在 Microsoft Teams 中使用螢幕助讀程式執行基本工作
Applies ToTeams Microsoft Teams

本文適用於使用螢幕助讀程式的使用者,例如 Windows 朗讀程式、JAWS 或 NVDA 搭配 Microsoft 365 產品。 本文是 Microsoft 365 螢幕助讀程式支援內容集的一部分,您可以在此找到有關我們應用程式的更多協助工具資訊。 如需一般說明,請瀏覽 Microsoft 支援服務

搭配鍵盤和螢幕助讀程式使用 Microsoft Teams ,與您的小組密切合作。 我們已在 JAWS 和 NVDA 中測試過,但只要其他螢幕助讀程式遵循常見的協助工具標準和技術,它就可能適用于其他螢幕助讀程式。 您將瞭解如何安裝和開啟傳統型應用程式、加入團隊,以及登入和登出。 您也可以瞭解如何在頻道中尋找、閱讀、編輯、刪除及張貼訊息。  

附註: 

  • 新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用,因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請加入 Office 測試人員計畫

  • 您可以在 Microsoft Teams 中輕鬆存取鍵盤快速鍵清單。 按 Ctrl+E 移至 [搜尋] 欄位,輸入/keys,然後按下 Enter。

  • 若要深入了解螢幕助讀程式,請移至如何在 Microsoft 365 使用螢幕助讀程式

  • 最新版本的 JAWS 不再將虛擬電腦游標模式設為 Microsoft Teams 的預設值。 如需有關如何開啟虛擬電腦游標模式的相關指示,請移至啟用 JAWS 虛擬游標

本主題內容

安裝 Microsoft Teams 傳統型應用程式

  1. 在電腦上開啟瀏覽器並流覽以 HTTPs://teams.microsoft.com/downloads。 流覽至適用于您 Windows 版本的下載按鈕,然後按 Enter。

  2. 按 Alt+N 跳至下載通知,然後按 Enter 選取 [ 執行]。 Microsoft Teams 應用程式開始安裝。 完成後, Microsoft Teams 登入視窗隨即開啟,您可以輸入認證以登入。

開啟 Microsoft Teams 傳統型應用程式

  1. 在您的電腦上,按 Windows 標誌鍵,然後輸入 Microsoft Teams

  2. 您會聽見:「Microsoft Teams、應用程式」。 若要開啟應用程式,請按 Enter。

  3. 當您聽到登入視窗時,請在 [登入 位址 ] 欄位中輸入您的公司、學校或 Microsoft 帳戶。

  4. 按 Tab 鍵移至 [ 登入 ] 按鈕,然後按 Enter 以選取該專案。

  5. 系統會提示您選取您要使用的登入帳戶和方法。 按 Tab 鍵,直到您聽見想要的選項為止,然後按 Enter。

  6. 視登入方法而定,在螢幕助讀程式念出提示時,依照提示操作。 例如,輸入您的密碼或選取智慧卡憑證,然後輸入 PIN 碼,然後按 Enter。 如有需要,請按 Tab 鍵移至 [ 登入 ] 按鈕,然後按 Enter。

加入現有的公開團隊

  1. 在 Microsoft Teams中,按 Ctrl+3 存取 Teams 檢視。

  2. 按 Tab 鍵移至 [ 加入或建立團隊 ] 按鈕,然後按 Enter。 焦點會移至 [加入] 或 [建立團隊] 檢視中的 [建立團隊] 磚、向您開放團隊建立功能,或移至 [在沒有程式碼的情況下加入團隊] 磚。 如有需要,若要將焦點移出 Enter 程式碼 文字欄位,請按 Esc。

  3. 若要搜尋要加入的團隊,請按 Shift+Tab,直到您聽見:「搜尋團隊」。

  4. 輸入您要加入的團隊名稱,然後按 Enter 以提交搜尋。

    提示: 若要快速尋找並加入團隊,請按 Ctrl+E 移至 [搜尋] 字 段。 輸入 /join、按 Enter,然後輸入團隊名稱。 按向下鍵,然後按 Enter 或 Shift+Enter。

  5. 按 Tab 鍵,直到您聽見第一個結果為止。

  6. 使用向右鍵或向左鍵迴圈流覽搜尋結果。

  7. 移至您想要的團隊時,請按 Enter 以加入。

    您會新增到團隊,而且您可以在 Teams 檢視的團隊清單中找到 團隊

變更您的顯示狀態

  1. 按 Ctrl+E 將焦點移至 [搜尋] 字 段,然後按 Tab 鍵。 您會聽見:「設定檔、應用程式設定及其他專案、功能表項目」。

  2. 按 Enter。 您會聽見您目前的顯示狀態。

  3. 按 Enter 開啟狀態選項功能表。 按向上鍵或向下鍵,直到您聽見想要的狀態選項為止,然後按 Enter 以套用您的選取範圍。 您的顯示狀態隨即變更,且焦點會回到 [設定檔] 和 [應用程式設定] 功能表項目。

    附註: 您可以將狀態設定為 [顯示為離線]。 顯示為離線時,如果有人傳送訊息給您,您仍會收到通知,但您能夠在 Microsoft Teams 中工作,而其他人卻看不到。

