أزمة الاتصالات

التفاصيل

إدارة المحادثات ومشاركة الموارد لتطوير اتصالات الأزمات ومعالجة المشكلات الهامة في Microsoft Teams. دعوة المساهمين الداخليين والخارجيين واستخدام الدردشة والمكالمات الصوتية أو الفيديو لمناقشة المشكلات والتخطيط للاستجابة. احفظ المستندات والموارد الأخرى مثل مقاطع الفيديو في علامة التبويب ملفات، بحيث يكون الجميع على علم بأحدث التحديثات. شارك في التأليف المشترك للاتصالات في الوقت الحقيقي واستخدم @mentions للحصول على المدخلات والموافقة من الأشخاص المناسبين.

بمجرد أن يكون لديك خطة اتصال، شاركها مع الشركة بأكملها باستخدام Viva Engage. يمكن للموظفين طرح الأسئلة في الوقت الحقيقي، ويمكن للقيادة توفير السياق والإجابة على الأسئلة حول الخطط للمضي قدما. يمكن أيضا استخدام Engage لمشاركة الموارد والرؤى وأحدث التطورات بين المستخدمين. رعاية المحادثات المستمرة لعرض الملاحظات والمجالات التي يمكنك التركيز عليها لتحسين الاتصالات المستقبلية. يمكنك أيضا استخدام Engage في حالات الأزمات حيث تتطور الأحداث بسرعة ويحتاج الناس إلى مشاكل حل ذاتي.

التمييزات

• المحادثات الرئيسية لخطة استجابة لأزمة الاتصال.

• احفظ المستندات والموارد على الإجراءات والنهج المحدثة.

• مشاركة اتصالات الأزمات مع الشركة بأكملها.