Applies ToOffice 2024 Office 2021 Office 2019 Office 2016 Microsoft 365 за дома Office за бизнеса Office 365 Small Business Microsoft 365 Admin Office 365, поддържан от 21Vianet Office 365, поддържан от 21Vianet – администратор на Small Business Office 365, поддържан от 21Vianet – администратор Office 365 Germany – Enterprise Администратор на Office 365 Germany – Enterprise Office.com

За помощ при проблеми, с които може да се сблъскате при инсталирането на Microsoft 365 поради бавни скорости или ненадеждни връзки, като първа стъпка изтеглете инструмента Помощник за поддръжка и възстановяване . (За информация относно този инструмент отидете тук.)

Ръчни стъпки при офлайн инсталираща програма

Ако Помощник за Поддръжка от Microsoft и възстановяване не е помогнал, следвайте стъпките по-долу, които са специфични за вашия план. Трябва да сте свързани с интернет, за да изтеглите този файл на инсталиращата програма, но след като това е направено, можете след това да инсталирате Microsoft 365 офлайн на компютър по ваше желание.

Стъпките по-долу са различни, ако вашият Microsoft 365 продукт е част от план на Office за дома или Office за фирми , така че трябва да изберете правилния раздел за вашия продукт.

: Ако сте закупили Office чрез фирмена полза, вижте Microsoft 365 чрез програмата за отстъпки за работно място на Microsoft. Microsoft 365

Microsoft 365 за дома

Ако вашият Microsoft 365 продукт е един от следните, имате Microsoft 365 за домашен продукт. Това може да бъде абонамент или еднократна покупка на Microsoft 365 Office, или отделно Microsoft 365 приложение. Тези продукти обикновено са свързани с личен акаунт в Microsoft.

Microsoft 365 абонаменти: Следните продукти включват напълно инсталираните приложения на Microsoft 365.

  Microsoft 365 Family   Microsoft 365 Personal

Office 2021, Office 2019, или  Office 2016 версии, налични като еднократни покупки: Следните продукти включват напълно инсталираните приложения на Office.

  Office Home & Student   Office Home & Business   Office Professional

Самостоятелни Office 2021, Office 2019 или Office 2016, налични като еднократна покупка

  Word   Excel   PowerPoint   OneNote*   Outlook   Access   Publisher   Project   Visio

: *Настолната версия на OneNote е налична само в Microsoft 365, Office 2021 и Office 2016 версии. ВOffice 2019, OneNote за Windows 10 е средата по подразбиране за OneNote. Вижте често задаваните въпроси.

Microsoft 365 за фирми

Ако вашият продукт от Microsoft 365 е един от следните, имате продукта Microsoft 365 за бизнеса. Тези продукти обикновено са свързани със служебен или учебен акаунт и вашият лиценз за Microsoft 365 (ако абонаментът ви има такъв) идва от организацията, където работите или учите.  

Microsoft 365 Абонаменти: Следните продукти включват напълно инсталираните приложения на Microsoft 365.

  Приложения на Microsoft 365 за бизнеса   Microsoft 365 Business Standard

  Office 365 A5

  Приложения на Microsoft 365 за предприятия   Office 365 Enterprise E3   Office 365 Enterprise E4   Office 365 Enterprise E5

  Microsoft 365 Business Standard (за организации с нестопанска цел)   Office 365 Nonprofit E3   Office 365 Nonprofit E5

  Office 365 U.S. Government Community G3   Office 365 U.S. Government Community G5

  Project Online Professional   Project Online Premium

Visio Online (план 2)

Microsoft 365 Абонаменти без напълно инсталирани приложения на Office:

: С тези абонаменти за Microsoft 365 няма настолни приложения, които да изтегляте и инсталирате, но в повечето случаи можете все още да получите достъп и да използвате онлайн версии на приложенията на Office в своя уеб браузър. Вижте Безплатната версия на Office в уеб.

