Proč potřebujete účet Microsoft nebo pracovní nebo školní účet pro Microsoft 365 nebo Office
Applies To
Office 2016 Office 2013Následující části se týkají účtů, které používáte k instalaci a aktivaci Microsoftu 365 nebo novějších verzí verzí bez předplatného, jako je Office & pro studenty nebo Office & business pro domácnosti.
Pokud potřebujete nastavit existující e-mailové účty v aplikaci Outlook, abyste získali přístup do e-mailu, kalendáře a kontaktů, přejděte do tématu Centrum nápovědy pro Outlook.
O účtech
Proč potřebuji účet pro přihlášení k Microsoftu 365 nebo Office?
Mezi vaším účtem a produktem Microsoft 365 nebo Office, který jste si koupili nebo přiřadili, musí dojít k přidružení. Přidružení je to, co ověřuje, že jste licencovaným vlastníkem produktu. Když se přihlásíte pomocí svého účtu, můžete:
-
Instalace a aktivace Office K instalaci a aktivaci Microsoft 365 a Office verze 2013 nebo novějších je potřeba Účet Microsoft nebo pracovní nebo školní účet.
-
Připojení k jiným službám Microsoftu Jakmile je váš účet přidružený k vašemu produktu Office a v závislosti na tom, jakou verzi Office máte, váš účet vás také připojí k různým produktům a službám Microsoftu, jako je Office Online nebo OneDrive.
-
Přeinstalace Office Přihlaste se k portálu účtu a stáhněte a znovu nainstalujte Microsoft 365 nebo Office. Kód Product Key nemusíte znovu zadávat.
-
Vytváření a sdílení souborů Vytvářejte, upravujte a sdílejte všechny soubory, které jste uložili do cloudové služby, jako je OneDrive. Když soubory uložíte na OneDrive, budete je mít pořád u sebe. Jednoduše se přihlaste ze svého zařízení a budete mít přístup ke svým souborům.
-
Používání Office na více zařízeních Pokud máteMicrosoft 365 předplatné, můžete aplikace také nainstalovat a používat na více zařízeních.
Jaký je rozdíl mezi účtem Microsoft a pracovním nebo školním účtem a jak ho získám?
Co je účet Microsoft
Účet Microsoft je bezplatný účet, který používáte pro přístup k mnoha zařízením a službám Microsoftu, jako jsou webové e-mailové služby Outlook.com (známé také jako hotmail.com, msn.com, live.com), online aplikace, jako jsou Word nebo Excel pro web, Skype, OneDrive, Xbox Live, Bing, Windows nebo Microsoft Store. Pokud už některou z těchto služeb používáte, pravděpodobně už účet Microsoft máte. Účty Microsoft se dřív označily jako Windows Live ID.
Při vytváření účtu Microsoft můžete jako uživatelské jméno použít libovolnou e-mailovou adresu, včetně adres z Outlook.com Yahoo! nebo Gmailu.
Pokud už používáte e-mailovou adresu a heslo pro přihlášení k zařízením a službám Microsoftu, jako jsou ty uvedené výše, pak už účet Microsoft máte. Jednou z výhod účtu Microsoft je, že pro přihlášení ke všem službám Microsoftu se používá jediné heslo.
Účty Microsoft se k produktům Office pro domácnosti přidružují nejčastěji.
Další informace o účtech Microsoft a o tom, jak je spravovat, najdete v nápovědě k účtu Microsoft.
Co jsou pracovní nebo školní účty
Pokud v rámci svého pracoviště nebo školy používáte Microsoft 365, pravděpodobně vám někdo, například globální správce, přiřadil jedinečné uživatelské jméno a heslo. Tímto účtem se přihlašujete ke školnímu nebo pracovnímu účtu, když se potřebujete dostat na e-mail nebo k jiným webovým zdrojům vaší organizace.
Pracovní nebo školní účty se přidružují k produktům Microsoft 365 pro firmy a obvykle je spravuje stejný správce, který uživatelům v dané organizaci přiřazuje uživatelské účty a licence Office.
Pokud jste správce a hledáte nápovědu ke spravování uživatelských účtů, podívejte se na článek Jednotlivé nebo hromadné přidávání uživatelů do Office 365.
Potřebuji účet pro Office 2010 nebo Office 2007?
U starších verzí Office, jako jsou například Office 2010 nebo Office 2007, se účty nevyžadují. K instalaci nebo přeinstalaci Office použijte disk a kód Product Key, které jste získali při zakoupení. Další informace o instalaci těchto verzí najdete v tématech Instalace Office 2010 a Instalace Office 2007.
Používání účtů
Návody přidružit můj účet k Microsoftu 365 nebo Office?
Přihlášení pomocí účtu Microsoft nebo pracovního nebo školního účtu k Microsoftu 365 nebo Office je způsob, jakým Microsoft ověřuje, že máte legitimní licenci. Způsob přidružení účtu závisí na vašem produktu Microsoft 365 nebo Office a na tom, jak jste ho získali.