在頻道中尋找及閱讀新訊息

提示: 您可以使用 [ 搜尋 ] 欄位快速移至未讀取的郵件。 若要移至 [搜尋] 字 段,請按 Ctrl+E。 輸入 /unread ,然後按 Enter。

將訊息張貼至頻道

  1. 提示: 使用 JAWS 時,請確定虛擬游標模式已關閉。 若要將它關閉,請按 Insert+Z。 在 JAWS 2019 和更新版本中,不再需要此功能。

    在 [ 文章]索引標籤上,按下 C 以將焦點移至郵件撰寫方塊。 使用 NVDA 時,按 Tab 鍵,直到您聽見「開始新的交談。 輸入 @ 提及某人」。

    提示: 

    • 若要展開撰寫方塊以存取更多編輯選項,請按 Ctrl+Shift+X。 若要折迭方塊,請再按一次 Ctrl+Shift+X。

    • 若要確保您的小組成員看到訊息,請在撰寫方塊中按 Ctrl+Shift+I,將訊息標示為重要。 您會聽見:「已移除區塊引號樣式」。 重要訊息會在頻道中顯示 [ 重要! ] 標籤,並在 [活動摘要] 中顯示為小組成員的通知。

  2. 輸入您的訊息。 您也可以新增附件,甚至是 Emoji、貼圖或 Meme。

  3. 若要傳送訊息,請按 Ctrl+Enter。 您會聽見:「傳送」。

    提示: 當撰寫方塊未展開時,請按 Enter 以傳送郵件。

如需如何撰寫群組和私人訊息以及附加檔案、影像、圖釋、貼圖和 Meme 的詳細資訊,請參閱 在 Microsoft Teams 中使用螢幕助讀程式聊天

編輯郵件

您可以編輯已張貼到頻道的訊息。

刪除訊息

您可以刪除已張貼到頻道的訊息。

回覆訊息

啟用交談的通知

當交談的通知啟用時,交談的回復會顯示在 [活動摘要] 中。 您已開始或回復的交談會自動啟用通知。

使用 [搜尋] 欄位命令

在 Microsoft Teams 中,您可以使用 [搜尋] 欄位輸入命令來快速執行工作。

  1. 若要移至 [ 搜尋] 字 段,請按 Ctrl+E。

  2. 執行下列其中一個動作:

    • 輸入 / 以開啟可用命令清單。 使用向上鍵和向下鍵瀏覽清單,直到您聽見想要的命令為止,然後按 Enter 加以選取。

    • 如果您知道要使用的命令,請在 [ 搜尋 ] 欄位中輸入命令,然後按 Enter。

檢查您是否為團隊擁有者或成員

團隊擁有者有額外的許可權,例如編輯團隊設定。

  1. 若要存取 Teams 檢視,請按 Ctrl+3。

  2. 使用向上鍵和向下鍵流覽到您要檢查的團隊。

  3. 按 Shift+F10 以開啟 [ 其他選項] 功能表。

  4. 按向下鍵,直到您聽見:「管理團隊」。

  5. 按 Enter。 您會聽見:「成員」。

  6. 若要在成員清單中搜尋您自己,請按 Tab 鍵移至搜尋方塊,然後輸入您的名稱。

  7. 按 Tab 鍵,直到您聽見螢幕助讀程式朗讀您的名稱、標題、位置和角色為止。

登出 Microsoft Teams

  1. 按 Ctrl+E 移至 [搜尋] 欄位。

  2. 按 Tab 鍵,直到您聽見「設定檔、應用程式設定及其他專案」為止,然後按 Enter。

  3. 按向下鍵,直到您聽見登出選項為止,然後按 Enter。

另請參閱

使用螢幕助讀程式在 Microsoft Teams 中建立和修改團隊

在 Microsoft Teams 中使用螢幕助讀程式搜尋交談、人員或檔案

Microsoft Teams 的鍵盤快速鍵

設定您的裝置以在 Microsoft 365 中與協助工具搭配使用

使用螢幕助讀程式探索和瀏覽 Microsoft Teams

影片:什麼是 Microsoft Teams?

使用 Mac 版 Microsoft Teams 搭配鍵盤和 macOS 內建的螢幕助讀程式 VoiceOver,與您的小組密切合作。 瞭解如何安裝、開啟和登入及登出應用程式。 在頻道中加入團隊、尋找、閱讀及張貼訊息。

附註: 

  • 新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用,因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請加入 Office 測試人員計畫

  • 您可以在 Microsoft Teams 中輕鬆存取鍵盤快速鍵清單。 按 Command+E 移至 [搜尋] 字 段,輸入 /keys,然後按 Return。

  • 本主題假設您使用內建的 macOS 螢幕助讀程式 VoiceOver。 若要深入了解如何使用 VoiceOver,請移至 VoiceOver 入門手冊

本主題內容

安裝、開啟及登入 Microsoft Teams

在電腦上安裝 Microsoft Teams

  1. 在 Mac 上的瀏覽器中,移至 [HTTPs://teams.microsoft.com/downloads]。 按 Tab 鍵,直到您聽見「跳至主要內容」為止,然後按 Return。

  2. 按向右鍵,直到您聽見「按一下這裡以在桌面裝置上下載 Microsoft Teams 應用程式」,然後按 Control+Option+空格鍵。

  3. 按向右鍵以流覽下載確認對話方塊。 當您到達 [ 允許] 按鈕時,請按 Control+Option+空格鍵。 Microsoft Teams 應用程式開始下載。

  4. 按 Control+Option+D 跳至擴充座。 使用向左鍵或 RIght 方向鍵移至 [下載 ] 資料夾,然後按 Control+Option+空格鍵來開啟資料夾。 按一次 Tab 鍵移至最新的下載專案,然後按 Return。

