Řešení problémů se synchronizací OneDrivu

1. V oznamovací oblasti (úplně vpravo na hlavním panelu) klikněte pravým tlačítkem na ikonu cloudu OneDrivu.
   
   

   : Možná budete muset vedle oznamovací oblasti kliknout na šipku Zobrazit skryté ikony, aby se zobrazila ikona OneDrive. Anebo kliknout na a začít psát „Vybrat, které ikony“, aby se zobrazila možnost nastavení oznamovací oblasti, a pak zobrazit Microsoft OneDrive. Pokud se ikona v oznamovací oblasti pořád nezobrazuje, je možné, že OneDrive neběží. Klikněte na , do vyhledávacího pole zadejte OneDrive a ve výsledcích hledání klikněte na OneDrive pro práci nebo školu .

2. Vyberte možnost Zobrazit online.

Pokud nemáte online přístup k OneDrivu pro firmy, kontaktujte správce sítě.

OneDrive pro práci nebo školu se často aktualizuje. Zkontrolujte, jestli máte nejnovější aktualizace.

Pokud nemáte Microsoft 365 a potřebujete aplikaci pro synchronizaci služby OneDrive pro práci nebo školu, můžete si ji zdarma stáhnout.

Zkontrolujte, že žádné soubory, které chcete synchronizovat, nejsou větší než 2 GB. Pokud se zobrazí chybová zpráva s oznámením, že soubor je pro nahrání moc velký nebo že je potřeba jeho velikost zmenšit, zkuste zmenšit velikost souboru jeho zazipováním. Mělo by být možné zmenšit velikost souboru s obrázkem.

Zkontrolujte, že celá cesta k souboru včetně názvu souboru je kratší než 250 znaků. Příklad cesty k souboru:
C:\Users\<JménoUživatele>\Obrázky\Uložené\2014\Leden\Svátky\Novoroční\Rodina… 

Zkraťte název souboru nebo názvy podsložek v úložišti služby OneDrive nebo vyberte podsložku, která je blíž ke složce nejvyšší úrovně.

Přečtěte si o omezeních a limitech při synchronizaci souborů a složek.

Ke konfliktům synchronizace může dojít, když současně nahráváte několik souborů na web OneDrive pro práci nebo školu nebo když jste udělali změny ve složce OneDrive pro práci nebo školu na jiném počítači, který se současně synchronizuje. Problémy se synchronizací můžou nastat také po úpravách souborů offline.

Aby se konflikty synchronizace omezily, přejmenujte upravené soubory nebo složky tak, aby měly nové nebo jedinečné názvy, a pak je znovu uložte.

Zkuste soubor nebo složku otevřít a zkontrolujte, že máte oprávnění uložit kopii. Pokud soubor nevidíte v síti, kontaktuje správce sítě.

Pokud synchronizujete velkou knihovnu OneDrive pro práci nebo školu, zkontrolujte dostupné místo na disku počítače. 

Pokud nemáte na disku dost místa, můžete soubory přesunout nebo odstranit (tady je několik tipů, jak uvolnit místo na disku) nebo si můžete stáhnout méně souborů, a to tak, že zvolíte, které složky OneDrivu chcete synchronizovat se svým počítačem.

Pomocí těchto rychlých kroků můžete opravit synchronizační připojení s OneDrive pro práci nebo školu a zjistit, jestli tento problém vyřeší.

Pokud máte problémy se složkou synchronizované knihovny, je někdy nejjednodušší zastavit synchronizaci knihovnya potom synchronizovat soubory s OneDrivem v systému Windows, jako když poprvé.

Pokud si nejste jistí, jaká je cesta ke knihovně, navštivte sharepointový týmový web a přejděte k dokumentům: adresa URL je cesta k dané knihovně.

Když budete na sharepointovém týmovém webu, můžete spustit synchronizaci tak, že kliknete na ikonu synchronizace na týmovém webu.

1. Přečtěte si, Jak nainstalovat OneDrive a nainstalovat verzi, kterou potřebujete.

2. Stiskněte , vyhledejte OneDrive a pak otevřete OneDrive pro práci nebo školu.  

   : Pokud se zobrazí, nevybírejte "OneDrive ", jako by to mohla být novější verze OneDrive, která by mohla být pro váš osobní účet.

3. Po spuštění instalačního programuOneDrive zadejte přihlašovací údaje k účtu a pak vyberte Přihlásit se a nastavte svůj účet. 

4. Přečtěte si, jak do OneDrivu zahrnout složku Dokumenty. abyste měli jistotu, že synchronizujete správné složky.