Известията на Outlook не работят
Applies To
Нов Outlook за WindowsАко настроите известията си в Outlook, но откриете, че не работят, проверете състоянието си в Teams и проверете настройките за известия в Windows. Снов Outlook системните настройки понякога може да пречат на доставянето на известия.
Проверка на състоянието в Teams
Уверете се, че състоянието ви в Teams не е зададено на Не ме безпокойте.
За допълнителна помощ вижте Промяна на състоянието ви в Microsoft Teams.
Проверка на настройките в Windows
Регулиране на настройките за известия на Windows
-
Изберете Старт , след което изберете Настройки .
-
Отидете на Системни > известия (или Известия & действия в Windows 10).
-
Потвърдете, че Получаване на известия от приложения и други подателие включено.
-
Уверете се, че Не ме безпокойте е Изключено. (В Windows 10 изберете Настройки на "Помощ за фокусиране" и потвърдете, че Получаване на всички известия от вашите приложения и контакти е изключено.)
-
Намерете Outlook в списъка с податели и се уверете, че известията му са включени. (За да направите това в Windows 10, се върнете към страницата Известия & действия.)
За допълнителна помощ вижте Промяна на настройките за известия в Windows.
Забележка: Възможно е вашият системен администратор да е изключил известията. Ако видите, че контролата е забранена, обърнете се към вашия системен администратор.
Преглед на настройките на фокуса в Windows
-
Изберете Старт , след което изберете Настройки .
-
Отидете на Фокусиране на > системата.
-
Изберете Спиране на сесията на фокусиране, ако е включена.
За допълнителна помощ вижте Изключване на известията в Windows в определени моменти и Как да използвате фокуса в Windows 11.
Преглед на настройките на икономичния режим на батерията в Windows
Известията могат да бъдат временно забранени, когато устройството е в икономичен режим на батерията. За да получавате известия:
-
Изберете Старт , след което изберете Настройки .
-
Отидете в Система > Захранване & батерията (или Батерия в Windows 10.)
-
Уверете се , че икономичният режим на батерията е изключен, за да възобновите получаването на известия.
За допълнителна помощ вижте Съвети за пестене на заряда на батерията за Windows.
Съвет: Ако не чуете звуци за известяване на Windows 10 или 11, уверете се, че тихите часове на Windows не са активирани.