  Microsoft 365 Business Basic   Office 365 Enterprise E1   Office 365 A1   Microsoft 365 Business Basic (за организации с нестопанска цел)   Office 365 Nonprofit E1   Office 365 U.S. Government G1   Project Online Essentials   Visio Online (план 1)

Версии с корпоративен лиценз на Office LTSC 2021, Office 2019, и Office 2016

  Office Professional Plus

Изберете плана си

Office за домаOffice за фирми

Стъпка 1. Изтегляне на офлайн инсталиращата програма от портала на вашия акаунт

  1. За да изтеглите офлайн инсталиращата програма, отидете наwww.office.com. Ако още не сте влезли с акаунт в Microsoft, свързан с вашето копие наMicrosoft 365 илиMicrosoft 365 направите това сега. Ако сте влезли с различен акаунт, излезте и след това влезте отново с правилния акаунт в Microsoft.

    : Ако се опитвате да инсталирате Microsoft 365, които сте получили от вашата работа или учебно заведение, и вече сте влезли с вашия служебен или учебен акаунт, не следвайте тези инструкции. Изберете раздела Office за фирми по-горе вместо това.

  2. Изберете Инсталиране на Office. Ако имате абонамент заMicrosoft 365, също така ще трябва да изберете Инсталиране на Office > на страницата Инсталации.

  3. В прозореца за изтегляне и инсталиране изберете Други опции.

  4. Поставете отметка в квадратчето Изтегляне на офлайн инсталираща програма и изберете езика, на който искате да инсталирате приложенията наMicrosoft 365. Изберете Изтегляне.

  5. Когато получите подкана, в долната част на прозореца на браузъра изберете Запиши (в Edge) и Отвори (в Internet Explorer), Отвори, когато е готово (в Chrome) или Записване на файла (във Firefox). Файлът ще започне да се изтегля на вашия компютър.

  6. След като изтеглянето завърши, отворете файловия мениджър и намерете ново виртуално устройство, като например (D:). Това устройство съдържа инсталационните файлове за Microsoft 365. Ако не виждате новото устройство, намерете файла с изображението, който сте изтеглили, и щракнете двукратно върху него. Новото устройство трябва да се появи в директорията ви.

    : Ако вече имате диск, който е обозначен с (D:), Microsoft 365 ще създаде виртуален диск със следващата свободна буква, която ще е (E:) (както е показано в следващата стъпка по-долу).Записване на образа: Можете също да изберете да запишете копие на този виртуален диск на преносимо устройство или диск за последващо използване.

Стъпка 2. Инсталиране на Office

  1. Изберете папката Microsoft 365 от виртуалния диск и след това щракнете двукратно върху Setup32.exe , за да инсталирате 32-битовата версия на Microsoft 365, или Setup64.exe да инсталирате 64-битовата версия, за да започнете офлайн инсталирането. Ако не сте сигурни коя версия е подходяща за вас, вижте Избор между 64-битова или 32-битова версия на Office.

    Избиране на виртуалното устройство, което може да се нарича D или следващата свободна буква

    Когато видите съобщението Всичко е готово, имате достъп до своите приложения на Microsoft 365.

  2. След като инсталирането на Microsoft 365 приключи, трябва да активирате Microsoft 365. Уверете се, че сте свързани към интернет, и след това отворете някое приложение на Office, като например Word или Excel.

    В повечето случаи Office се активира, след като стартирате приложение и щракнете върху Приемам, за да се съгласите с лицензионните условия. Ако имате нужда от помощ при активирането, вижте Активиране на Office.

  3. След като активирате Office и преди да започнете да го използвате, се уверете, че имате най-новата актуализация.

    Във всяко приложение на Microsoft 365, например Word, отворете нов или съществуващ документ, след което изберете Файл > Акаунт.

    От падащия списък Опции за актуализиране изберете Актуализирай сега.

    Избиране на "Актуализирай сега" от падащия списък "Опции за актуализиране"

Ако иматеMicrosoft 365 за фирми продукт, можете да използвате инструмента за разполагане на Microsoft 365 (ODT), за да изтеглите и инсталирате Microsoft 365 или Microsoft 365 офлайн. Инструментът е създаден за корпоративни среди и се изпълнява от командния ред, така че стъпките са по-сложни – но ще работят за инсталиране на едно устройство.