  5. 安裝程式隨即開啟。 使用方向鍵流覽安裝程式視窗中的所有專案,或使用 Tab 鍵直接跳到按鈕。 若要按一下按鈕,請按 Control+Option+空格鍵。

  6. 如果您的電腦要求您的 Mac 密碼允許安裝,請輸入您的密碼,然後按 Return。 安裝完成時,您會聽到音效。 按 Return 關閉對話方塊。

  7. 您會聽見「是否要將 Microsoft Teams 安裝程式移至 Bin?」 若要保留 Microsoft Teams 安裝程式,請按 Return。 若要將它移到垃圾桶,請按 Tab 鍵,然後按 Return。

開啟並登入 Microsoft Teams

  1. 例如,您可以使用 Spotlight 搜尋在 Mac 上快速開啟 Microsoft Teams 。 若要開啟 Spotlight,請按 Command+空格鍵。 輸入 Microsoft Teams ,然後按 Return。

  2. [ 登入 ] 對話方塊隨即開啟。 輸入您要登入之帳戶的電子郵件地址,然後按 Return。

  3. 如果開啟帳戶選取對話方塊,請按 Tab 或 Shift+Tab 鍵,移至您要使用的帳戶。 若要選取它,請按 Return。

  4. 貴組織的登入頁面隨即開啟。 焦點位於 [密碼] 欄位。 輸入您的密碼,然後按 Return。

  5. 如果您使用的是雙步驟驗證,則需要使用您選擇的方法驗證登入要求。 核准後,[保持登入] 對話方塊隨即開啟。 若要減少登入所需的次數,請按 Return。 Microsoft Teams 開啟。

加入現有的公開團隊

  1. 在 Microsoft Teams中,按 Command+3 以存取 Teams 檢視。

  2. 按 Tab 鍵移至 [加入或建立團隊],然後按 Return。

  3. 按向右鍵以流覽可用的團隊。 當您聽到想要加入的團隊時,請按 Return。

    您會加入團隊,團隊就會新增到 Teams 檢視的團隊清單中。

提示: 您也可以使用頂端的 [搜尋] 欄位來尋找並加入團隊。 按 Command+E 移至 [搜尋] 字 段。 輸入 /join、按 Return,然後輸入團隊名稱。 按向下鍵以移至搜尋結果,然後按 Return 以選取。

變更您的狀態

  1. 在 Microsoft Teams中,按 Command+E 移至 [搜尋] 字 段。

  2. 輸入下列其中一個命令:

    • 若要將您的狀態設定為可用,請輸入 /available ,然後按 Return。

    • 若要將您的狀態設定為離開,請輸入 /away ,然後按 Return。

    • 若要將您的狀態設定為忙碌,請輸入 /busy ,然後按 Return。

    • 若要將您的狀態設定為請勿打擾,請輸入 /dnd ,然後按 Return。

    • 若要將您的狀態設定為離線顯示,請輸入 /offline ,然後按 Return。 顯示為離線時,如果有人傳送訊息給您,您仍會收到通知,但您能夠在 Microsoft Teams 中工作,而其他人卻看不到。

在頻道中尋找及閱讀新訊息

  1. 在 Microsoft Teams中,若要存取最新的郵件,請按 Command+1。 活動檢視隨即開啟。

  2. 按 Tab 鍵,直到 VoiceOver 朗讀摘要中的最新訊息為止。 若要聆聽上一封郵件,請按向上鍵。 若要返回下一封郵件,請按向下鍵。

提示: 您可以使用 [ 搜尋 ] 欄位快速移至未讀取的郵件。 若要移至 [搜尋] 字 段,請按 Command+E。 輸入 /unread ,然後按 Return。 內容窗格中會開啟與未讀取訊息相關的交談。 若要流覽至未讀取的郵件,請按 Control+Option+Command+H,直到您到達標題層級 3 為止,然後按 Control+Option+Command+M,直到您到達 最後一次閱讀的標題為止。 焦點會位於最新的未讀取郵件上。 按向上鍵以移至上一封郵件。

瀏覽及閱讀形成討論串的交談

  1. 若要存取對話串交談,請按 Command+3 移至 Teams 檢視,或按 Command+1 移至 [活動 ] 檢視。

  2. 若要移至對話串交談,請按 Tab 鍵,直到 VoiceOver 念出索引標籤為止。 如果您沒有移至 [文章] 引標籤,請按 Option+向左鍵,直到 VoiceOver 念出索引標籤,然後按 Return。

  3. 重複按 Tab 鍵以移至對話串交談。 焦點隨即移至最新郵件。

  4. 若要流覽交談中的個別訊息,請按 Return,然後按向下鍵或向上鍵。 若要離開交談,請按 Esc。

    提示: 您也可以使用 VoiceOver 標題流覽,例如 Control+Option+Command+H (尋找下一個標題) ,而 Control+Option+Command+M (尋找相同層級的下一個標題,) 來流覽郵件。 標題階層如下:

    • 標題 2:主要內容區域的標題

    • 標題 3:交談中的日期分隔符號。

    • 標題 4:日期底下的個別郵件。

    • 標題 5:回復郵件。

將訊息張貼至頻道

  1. 在 [ 文章] 索 引標籤上,按 C。焦點會移至郵件撰寫方塊。

    提示: 