Přidružení účtu k licenci je nutné jenom pro Microsoft 365 předplatná a verze Office 2021 office 2013 bez předplatného. (Viz Potřebuji účet k používání Office 2010 nebo Office 2007?)
Pokud chcete svůj účet přidružit k produktu, vyberte možnost, která vám nejlépe vyhovuje způsobu, jakým jste získali Microsoft 365 nebo Office.
Pokud jste si Microsoft 365 nebo Office koupili v maloobchodě, pravděpodobně byl součástí balení, které obsahovalo klíč. Když tento kód uplatníte, zobrazí se výzva, abyste použili existující účet Microsoft nebo abyste si vytvořili nový účet. Pokud jste produkt koupili u online prodejce, zkontrolujte kód Product Key v e-mailu a postupujte podle pokynů k jeho uplatnění. Informace o aktivaci Microsoftu 365 nebo Office najdete v článku Uplatnění kódu Product Key.
Pokud jste si produkt koupili přes online Microsoft Store a přihlásili jste se k nákupu, účet, pod kterým jste se přihlásili, je účet, který je přidružený k Office. Pokud jste se pokusili nainstalovat aplikace, ale nedaří se vám to, možná jste po nákupu zmeškali krok uplatnění. Přečtěte si část Koupil(a) jsem si Office. Kam mám zadat kód Product Key?
Pokud vám někdo nasdílel své Microsoft 365 pro rodiny předplatné, možná vám poslal e-mail nebo textovou zprávu. Až budete připraveni k instalaci aplikací, zobrazí se výzva k použití existujícího účtu Microsoft nebo k vytvoření nového účtu. Viz Vytvoření nového účtu Microsoft.
Pokud aplikace používáte v práci nebo ve škole, byl vám pravděpodobně přiřazen účet, když jste začali. Toto je účet, který používáte k přihlášení k microsoft365.com.
Pokud jste si koupili Microsoft 365 nebo Office, ale někdo jiný vám ho nainstaloval a jeho účet je teď spojený s produktem místo vašeho, kontaktujte podporu. Připravte si doklad o nákupu.
Seznam všech možností, které máte, najdete v článku Vyzkoušení, zakoupení nebo aktivace Office předinstalovaného na novém počítači PC.
Podívejte se na článek Začínáme na Office.com.
Pokud jste získali Office pro použití na počítači s Windows jako zaměstnaneckou výhodu poskytovanou vaší organizací v rámci Microsoft Workplace Discount Program (dříve označované jako program domácího používání (Home Use Program)), nepoužijete k aktivaci Office účet. Po zobrazení výzvy k aktivaci Office je potřeba zadat kód Product Key, který jste měli obdržet. Viz Instalace nebo přeinstalace Office v rámci programu Microsoft Workplace Discount.
Kde se mám přihlásit pomocí svého účtu, abych mohl nainstalovat nebo přeinstalovat aplikace?
Pokud máte existující předplatné Microsoft 365 nebo používáte Microsoft 365 v práci nebo ve škole, přihlaste se na Office.com pomocí účtu Microsoft, který je přidružený k vašemu předplatnému. Tady můžete nainstalovat nebo přeinstalovat aplikace.
Přihlášení na Office.com nebo přihlášení k desktopovým aplikacím také znamená, že máte snadný přístup ke všem souborům uloženým v cloudových službách, jako je OneDrive. Další informace najdete v článku Přihlášení do Office a Microsoftu 365.
Pokud jednoduše hledáte postup instalace aplikací, podívejte se na:
:
-
Některé organizace spravují licence Microsoft 365 nebo Office a všechny instalace pro své zaměstnance nebo studenty. Pokud aplikace ještě nejsou na vašem zařízení nainstalované a po přihlášení pomocí pracovního nebo školního účtu na Office.com nevidíte možnost instalace, obraťte se na správce Microsoft 365 ve vaší organizaci.
-
Pokud jste se přihlásili pomocí účtu Microsoft a možnost instalace Office se nezobrazuje, přejděte níže k části týkající se zprávy „Office není přidružený k tomuto účtu“.
Správa účtů organizace
Správce Microsoftu 365 zodpovídá za správu účtů v organizaci. Správci, kteří potřebují přidat, odstranit nebo aktualizovat účty, to můžou udělat tak, že se k Správa Microsoftu 365 Center přihlásí pomocí svých přihlašovacích údajů správce.
Zapomenuté účty
Zapomněl(a) jsem svoje uživatelské jméno nebo heslo
Účty Microsoft
Pokud jste zapomněli uživatelské jméno nebo heslo k účtu Microsoft, který jste přidružili k Office, přečtěte si téma Zapomněl(a) jsem uživatelské jméno nebo heslo k účtu, který používám s Office.
