輸入 Office 產品金鑰的位置
Applies To
Office 2024 Mac 版 Office 2024 Office 2021 Mac 版 Office 2021 Office 2019 Office 2016 Microsoft 365 家用版 Office.com如果您購買的 Office 或 Microsoft 365 隨附產品金鑰,您可以在下方列出適用於您產品的網站上輸入產品金鑰。 輸入金鑰之後,您可以下載並安裝 Office,也可以為您的 Microsoft 365 訂閱續約。
提示: 使用商務小幫手取得技術專長。 與我們的小型企業顧問聯繫,以協助您和貴公司中的每個人Microsoft 365 產品。 深入瞭解。
Office 或 Microsoft 365 產品金鑰範例:
XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
Microsoft 365、 Office 2024、Office 2021、 Office 2019和Office 2016(PC 和 Mac)
附註: Mac 版 Office 2016和Mac 版 Office 2019的支持已終止。 深入了解
若要兌換新的購買
步驟 1:移至 www.office.com/setup 或 Microsoft365.com/setup。
步驟 2:使用您的 Microsoft 帳戶登入,如果您沒有 Microsoft 帳戶,也可以建立帳戶。 請務必記住這個帳戶,您日後不必使用產品金鑰,便可使用此帳戶安裝或解除安裝 Office。
重要: 如果您想為 Microsoft 365 訂閱續約,請輸入與您訂閱相關聯的 Microsoft 帳戶。 我不記得我的 Microsoft 帳戶。
步驟 3:如果出現提示,請輸入產品金鑰,但不用輸入連字號。 如果沒有看到輸入產品金鑰的選項,表示系統已自動為您輸入。
步驟 4:依照提示完成兌換程序。
若要安裝或重新安裝 Office
如果您在 www.office.com/setup 或 Microsoft365.com/setup 上輸入您的產品金鑰卻看到此產品金鑰已被使用的錯誤訊息,這表示您的產品金鑰已被兌換且不再需要輸入。
請改為使用您的 Microsoft 帳戶登入 account.microsoft.com 並安裝您的 Office 產品。
附註: 如果您嘗試允許最多 5 個人使用您的 Microsoft 365 家用版 訂閱安裝 Office,請參閱如何共用您的 Microsoft 365 家用版 訂閱權益。
Microsoft 工作場所折扣計劃
這些步驟僅適用於 Office 專業增強版、Visio 專業版 或 Project 專業版。
步驟 1:根據您購買的版本,啟動 Office App,例如 Word、Project 或 Visio。
步驟 2:在 [登入以設定 Office] 視窗中,選取 [我不想登入或建立帳戶] (這是位於視窗底部的一個小連結)。
步驟 3:輸入 Office 產品金鑰,但不用輸入連字號。 如果您沒有金鑰,請參閱 取得您的工作場所折扣計劃產品金鑰。
Microsoft Store
步驟 1:請移至 www.microsoftstore.com,並以購買 Office 時所用的 Microsoft 帳戶登入 (右上角)。
步驟 2:登入之後,在右上角選取您的名稱,然後選取 [購買記錄]。
步驟 3:找到買斷型購買的 Office 或個別的 Office App,然後選取 [安裝 Office] 來檢視您的產品金鑰 (這並不會真正安裝 Office)。
步驟 4:在顯示產品金鑰的視窗中,再一次選取 [安裝 Office]。
步驟 5:在 [您好,讓我們開始吧] 頁面上,依照提示重新登入,並將您的 Microsoft 帳戶與產品相關聯。
Microsoft 365 商務標準版
步驟 1:移至 https://microsoft365.com/setupbusiness
步驟 2:輸入 Office 產品金鑰 (不用輸入連字號),然後選取 [下一步]。
步驟 3:依照提示完成兌換及設定程序。
是否有產品金鑰相關的問題?
我找不到產品金鑰
如需協助您尋找產品金鑰,請於下方選取您的 Office 版本︰
我的產品金鑰無法使用
如果您的 Office 產品金鑰無法使用,或是已停止運作,您應該連絡賣方並要求退款。 如果您分開購買產品金鑰與軟體,則有可能該產品金鑰遭竊,或是為非法取得的金鑰,且後續可能會封鎖使用。 很抱歉,有許多惡意的賣方提供遭竊、濫用或是未經授權的 Microsoft 產品金鑰出售。 有時候這些產品金鑰會印在含有 Microsoft 軟體下載連結的盜版標籤或卡片上,而有時候他們會散佈未經授權轉售的軟體媒體,例如宣傳媒體、原始設備製造商重新安裝媒體,或其他特定 Microsoft 程式媒體。
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