    • 若要展開撰寫方塊並存取更多編輯選項,請按 Command+Shift+X。

    • 當郵件傳送時,方塊會自動折迭,但您也可以再次按 Command+Shift+X 將其折迭。

  2. 輸入您的訊息。

    提示: 

    • 您可以在郵件中新增附件,甚至是 Emoji、貼圖或 Meme。 若要流覽至 Emoji 和貼圖功能表,請按一次 Tab 鍵,然後按向右鍵,直到您聽見要開啟的功能表為止。 按 Return 開啟功能表,然後輸入您要搜尋的內容,或按 Tab 鍵直接移至圖庫。 若要瀏覽圖庫中的選項,請使用向右或向左鍵。 若要選取,請按 Control+Option+空格鍵。

    • 若要確保小組成員看到訊息,您可以在撰寫方塊中按 Command+Shift+I,將訊息標示為重要。 您會聽見:「已移除區塊引號樣式」。 重要訊息在頻道中會標示為 [ 重要! ],並顯示為小組成員 [活動摘要] 中的通知。

  3. 若要傳送訊息,請按 Command+Return。

    提示: 當撰寫方塊未展開時,您可以直接按 Return 來傳送郵件。

如需如何撰寫群組和私人訊息以及附加檔案、影像、圖釋、貼圖和 Meme 的詳細資訊,請參閱 在 Microsoft Teams 中使用螢幕助讀程式聊天

回覆訊息

  1. 若要回復現有的郵件或對話,請流覽至郵件,然後按 R。

  2. 輸入您的回復,然後按 Return 傳送。

編輯郵件

您可以編輯已張貼到頻道的訊息。

  1. 在頻道中,流覽至您要編輯的郵件,然後按 Return。

  2. 再按一次 Return 以開啟郵件功能表。 您會聽見:「按贊」。

  3. 按一次 Tab 鍵。 您會聽見:「更多選項」。 按 Return 鍵來選取。

  4. 按 Control+Option+向右鍵,直到您到達 [ 編輯] 按鈕為止,然後按 Control+Option+空格鍵。

  5. 例如,您現在可以編輯郵件文字或新增 Emoji 或附件。 完成後,請按 Tab 鍵,直到您聽見「[傳送] 按鈕、[完成]」為止,然後按 Return。

  6. 若要將焦點移回郵件,請按 Esc。

刪除訊息

您可以刪除已張貼到頻道的訊息。

  1. 在頻道中,流覽至您要刪除的訊息,然後按 Return。

  2. 再按一次 Return 以開啟郵件功能表。 您會聽見:「按贊」。

  3. 按一次 Tab 鍵。 您會聽見:「更多選項」。 按 Return 鍵來選取。

  4. 按 Control+Option+向右鍵,直到您到達 [刪除 ] 按鈕為止,然後按 Control+Option+空格鍵以刪除郵件。

啟用交談的通知

當交談的通知啟用時,交談的回復會顯示在 [活動摘要] 中。 您已開始或回復的交談會自動啟用通知。

  1. 移至您要啟用通知之交談中的第一個訊息,然後按 Return。 您會聽見:「按贊、功能表項目」。

  2. 按 Tab 鍵,直到您聽見「更多選項」為止,然後按 Return 來選取。

  3. 若要啟用通知,請按向下鍵,直到您聽見「開啟通知」,然後按 Control+Option+空格鍵來選取。

附註: 若要停用交談的通知,請依照上述步驟進行,直到您選取 [ 更多選項] 功能表為止。 按向右鍵,直到您聽見「關閉通知」,然後按 Control+Option+空格鍵以選取。

使用 [搜尋] 欄位命令

在 Microsoft Teams 中,您可以使用 [搜尋] 欄位輸入命令來快速執行工作。

  1. 若要移至 [ 搜尋] 字 段,請按 Command+E。

  2. 執行下列其中一個動作:

    • 輸入 / 以開啟可用命令清單。 使用向上鍵和向下鍵瀏覽清單,直到您聽見想要的命令為止,然後按 Enter 加以選取。

    • 如果您知道要使用的命令,請在 [ 搜尋] 字 段中輸入命令,例如 /dnd ,將您的狀態設定為請勿打擾,然後按 Enter。

檢查您是否為團隊擁有者或成員

  1. 在 Microsoft Teams中,按 Command+3 移至 Teams 檢視。

  2. 按 Control+Option+Shift+向下鍵以進入清單窗格。

  3. 按向下鍵,直到您聽見想要的小組為止,然後按空格鍵。

  4. 按向下鍵一次以移至 [管理小組 ] 選項,然後按 Return。

  5. 按 Tab 鍵並輸入您的名稱。

  6. 按 Tab 鍵,直到您聽見 [名稱 ] 標題為止,然後按向下鍵。 VoiceOver 會朗讀您的資訊,包括您在團隊中的角色。

登出 Microsoft Teams

  1. 在 Microsoft Teams中,按 Command+E 移至 [搜尋] 字 段。 按一次 Tab 鍵,然後按 Return。

  2. 功能表隨即開啟。 按向下鍵,直到您聽見登出選項為止,然後按 Control+Option+空格鍵以登出。

另請參閱

使用螢幕助讀程式在 Microsoft Teams 中建立和修改團隊

在 Microsoft Teams 中使用螢幕助讀程式搜尋交談、人員或檔案

Microsoft Teams 的鍵盤快速鍵

設定您的裝置以在 Microsoft 365 中與協助工具搭配使用

使用螢幕助讀程式探索和瀏覽 Microsoft Teams

影片:什麼是 Microsoft Teams?

