvor du befinder dig i Teams, kan du starte et opkald med en eller flere personer. Her er nogle af de måder, du kan gøre det på:
Foretag eller besvar et opkald overalt
Vælg enten Videoopkald
Det er også nemt at besvare et opkald. Vælg Videoopkald
Omdan en chat til et opkald
Med et enkelt klik kan du ændre enhver chat til et opkald i Teams.
Når du er i en chat, skal du vælge Videoopkald
Foretag et opkald fra opkaldsoversigten, hurtigopkald, telefonsvarer eller kontakter
Foretag et opkald fra din opkaldsoversigt:
Gå til Opkald
Foretag et opkald fra din hurtigopkald:
Hvis du vil have adgang til din hurtigopkald, skal du gå til Opkald
Foretag et opkald fra din telefonsvarer:
Hvis du vil have adgang til din telefonsvarer, skal du gå til Oversigt og vælge Telefonsvarer i øverste højre hjørne. Hvis du vil ringe tilbage til en person fra din telefonsvarer , skal du vælge Flere handlinger
Foretag et opkald fra dine kontakter:
Vælg Opkald
Brug det numeriske tastatur
Hvis du har konfigureret et opkaldsabonnement, kan du ringe til hvem som helst fra Teams.
Hvis du vil ringe til et nummer fra Teams, skal du gå til Opkald
Du kan også skrive navnet på en person eller gruppe og ringe til vedkommende fra det numeriske tastatur.
Hold markøren over en persons profilbillede
I Teams-appen finder du profilbilleder af personer, du har forbindelse til. Nogle gange vælger folk avatarer, eller du kan få vist deres initialer.
Hold markøren over et profilbillede, og se muligheder for at foretage et video- eller lydopkald til den pågældende person. Vælg en af disse indstillinger, og opkaldet starter.
Brug kommandoer
Find og ring hurtigt til personer eller grupper med kommandoer.
Øverst i Teams skal du skrive /call i søgefeltet og derefter angive et navn eller nummer. Opkaldet starter automatisk, når du foretager dit valg.
Bemærk!: Hvis du er i et Teams-opkald på din mobilenhed, slukkes enhedens skærm ikke, hvis du ikke navigerer væk fra opkaldsvinduet (eller hvis du navigerer væk, men vender tilbage, før den slukkes). Hvis du slukker skærmen under et opkald, forbliver du tilsluttet, men enheden låses.
2. Du kan gøre meget, mens du er i et opkald i Teams
Under et Teams-opkald kan du udføre mange handlinger. Her er et par almindelige scenarier:
Sæt et opkald i venteposition
Vælg Flere handlinger
Viderestil et opkald
Vælg Flere handlinger
Kontakt, og overfør derefter
Hvis du vil kontakte en person, før du viderestiller et opkald til vedkommende, skal du vælge Flere handlinger
Begynd at skrive navnet på den person, du vil kontakte, under Vælg en person, der skal kontaktes, og vælg personen, når vedkommende vises. Du kan ringe til dem eller kontakte dem via chat. Når du er klar, skal du vælge Overfør.
Tilføje en stedfortræder
Du kan vælge en person i Teams som stedfortræder – til at modtage og foretage opkald på dine vegne. Når du tilføjer en stedfortræder, deler du telefonlinjen med vedkommende, så vedkommende kan se og dele alle dine opkald.
Hvis du vil tildele en stedfortræder, skal du vælge Indstillinger med mere
Dele en linje med en stedfortræder
Vælg Indstillinger med mere
3. Gennemse opkaldsoversigten
Find din opkaldsoversigt i midten af opkaldsoplevelsen. Her får du vist en liste over tidligere opkald, herunder ubesvarede opkald.
Gå til Opkald
Du kan også chatte med den pågældende kontakt, føje dem til hurtigopkald og føje dem til dine kontakter – alt sammen fra menuen Flere handlinger
4. Få adgang til din telefonsvarer
Din telefonsvarer er et andet værktøj til at få mest mulig ud af din opkaldsoplevelse i Teams.
Gå til Opkald
-
Gennemse meddelelser og afskrifter fra opkald
-
Tilpas opkaldsregler
-
Optag en hilsen
-
Ring til alle, der har efterladt dig en meddelelse
Ring tilbage til en person fra din telefonsvarer ved at vælge Flere handlinger