За да инсталирате и активирате приложенията наMicrosoft 365, трябва да ви е даден лиценз заMicrosoft 365 илиMicrosoft 365. За да проверите дали имате такъв, вижте Кой продукт или лиценз на Microsoft 365 Business имам?

Стъпка 1 – Изтегляне и инсталиране на инструмента за разполагане на Office

  1. Създайте папка на твърдия диск и я наречете ODT. За този пример ще я създадем на диск c:\, ето така: c:\ODT.

  2. Изтеглете инструмента за разполагане на Microsoft 365 от центъра на Microsoft за изтегляния. Изберете Запиши като и го запишете в папката за изтегляния.

  3. В папката за изтеглени файлове щракнете двукратно върху изпълнимия файл на инструмента за разполагане на Office, за да го инсталирате.

  4. Ако видите подканата за управление на потребителски акаунти, в която се казва Искате ли да разрешите на това приложение да прави промени на вашето устройство?, щракнете върху Да.

  5. Приемете лицензионните условия за софтуер от Microsoft, а след това щракнете върху Продължи.

  6. В диалоговия прозорец Преглед за папка изберете папката ODT, която създадохте по-рано, и след това щракнете върху OK.

Стъпка 2 – Изтегляне и инсталиране на Office

Падащите списъци по-долу съдържат подробни стъпки, които показват как да изтеглите и инсталирате 32-битовата или 64-битовата версия на Приложения на Microsoft 365 за предприятия или Приложения на Microsoft 365 за бизнеса.

Ако имате план заПриложения на Microsoft 365 за бизнеса или Microsoft 365 Business Standard , трябва да изтеглите версията на Приложения на Microsoft 365 за бизнеса. За всички други планове изтеглете Приложения на Microsoft 365 за предприятия версия. Вижте следните статии, ако не сте сигурни коя версия да инсталирате:

Стъпка 1: Инсталирайте 32-битовата версия на Приложения на Microsoft 365 за предприятия

  1. Отворете Notepad на компютъра си.

  2. Копирайте и поставете следното в празен текстов файл в Notepad:

    <Configuration>
  <Add OfficeClientEdition="32">
    <Product ID="O365ProPlusRetail">
      <Language ID="en-us" />
    </Product>
  </Add>  
</Configuration>

    : <ИД на език> в кода по-горе е за версията на английски език "en-us". Трябва да промените това, което е между тези кавички, ако искате да изтеглите Office на друг език. Ако не сте сигурни кой е този код, използвайте URL адреса на тази тема, за да видите ИД за вашия език, например "support.office.com/<това е ИД за вашия език>/article". В текста, който току-що копирахте, заместете "en-us" в този ред: <Language ID="ИД за вашия език" />.

  3. Запишете файла като installOfficeProPlus32.xml в ODT папката.

  4. Щракнете върху Старт, въведете изпълнение и след това изберете Изпълнение на настолното приложение, за да го отворите.

  5. В диалоговия прозорец за изпълнение въведете следното, точно както е показано по-долу.

    • c:\odt\setup.exe /download installOfficeProPlus32.xml

    Щракнете върху OK.

  6. Ако видите подканата за управление на потребителски акаунти, в която се казва Искате ли да разрешите на това приложение да прави промени на вашето устройство?, щракнете върху Да.

  7. Показва се празен диалогов прозорец с c:\ODT\setup.exe в заглавната лента. Файловете за инсталиране на Office трябва да започнат да се изтеглят в ODT папката на вашия компютър.

    Може да е необходимо известно време, за да завърши изтеглянето, и може да изглежда все едно нищо не се случва, докато се изтеглят файловете. Ще разберете, че инсталирането е приключило, след като диалоговият прозорец се затвори сам и се появи нова папка, наречена Office, в ODT папката, която създадохте по-рано.

    След като изтеглянето на файловете приключи, отворете диалоговия прозорец Изпълнение отново. Този път въведете следното.

    • c:\odt\setup.exe /configure installOfficeProPlus32.xml

    Щракнете върху OK.

  8. Ако видите подканата за управление на потребителски акаунти, в която се казва Искате ли да разрешите на това приложение да прави промени на вашето устройство?, щракнете върху Да.