搭配 iOS 內建的螢幕助讀程式 VoiceOver 使用 iOS 版 Microsoft Teams ,與您的團隊密切合作。 瞭解如何安裝和開啟應用程式、登入和登出。 您也會瞭解如何在頻道中尋找、閱讀、編輯、刪除及張貼訊息。

附註: 

  • 新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用,因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請加入 Office 測試人員計畫

  • 本主題假設您使用內建的 iOS 螢幕助讀程式 VoiceOver。 若要深入了解如何使用 VoiceOver,請瀏覽 Apple 協助工具

本主題內容

第一次安裝和開啟 Microsoft Teams 

  1. 如果您的手機尚未安裝,請從 App Store 下載並安裝 Microsoft Teams 應用程式。

  2. 在手機上,流覽至應用程式所在的主畫面,向右撥動,直到您聽見 VoiceOver 念出 App,然後點兩下螢幕。

  3. 向右撥動,直到您聽見「[帳戶] 欄位、文字欄位、登入位址」,然後點兩下螢幕。

  4. 使用螢幕小鍵盤輸入您要登入的電子郵件地址。 完成後,請向右撥動,直到您聽見「開始」,然後點兩下螢幕。

  5. 您會聽到「登入、取消、按鈕」,而且貴組織的登入頁面隨即開啟。 向右撥動,直到您聽見「密碼」為止,然後點兩下螢幕。 使用螢幕小鍵盤輸入密碼。 完成後,請向右撥動,直到您聽見「開始」,然後點兩下螢幕。

  6. 應用程式會要求您允許使用麥克風進行通話。 若要允許,請向右撥動,直到您聽見「[確定]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。

    Microsoft Teams 會在 [ 活動 ] 檢視上開啟。

登入 Microsoft Teams

  1. 開啟手機上的 Microsoft Teams 應用程式。

  2. 向右撥動,直到您聽見「[帳戶] 欄位、登入位址」為止,然後點兩下螢幕。

  3. 使用螢幕小鍵盤輸入您要登入的電子郵件地址。 完成後,請向右撥動,直到您聽見「開始」,然後點兩下螢幕。

  4. 您會聽見「登入。 [取消]、按鈕」,貴組織的登入頁面隨即開啟。 向右撥動,直到您聽見「密碼」為止,然後點兩下螢幕。 使用螢幕小鍵盤輸入密碼。 完成後,請向右撥動,直到您聽見「開始」,然後點兩下螢幕。

    Microsoft Teams 會在 [ 活動 ] 檢視上開啟。

在頻道中尋找及閱讀新訊息

  1. 在 Microsoft Teams中,若要將焦點移至應用程式行,請用四指在螢幕底部附近點選螢幕。 您會聽見:「[其他] 索引標籤」。

  2. 向左撥動,直到您聽見「活動」,後面接著未讀取的專案數量,如果有的話。 點兩下螢幕。 活動檢視隨即開啟。

  3. 若要將焦點移到螢幕頂端,請用四指在螢幕頂端附近點選螢幕。

  4. 若要流覽至活動摘要,請向右撥動。 當您移動時 VoiceOver 會唸出最新的活動。

  5. 若要開啟交談,當位於您想要的訊息時,點兩下螢幕畫面,即會開啟 [交談]。 您會聽到:「來自 的訊息,,<team member>」。

  6. 若要關閉交談,請以四指在螢幕頂端附近點選螢幕,向左撥動,直到您聽見「[返回] 按鈕」為止,然後點兩下螢幕。

流覽、閱讀及回復對話串交談

  1. 在 Microsoft Teams中,若要移至團隊頻道,請向右或向左撥動,直到您聽見「[團隊] 索引標籤」為止,然後點兩下螢幕。 Teams檢視隨即開啟。 若要流覽頻道,請向右撥動。 當您移動時,VoiceOver 會念出頻道名稱,後面接著「按鈕」。

  2. 當位於您想閱讀的頻道時,點兩下螢幕畫面。 頻道即會開啟。

  3. 若要檢視最新的對話串交談,請確定已開啟 [ 文章 ] 索引標籤。 若要開啟 [ 文章] 索引標籤,請向右撥動,直到您聽見「[文章] 索引標籤」為止,然後點兩下螢幕。

  4. 將轉輪設定為 郵件

  5. 若要移至最新的對話串交談,請向下撥動。 VoiceOver 會唸出最新的討論串交談。 若要流覽至較舊的交談,請向上撥動。

  6. 若要開啟交談,當位於您想要的訊息時,點兩下螢幕畫面,即會開啟 [交談]。 交談隨即開啟。

  7. 若要回復交談,請用四指在螢幕底部附近點選螢幕,向左撥動,直到您聽見「[回復]、文字欄位」為止,然後點兩下螢幕。 使用螢幕小鍵盤輸入您的訊息。 若要移至鍵盤,請向右撥動直到您聽見:「Q」。 若要傳送訊息,請向左撥動,直到您聽見「[傳送]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。

    提示: 您也可以探索螢幕來尋找鍵盤。 若要進行探索,請將您的手指放在螢幕上,然後四處拖曳。 VoiceOver 會在您抵達項目時唸出該項目。 若要選取項目,請將您的手指從螢幕上移開,然後點兩下螢幕。