Pracovní nebo školní účty
Pokud vám někdo ve vaší organizaci přiřadil pracovní nebo školní e-mail, přejděte na Resetování hesla. Pokud vám heslo nejde resetovat, kontaktujte svého správce – možná vám neudělil právo vaše heslo změnit. Ostatní změny, jako je třeba změna uživatelského jména, musí také provést správce.
Jestliže jste správcem, který zodpovídá za správu e-mailových uživatelských účtů pro osoby ve vaší organizaci, podívejte se na téma nápovědy pro správce věnované uživatelům a heslům v Microsoftu 365 pro firmy.
Moje heslo je správné, ale nefunguje
Pokud to vypadá, že vaše heslo nefunguje, můžete zkontrolovat několik věcí:
-
Zkontrolujte pravopis vaší e-mailové adresy a hesla.
-
Ujistěte se, že není zapnutá funkce Všechna velká, protože v hesle se rozlišují velká a malá písmena.
Pokud to pořád nefunguje, udělejte pro účet, se kterým máte problémy, toto:
Účty Microsoft
Další nápovědu k účtům Microsoft najdete v nápovědě k účtu Microsoft.
Pracovní nebo školní účty
V případě pracovních nebo školních účtů budete muset kontaktovat správce IT vaší organizace.
Pokud jste správcem Microsoft 365, který spravuje e-mailové uživatelské účty pro lidi ve vaší organizaci (i pro sebe), přečtěte si článek Uživatelé a hesla v Microsoftu 365 pro firmy – Správa nápověda.
Můj účet Gmail, Yahoo! apod. je zároveň účet Microsoft, ale nefunguje
Účty, jako je účet outlook.com, hotmail.com, live.com nebo msn.com, spravuje Microsoft, a proto se již považují za účty Microsoft. To znamená, že všechny změny, které v těchto účtech uděláte, se automaticky provedou všemi službami Microsoftu, jako je XBox, Skype nebo OneDrive.
Pokud jste ale účet Microsoft vytvořili pomocí existujícího e-mailového účtu třetí strany, což znamená, že se jedná o účet spravovaný poskytovatelem e-mailu, který není od Microsoftu , jako je Gmail nebo Yahoo!, nepřenesou se do Microsoftu žádné změny, které v těchto účtech provedete prostřednictvím příslušných poskytovatelů.
Když jste například vytvořili účet Microsoft, použili jste existující Gmail, Yahoo! Mail Plus. Později jste aktualizovali heslo ze stránky nastavení vašeho Gmailu nebo Yahoo! Mail Plus. Vzhledem k tomu, že tyto účty nespravuje Microsoft, nebudou se změny provedené prostřednictvím nastavení poskytovatele účtu automaticky rozšiřovat na váš účet Microsoft. To znamená, že heslo účtu Microsoft, které jste vytvořili pomocí účtu Gmail nebo Yahoo, zůstane stejné heslo, které jste původně přiřadili ke svému účtu Microsoft při vytvoření.
Všechny změny, které chcete provést v účtu Microsoft pomocí e-mailu třetí strany, jako je Gmail nebo Yahoo! je potřeba provést prostřednictvím řídicího panelu účtu Microsoft. Tady můžete spravovat svůj účet Microsoft a aktualizovat svoje jméno, fotku a nastavení zabezpečení. Je to také místo, kde spravujete všechna předplatná a produkty zakoupené prostřednictvím Microsoft Storu. Přihlaste se k řídicímu panelu účtu Microsoft na account.microsoft.com.
Pokud jste zapomněli heslo ke svému účtu Microsoft, přečtěte si článek Zapomněl(a) jsem uživatelské jméno nebo heslo k účtu, který používám s Office.
Odstraňování problémů s účty
Zobrazuje se zpráva „Office není přidružený k tomuto účtu“
Nápovědu týkající se této zprávy najdete v článku o chybové zprávě „Jste správně na místě pro instalaci a přeinstalaci Office“.
Můžu si změnit jméno ve svém účtu?
Účty Microsoft
Informace o tom, jak si změnit jméno v účtu, najdete v tématu Změna jména v účtu Microsoft.
Pokud chcete spravovat jiné aspekty svého účtu Microsoft, přihlaste se na stránku account.microsoft.com nebo se podívejte do nápovědy k účtu Microsoft.
Pracovní nebo školní účty
U pracovních nebo školních účtů kontaktujte svého správce.
Pokud jste správcem Microsoft 365, který spravuje e-mailové uživatelské účty pro osoby ve vaší organizaci, podívejte se na téma nápovědy pro správce věnované uživatelům a heslům v Microsoftu 365 pro firmy.
Potřebujete další pomoc?
Chcete další možnosti?
Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.
Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.
Najděte si řešení běžných problémů nebo získejte pomoc od agenta podpory.