    Инсталирането би трябвало да започне.

Стъпка 2: Активиране и актуализиране на Office

  1. След като инсталирането на Office приключи, трябва да активирате Office. Уверете се, че има връзка с интернет, и след това отворете някое приложение на Office, като например Word или Excel.

  2. След това отворете съществуващ документ или създайте нов и изберете Файл > Акаунт. Office трябва да се активира автоматично.

  3. След като активирате Office и преди да започнете да го използвате, уверете се, че имате най-новите актуализации. В същия документ изберете Опции за актуализиране и от падащия списък изберете Актуализирай сега.

    Избиране на "Актуализирай сега" от падащия списък "Опции за актуализиране"

    Ако нищо не се случи, затворете приложението и повторете стъпки 2 и 3, за да актуализирате Office от страницата "Акаунт".

Оставете ни коментар

Бяха ли полезни тези стъпки? Ако е така, уведомете ни в края на тази тема. Ако стъпките не са ви помогнали и все още имате проблеми с инсталирането на Office, кажете ни какво сте се опитали да направите и къде сте срещнали затруднения. Ще използваме вашата обратна връзка, за да проверим още веднъж своите стъпки и да предоставим допълнителна информация.

Стъпка 1: Инсталирайте 64-битовата версия на Приложения на Microsoft 365 за предприятия

  1. Отворете Notepad на компютъра си.

  2. Копирайте и поставете следното в празен текстов файл в Notepad:

    <Configuration>
  <Add OfficeClientEdition="64">
    <Product ID="O365ProPlusRetail">
      <Language ID="en-us" />
    </Product>
  </Add>  
</Configuration>

    : <ИД на език> в кода по-горе е за версията на английски език "en-us". Трябва да промените това, което е между тези кавички, ако искате да изтеглите Office на друг език. Ако не сте сигурни кой е този код, използвайте URL адреса на тази тема, за да видите ИД за вашия език, например "support.office.com/<това е ИД за вашия език>/article". В текста, който току-що копирахте, заместете "en-us" в този ред: <Language ID="ИД за вашия език" />.

  3. Запишете файла като installOfficeProPlus64.xml в ODT папката.

  4. Щракнете върху Старт, въведете изпълнение и след това изберете Изпълнение на настолното приложение, за да го отворите.

  5. В диалоговия прозорец за изпълнение въведете следното, точно както е показано по-долу.

    • c:\odt\setup.exe /download installOfficeProPlus64.xml

    Щракнете върху OK.

  6. Ако видите подканата за управление на потребителски акаунти, в която се казва Искате ли да разрешите на това приложение да прави промени на вашето устройство?, щракнете върху Да.

  7. Показва се празен диалогов прозорец с c:\ODT\setup.exe в заглавната лента. Файловете за инсталиране на Office трябва да започнат да се изтеглят в ODT папката на вашия компютър.

    Може да е необходимо известно време, за да завърши изтеглянето, и може да изглежда все едно нищо не се случва, докато се изтеглят файловете. Ще разберете, че инсталирането е приключило, след като диалоговият прозорец се затвори сам и се появи нова папка, наречена Office, в ODT папката, която създадохте по-рано.

    След като изтеглянето на файловете приключи, отворете диалоговия прозорец Изпълнение отново. Този път въведете следното.

    • c:\odt\setup.exe /configure installOfficeProPlus64.xml

    Щракнете върху OK.

  8. Ако видите подканата за управление на потребителски акаунти, в която се казва Искате ли да разрешите на това приложение да прави промени на вашето устройство?, щракнете върху Да.

  9. Инсталирането би трябвало да започне.

Стъпка 2: Активиране и актуализиране на Office

  1. След като инсталирането на Office приключи, трябва да активирате Office. Уверете се, че има връзка с интернет, и след това отворете някое приложение на Office, като например Word или Excel.

  2. След това отворете съществуващ документ или създайте нов и изберете Файл > Акаунт. Office трябва да се активира автоматично.

  3. След като активирате Office и преди да започнете да го използвате, уверете се, че имате най-новите актуализации. В същия документ изберете Опции за актуализиране и от падащия списък изберете Актуализирай сега.