  8. 若要關閉交談,請以四指在螢幕頂端附近點選螢幕,向左撥動,直到您聽見「[返回] 按鈕」為止,然後點兩下螢幕。

將訊息張貼至頻道

透過團隊頻道中的訊息與您的團隊通訊。 您也可以將郵件標幟為重要。 重要訊息會在頻道中顯示 [ 重要! ] 標籤,並在 [活動摘要] 中顯示為小組成員的通知。

  1. 移至您要張貼訊息的頻道,並確定已選取 [ 張貼 ] 索引標籤。 以四指在螢幕底部附近點選螢幕。 您會聽見:「新文章」。 點兩下螢幕。 您會聽見:「輸入新訊息」。

  2. 使用螢幕小鍵盤輸入訊息。 若要移至鍵盤,請向右撥動直到您聽見:「Q」。

  3. 如果您想要將郵件標示為重要,請向左或向右撥動,直到您聽見「格式」為止,然後點兩下螢幕。 您會聽見:「重要、未選取」。 點兩下來選取。 您會聽見:「重要、已選取」。

  4. 完成後,請向左或向右撥動,直到您聽見「[傳送]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕以傳送。

如需如何撰寫群組和私人訊息以及附加檔案、影像、圖釋、貼圖和 Meme 的詳細資訊,請參閱 在 Microsoft Teams 中使用螢幕助讀程式聊天

編輯郵件

您可以編輯已張貼到頻道的訊息。

  1. 在頻道中,流覽至您要編輯的郵件。

  2. 找到郵件後,請向右撥動,直到您聽見「[訊息選項]」為止,然後點兩下螢幕。

  3. 向右撥動,直到您聽見「編輯訊息」為止,然後點兩下螢幕。

  4. 您現在可以編輯郵件。 使用螢幕小鍵盤來修改文字。 例如,您也可以新增 Emoji 或插入附件。

  5. 完成後,請用四指點選螢幕頂端,向右撥動,直到您聽見「完成」,然後點兩下螢幕。

刪除訊息

您可以刪除已張貼到頻道的訊息。

  1. 在頻道中,流覽至您要刪除的郵件。

  2. 找到郵件後,請向右撥動,直到您聽見「[訊息選項]」為止,然後點兩下螢幕。

  3. 向右撥動,直到您聽見「[刪除訊息]」為止,然後點兩下螢幕。

  4. 系統會提示您確認刪除。 請向右撥動,直到您聽見「刪除」,然後點兩下螢幕。 郵件隨即刪除。

變更您的顯示狀態

  1. 在 Microsoft Teams中,以四指在螢幕頂端附近點選螢幕。 您會聽見:「[其他] 功能表」。 點兩下螢幕以選取。

  2. 向右撥動,直到您聽見目前的顯示狀態為止,然後點兩下螢幕。

  3. 向右撥動,直到您聽見想要的狀態為止,然後點兩下螢幕以選取並套用它。

    附註: 您可以將狀態設定為 [顯示為離線]。 顯示為離線時,如果有人傳送訊息給您,您仍會收到通知,但您能夠在 Microsoft Teams 中工作,而其他人卻看不到。

  4. 若要結束功能表,請向左撥動,直到您聽見「關閉 [其他] 功能表」為止,然後點兩下螢幕。

登出 Microsoft Teams

  1. 在 Microsoft Teams中,以四指在螢幕頂端附近點選螢幕。 您會聽見:「[其他] 功能表」。 點兩下螢幕以選取。

  2. 向右撥動,直到您聽見「[設定]」為止,然後點兩下螢幕。

  3. 向右撥動,直到您聽見「登出」為止,然後點兩下螢幕。

  4. 登出確認對話方塊隨即開啟。 向右撥動,直到您聽見「登出」為止,然後點兩下螢幕以完成登出。

另請參閱

使用螢幕助讀程式在 Microsoft Teams 中使用檔案

在 Microsoft Teams 中使用螢幕助讀程式搜尋交談、人員或檔案

設定您的裝置以在 Microsoft 365 中與協助工具搭配使用

使用螢幕助讀程式探索和瀏覽 Microsoft Teams

影片:什麼是 Microsoft Teams?

使用 Android 版 Microsoft Teams 搭配 Android 內建的螢幕助讀程式 TalkBack,與您的小組密切合作。 瞭解如何安裝和開啟應用程式、登入和登出。 您也會瞭解如何在頻道中尋找、閱讀、編輯、刪除及張貼新訊息。

附註: 

  • 新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用,因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請加入 Office 測試人員計畫

  • 本主題假設您使用內建的 Android 螢幕助讀程式,即 TalkBack。 若要深入了解如何使用 TalkBack,請移至 Android 協助工具

本主題內容

第一次安裝和開啟 Microsoft Teams

  1. 如果您的手機尚未安裝,請從 Play Store 下載並安裝 Microsoft Teams 應用程式。

  2. 在手機上,流覽至應用程式所在的主畫面,向右撥動直到 TalkBack 念出應用程式,然後點兩下螢幕以開啟。

  3. 登入畫面隨即開啟。 向右撥動,直到您聽見「[登入]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。

  4. 使用螢幕小鍵盤輸入您要用來登入之帳戶的電子郵件地址。 完成後,向右撥動以移至 [ 登入 ] 按鈕,然後點兩下螢幕。

  5. 貴組織的登入頁面隨即開啟。 向右撥動,直到您聽見「[編輯] 方塊」為止,然後點兩下螢幕。 使用螢幕小鍵盤輸入密碼。 完成後,請向右撥動,直到您聽見「[登入]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。

