Applies ToOffice 2024 Office 2021 Office 2019 Office 2016 Microsoft 365 系統管理員 Click2Run Windows 版 Microsoft 365

重要: 

Microsoft 2025 年 10 月 14 日終止支持之後,Windows 10 將不再支援 365 個應用程式。 現在 Windows 7、Windows 8 或 Windows 8.1 不再支援 Microsoft 365 應用程式,因為這些操作系統已達終止支援日期。 為了避免發生效能和可靠性問題,建議您移至 Windows 11。

選取以下的 Microsoft 365[其他 Office 版本] 索引標籤,以進一步了解必須針對您的 Office 版本採取的動作。

Microsoft 365 與新式生命週期原則

Microsoft 365 由 [新式生命週期原則] 控管,其要求客戶對產品或服務的服務與系統需求保持最新的狀態,包括使用目前有客戶支援的 Windows 作業系統之 Microsoft 365。

在較舊、不受支援作業系統上使用 Microsoft 365,一段時間後可能會產生效能和穩定性問題。 身為價值Microsoft 365 訂閱者,我們希望繼續提供穩定的生產力體驗。 因此,如果您在執行 Windows 7、Windows 8 或 Windows 8.1 的計算機上使用 Microsoft 365,我們強烈建議您移至支援的 Windows 操作系統。 如果您在執行 Windows 10 的計算機上使用 Microsoft 365,我們強烈建議您在 Windows 10 2025 年 10 月 14 日終止支援之前升級至 Windows 11。

一旦您移至 支援的 Windows 作業系統,所有Microsoft 365 功能和安全性更新將會如往常般繼續。 此時,您可以執行 Office 更新以確保您擁有最新版本。

Windows 10、Windows 8、Windows 8.1、Windows 7 和 Microsoft 365

Windows 10將於 2025 年 10 月 14 日終止支援。 在該日期之後,如果您在 Windows 10 裝置上執行 Microsoft 365 ,應用程式將會如往常一樣繼續運作。 不過,我們強烈建議您升級至 Windows 11 以避免一段時間的效能和可靠性問題。

對 Windows 7、Windows 8 和 Windows 8.1 的支援都已終止。 執行這些 Windows 版本的裝置不會再收到安全性更新。 因此,如果您在執行 Windows 7、Windows 8 或 Windows 8.1 的電腦上使用 Microsoft 365 ,並且已設定自動更新,您將不會再收到 Office 應用程式的更新,包括功能、安全性及其他品質更新。

為了繼續收到 Microsoft 365 產品更新,建議您 將 Windows 升級至支援的作業系統。 

如果您此時還沒有準備好升級,Office 網頁版 是可用的替代方案。

附註: 如果您的電腦是由公司或學校管理,請洽詢您的 IT 資源人員或 IT 系統管理員有關如何升級的問題。 請遵循貴組織的建議,了解如何傳輸您的檔案和應用程式。

Office 家用 & 版、Office 家用版 & 學生版,以及其他版本的 Office

非訂閱版本的 Office,例如 Office 家用版、Office 家用及中小企業版或 Office 專業增強版,將會根據固定生命週期原則受到完整支援。 不過,Windows 8、Windows 8.1 和 Windows 7 不會再收到安全性更新,因此容易受到安全性威脅入侵。 在 2025 年 10 月 14 日終止支援 Windows 10 之後,也會變得容易受到安全性威脅的威脅。

如果您在 Windows 7、Windows 8 或 Windows 8.1 電腦上執行 Microsoft Office,建議您升級至支援的作業系統。 

下表顯示 Office 和 Windows 作業系統支援的版本。

Windows OS

Office 2016 大量授權版本

Office 2016 零售版

Office 2019

Office LTSC 2021 和 Office 2021

Office LTSC 2024 和 Office 2024

Windows 7

支援 (含例外狀況*)

不支援

不適用

不適用

Windows 8

支援 (含例外狀況*)

不支援

不適用

不適用

Windows 8.1

支援 (含例外狀況*)

不支援

不適用

不適用

Windows 10

支援

支援

支援

支援

支援

Windows 11

支援

支援

支援

支援

支援

*只要在 Microsoft 週期原則之中,這些版本的 Office 會繼續受支援。 例外狀況是,如果您是在 Windows 7 或 Windows 8.1 上執行 Office,而我們判斷您的問題是由其中一個不受支援操作系統所造成或相關,而不是 Office 的問題。 若是此情況,您的問題將不受支援。

從 Windows 10、Windows 8、Windows 8.1 或 Windows 7 升級

若要維持 Office 365 的可靠性與穩定性,我們強烈建議您移至使用 Windows 11 的新電腦以利用最新的硬體功能。 自 Windows 7、Windows 8、Windows 8.1,甚至 Windows 10 首次發行以來,計算機已經大幅變更。 現今的電腦更快速、更強大,且更容易使用,另外在購買電腦時會隨附安裝了 Windows 11。

大部分的 Windows 7、Windows 8 或 Windows 8.1 裝置都不符合升級至 Windows 11 的硬體需求。 相容的計算機可以購買並安裝完整版軟體,藉此升級至 Windows 10;不過,請考慮 Windows 10 將在投資升級 Windows 10 之前,於 2025 年 10 月 14 日到達終止支援日期。 

如需尋找符合您需求和預算之新計算機的說明,請參閱協助我選擇計算機

如果您已購買新的 Windows 11 計算機,但需要有關傳輸檔案的協助,請參閱準備好進行 Windows 11 升級移至新的 Windows 電腦

另請參閱

終止對 Windows 7 和 Windows 8.1 的支援

Microsoft 生命週期原則

關於 Office:我使用的是哪個版本的 Office?

我執行的是哪個版本的 Windows 作業系統?

需要更多協助嗎?

想要其他選項嗎?

探索訂閱權益、瀏覽訓練課程、瞭解如何保護您的裝置等等。

社群可協助您詢問並回答問題、提供意見反應,以及聆聽來自具有豐富知識的專家意見。

尋找常見問題的解決方案,或向支援專員取得協助。