    Избиране на "Актуализирай сега" от падащия списък "Опции за актуализиране"

    Ако нищо не се случи, затворете приложението и повторете стъпки 2 и 3, за да актуализирате Office от страницата "Акаунт".

Оставете ни коментар

Бяха ли полезни тези стъпки? Ако е така, уведомете ни в края на тази тема. Ако стъпките не са ви помогнали и все още имате проблеми с инсталирането на Office, кажете ни какво сте се опитали да направите и къде сте срещнали затруднения. Ще използваме вашата обратна връзка, за да проверим още веднъж своите стъпки и да предоставим допълнителна информация.

Стъпка 1: Инсталирайте 32-битовата версия на Приложения на Microsoft 365 за бизнеса

  1. Отворете Notepad на компютъра си.

  2. Копирайте и поставете следното в празен текстов файл в Notepad:

    <Configuration>
  <Add OfficeClientEdition="32">
    <Product ID="O365BusinessRetail">
      <Language ID="en-us" />
    </Product>
  </Add>  
</Configuration>

    : <ИД на език> в кода по-горе е за версията на английски език "en-us". Трябва да промените това, което е между тези кавички, ако искате да изтеглите Office на друг език. Ако не сте сигурни кой е този код, използвайте URL адреса на тази тема, за да видите ИД за вашия език, например "support.office.com/<това е ИД за вашия език>/article". В текста, който току-що копирахте, заместете "en-us" в този ред: <Language ID="ИД за вашия език" />.

  3. Запишете файла като installOfficeBusRet32.xml в ODT папката.

  4. Щракнете върху Старт, въведете изпълнение и след това изберете Изпълнение на настолното приложение, за да го отворите.

  5. В диалоговия прозорец за изпълнение въведете следното, точно както е показано по-долу.

    • c:\odt\setup.exe /download installOfficeBusRet32.xml

    Щракнете върху OK.

  6. Ако видите подканата за управление на потребителски акаунти, в която се казва Искате ли да разрешите на това приложение да прави промени на вашето устройство?, щракнете върху OK.

  7. Показва се празен диалогов прозорец с c:\ODT\setup.exe в заглавната лента. Файловете за инсталиране на Office трябва да започнат да се изтеглят в ODT папката на вашия компютър.

    Може да е необходимо известно време, за да завърши изтеглянето, и може да изглежда все едно нищо не се случва, докато се изтеглят файловете. Ще разберете, че инсталирането е приключило, след като диалоговият прозорец се затвори сам и се появи нова папка, наречена Office, в ODT папката, която създадохте по-рано.

    След като изтеглянето на файловете приключи, отворете диалоговия прозорец Изпълнение отново. Този път въведете следното.

    • c:\odt\setup.exe /configure installOfficeBusRet32.xml

    Щракнете върху OK.

  8. Ако видите подканата за управление на потребителски акаунти, в която се казва Искате ли да разрешите на това приложение да прави промени на вашето устройство?, щракнете върху OK.

  9. Инсталирането би трябвало да започне.

Стъпка 2: Активиране и актуализиране на Office

  1. След като инсталирането на Office приключи, трябва да активирате Office. Уверете се, че има връзка с интернет, и след това отворете някое приложение на Office, като например Word или Excel.

  2. След това отворете съществуващ документ или създайте нов и изберете Файл > Акаунт. Office трябва да се активира автоматично.

  3. След като активирате Office и преди да започнете да го използвате, уверете се, че имате най-новите актуализации. В същия документ изберете Опции за актуализиране и от падащия списък изберете Актуализирай сега.

    Избиране на "Актуализирай сега" от падащия списък "Опции за актуализиране"

    Ако нищо не се случи, затворете приложението и повторете стъпки 2 и 3, за да актуализирате Office от страницата "Акаунт".

Оставете ни коментар

Бяха ли полезни тези стъпки? Ако е така, уведомете ни в края на тази тема. Ако стъпките не са ви помогнали и все още имате проблеми с инсталирането на Office, кажете ни какво сте се опитали да направите и къде сте срещнали затруднения. Ще използваме вашата обратна връзка, за да проверим още веднъж своите стъпки и да предоставим допълнителна информация.