  6. 歡迎使用 Microsoft Teams頁面隨即開啟。 若要聆聽頁面內容,請向右撥動。 若要移至下一頁,請使用兩指向左撥動。 當您到達最後一頁時,請向右撥動,直到您聽見「[取得]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。

    Microsoft Teams 會在 [ 活動 ] 檢視上開啟。

登入 Microsoft Teams

  1. 開啟手機上的 Microsoft Teams 應用程式。 如果您先前已在同一個裝置上登入,則該登入帳戶已填入,且 TalkBack 會念出該帳戶。

  2. 執行下列其中一個動作:

    • 若要接受建議的帳戶,請向右撥動至 [ 登入 ] 按鈕,然後點兩下螢幕。

    • 若要變更帳戶,請向左撥動,直到您聽見「使用其他帳戶登入」,然後點兩下螢幕。 使用螢幕小鍵盤刪除建議的帳戶,並輸入您想要用來登入的帳戶。 完成後,向右撥動至 [ 登入 ] 按鈕,然後點兩下螢幕。

  3. 如果您有多個與電子郵件相關聯的帳戶,您可能需要選擇要使用的帳戶。 向右撥動,直到您聽見要使用的帳戶為止,然後點兩下螢幕。

  4. 貴組織的登入頁面隨即開啟。 向右撥動,直到您聽見「[密碼]、編輯方塊」為止,然後點兩下螢幕。 使用螢幕小鍵盤輸入密碼。 完成後,請關閉鍵盤,向右撥動,直到您聽見「[登入]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。

    Microsoft Teams 會在 [ 活動 ] 檢視上開啟。

在頻道中尋找及閱讀新訊息

  1. 在 Microsoft Teams中,若要移至畫面底部的應用程式行,請向下再向上撥動。 您會聽見:「[其他] 索引標籤」。

  2. 向左撥動,直到您聽見「[活動] 索引標籤」為止,然後點兩下螢幕。 [活動]檢視隨即開啟,並顯示您的活動摘要。

  3. 若要將焦點移到螢幕頂端,請向上再向下撥動。 您會聽見:「[流覽] 按鈕」。

  4. 若要流覽至最新的活動摘要,請向右撥動。 當您移動時 TalkBack 會唸出最新的活動。 系統會念出新訊息,例如:「未讀取」,後面接著寄件者的名稱、活動、頻道名稱、時間戳記和位置。

  5. 若要開啟交談,當位於您想要的訊息時,點兩下螢幕畫面,即會開啟 [交談]。 您會聽見:「張貼」。 若要閱讀新郵件,請向右撥動,直到 TalkBack 向您朗讀訊息。

  6. 若要關閉交談並返回您的摘要,請向下再向左撥動。

瀏覽及閱讀形成討論串的交談

  1. 在 Microsoft Teams中,若要移至畫面底部的應用程式行,請向下再向上撥動。 您會聽見:「[其他] 索引標籤」。

  2. 向左撥動,直到您聽見:「[Teams] 索引標籤」,然後點兩下螢幕以選取。 Teams檢視隨即開啟。

  3. 若要將焦點移到螢幕頂端,請向上再向下撥動。 您會聽見:「[流覽] 按鈕」。

  4. 若要流覽頻道,請向右撥動。 當您移動時,TalkBack 會念出頻道名稱,後面接著團隊名稱。

  5. 移至您想要的頻道時,請點兩下螢幕。 頻道即會開啟。

  6. 最新的對話串交談會自動顯示。 若要聆聽訊息,請向右撥動,直到您聽見訊息。 若要流覽至較舊的交談,請從最新訊息向左撥動。 當您移動時,TalkBack 會唸出交談。

  7. 若要開啟交談,請在交談中的郵件上點兩下螢幕。 交談隨即開啟。

  8. 若要回復交談,請向右撥動,直到您聽見「[回復]、編輯方塊」為止,然後點兩下螢幕。 使用螢幕小鍵盤輸入您的訊息。 若要傳送訊息,請向下再向左撥動以關閉鍵盤,向右或向左撥動,直到您聽見「[傳送訊息] 按鈕」為止,然後點兩下螢幕。

  9. 若要關閉交談並返回郵寄清單,請向下再向左撥動。

將訊息張貼至頻道

透過團隊頻道中的訊息與您的團隊通訊。 您也可以將郵件標幟為重要。 重要訊息會在頻道中顯示 [ 重要! ] 標籤,並在 [活動摘要] 中顯示為小組成員的通知。

  1. 移至您要張貼訊息的頻道,並確定已選取 [ 張貼 ] 索引標籤。

  2. 向下再向上撥動。 您會聽見:「新交談」。 點兩下螢幕。 輸入新郵件的文字欄位隨即開啟。

  3. 點兩下螢幕以開啟螢幕小鍵盤,然後輸入訊息。

  4. 如果您想要將郵件標示為重要,請向左或向右撥動,直到您聽見「開啟格式郵件」為止,然後點兩下螢幕。 您會聽見:「[標示為重要] 按鈕」。 點兩下來選取。 您會聽見:「郵件標示為重要」。