Стъпка 1: Инсталирайте 64-битовата версия на Приложения на Microsoft 365 за бизнеса

  1. Отворете Notepad на компютъра си.

  2. Копирайте и поставете следното в празен текстов файл в Notepad:

    <Configuration>
  <Add OfficeClientEdition="64">
    <Product ID="O365BusinessRetail">
      <Language ID="en-us" />
    </Product>
  </Add>  
</Configuration>

    : <ИД на език> в кода по-горе е за версията на английски език "en-us". Трябва да промените това, което е между тези кавички, ако искате да изтеглите Office на друг език. Ако не сте сигурни кой е този код, използвайте URL адреса на тази тема, за да видите ИД за вашия език, например "support.office.com/<това е ИД за вашия език>/article". В текста, който току-що копирахте, заместете "en-us" в този ред: <Language ID="ИД за вашия език" />.

  3. Запишете файла като installOfficeBusRet64.xml в ODT папката.

  4. Щракнете върху Старт, въведете изпълнение и след това изберете Изпълнение на настолното приложение, за да го отворите.

  5. В диалоговия прозорец за изпълнение въведете следното, точно както е показано по-долу.

    • c:\odt\setup.exe /download installOfficeBusRet64.xml

    Щракнете върху OK.

  6. Ако видите подканата за управление на потребителски акаунти, в която се казва Искате ли да разрешите на това приложение да прави промени на вашето устройство?, щракнете върху Да.

  7. Показва се празен диалогов прозорец с c:\ODT\setup.exe в заглавната лента. Файловете за инсталиране на Office трябва да започнат да се изтеглят в ODT папката на вашия компютър.

    Може да е необходимо известно време, за да завърши изтеглянето, и може да изглежда все едно нищо не се случва, докато се изтеглят файловете. Ще разберете, че инсталирането е приключило, след като диалоговият прозорец се затвори сам и се появи нова папка, наречена Office, в ODT папката, която създадохте по-рано.

    След като изтеглянето на файловете приключи, отворете диалоговия прозорец Изпълнение отново. Този път въведете следното.

    • c:\odt\setup.exe /configure installOfficeBusRet64.xml

    Щракнете върху OK.

  8. Ако видите подканата за управление на потребителски акаунти, в която се казва Искате ли да разрешите на това приложение да прави промени на вашето устройство?, щракнете върху Да.

  9. Инсталирането би трябвало да започне.

Стъпка 2: Активиране и актуализиране на Office

  1. След като инсталирането на Office приключи, трябва да активирате Office. Уверете се, че има връзка с интернет, и след това отворете някое приложение на Office, като например Word или Excel.

  2. След това отворете съществуващ документ или създайте нов и изберете Файл > Акаунт. Office трябва да се активира автоматично.

  3. След като активирате Office и преди да започнете да го използвате, уверете се, че имате най-новите актуализации. В същия документ изберете Опции за актуализиране и от падащия списък изберете Актуализирай сега.

    Избиране на "Актуализирай сега" от падащия списък "Опции за актуализиране"

    Ако нищо не се случи, затворете приложението и повторете стъпки 2 и 3, за да актуализирате Office от страницата "Акаунт".

Оставете ни коментар

Бяха ли полезни тези стъпки? Ако е така, уведомете ни в края на тази тема. Ако стъпките не са ви помогнали и все още имате проблеми с инсталирането на Office, кажете ни какво сте се опитали да направите и къде сте срещнали затруднения. Ще използваме вашата обратна връзка, за да проверим още веднъж своите стъпки и да предоставим допълнителна информация.

Facebook LinkedIn Имейл

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Откриване Общност Свържете се с нас

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Ползи от абонамент за Microsoft 365

Обучение за Microsoft 365

Microsoft Security

Център за достъпност

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Попитайте общността на Microsoft

Техническа общност на Microsoft

Участници в Windows Insider

Участници в програмата Microsoft 365 Insider

Намерете решения на често срещани проблеми или получете помощ от агент за поддръжка.

Онлайн поддръжка