    若要返回輸入訊息,請向左撥動,直到您到達文字欄位為止。

  5. 完成後,請向右撥動,直到您聽見「傳送訊息」,然後點兩下螢幕。

  6. 若要返回團隊和頻道清單,請向下再向左撥動以關閉鍵盤,然後再向下再向左撥動。

如需如何撰寫群組和私人訊息以及附加檔案、影像、圖釋、貼圖和 Meme 的詳細資訊,請參閱 在 Microsoft Teams 中使用螢幕助讀程式聊天

編輯郵件

您可以編輯已張貼到頻道的訊息。

  1. 在頻道中,流覽至您要編輯的郵件。

  2. 找到郵件後,請向右撥動,直到您聽見「[訊息選項]」為止,然後點兩下螢幕。

  3. 向右撥動,直到您聽見「編輯」為止,然後點兩下螢幕。

  4. 您現在可以編輯郵件。 使用螢幕小鍵盤來修改文字。 例如,您也可以新增 Emoji 或插入附件。

  5. 完成後,請用四指點選螢幕頂端,向右撥動,直到您聽見「傳送訊息」,然後點兩下螢幕。

刪除訊息

您可以刪除已張貼到頻道的訊息。

  1. 在頻道中,流覽至您要刪除的郵件。

  2. 找到郵件後,請向右撥動,直到您聽見「[訊息選項]」為止,然後點兩下螢幕。

  3. 請向右撥動,直到您聽見「刪除」,然後點兩下螢幕。

  4. 系統會提示您確認刪除。 請向右撥動,直到您聽見「刪除」,然後點兩下螢幕。

變更您的顯示狀態

  1. 在 Microsoft Teams中,向上再向下撥動。 您會聽見:「[流覽] 按鈕」。 點兩下螢幕以選取。

  2. 向右撥動,直到您聽見目前的狀態為止,然後點兩下螢幕。

  3. 向右撥動,直到您聽見想要的狀態為止,然後點兩下螢幕以選取並套用它。

    附註: 您可以將狀態設定為 [顯示為離線]。 顯示為離線時,如果有人傳送訊息給您,您仍會收到通知,但您能夠在 Microsoft Teams 中工作,而其他人卻看不到。

  4. 若要結束流覽窗格,請向下再向左撥動。

登出 Microsoft Teams

  1. 在 Microsoft Teams中,向上再向下撥動。 您會聽見:「[流覽] 按鈕」。 點兩下螢幕以選取。

  2. 向右撥動,直到您聽見「開啟設定」為止,然後點兩下螢幕。

  3. 向右撥動,直到您聽見「[登出]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。

  4. 登出確認對話方塊隨即開啟。 向右撥動,直到您聽見「[確定]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕以完成登出。

另請參閱

在 Microsoft Teams 中使用螢幕助讀程式搜尋交談、人員或檔案

使用螢幕助讀程式在 Microsoft Teams 中對訊息按贊及儲存訊息

設定您的裝置以在 Microsoft 365 中與協助工具搭配使用

使用螢幕助讀程式探索和瀏覽 Microsoft Teams

影片:什麼是 Microsoft Teams?

搭配鍵盤和螢幕助讀程式使用 網頁版 Microsoft Teams ,與您的小組密切合作。 我們已使用朗讀程式、JAWS 和 NVDA 進行測試,但只要其他螢幕助讀程式遵循常見的協助工具標準和技術,它就可能適用于其他螢幕助讀程式。 您將瞭解如何開啟應用程式、登入和登出,以及如何加入團隊。 您也會瞭解如何在頻道中尋找、閱讀、編輯、刪除及張貼訊息。

附註: 

  • 新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用,因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請加入 Office 測試人員計畫

  • 您可以從 網頁版 Microsoft Teams內輕鬆存取鍵盤快速鍵清單。 按 Ctrl+E 移至 [搜尋] 欄位,輸入/keys,然後按下 Enter。

  • 若要深入了解螢幕助讀程式,請移至如何在 Microsoft 365 使用螢幕助讀程式

  • 最新版本的 JAWS 不再將虛擬電腦游標模式設為 Microsoft Teams 的預設值。 如需有關如何開啟虛擬電腦游標模式的相關指示,請移至啟用 JAWS 虛擬游標

本主題內容

開啟 Microsoft Teams 並登入

  1. 在您的電腦上,開啟 Microsoft Edge,然後流覽至 HTTPs://teams.microsoft.com

  2. 登入頁面隨即開啟。 如果有數個帳戶可供選擇,請按 Tab 鍵來流覽選項。 若要選取,請按 Enter。

  3. 貴組織的登入頁面隨即開啟。 若要在選項之間移動,請按 Tab 鍵。 若要選取,請按 Enter。

  4. 若要流覽至密碼欄位,請按 Shift+Tab,直到您聽見「密碼」為止,然後輸入您的密碼。 完成後,請按 Enter。

  5. 您會聽見「取得 Windows 應用程式」。 按 Tab 鍵,直到您聽見「改為使用 Web 應用程式」為止,然後按 Enter。

加入現有的公開團隊

提示: 您可以使用 [搜尋] 欄位快速尋找並加入團隊。 若要快速尋找團隊,請按 Ctrl+E 移至 [搜尋] 字 段。 輸入 /join、按 Enter,然後輸入團隊名稱。 按向下鍵,然後按 Enter 或 Shift+Enter。

  1. 開啟應用程式時,按 Ctrl+Shift+3 以存取 Teams 檢 視。

  2. 按 Tab 鍵,直到您聽見「加入或建立團隊」為止,然後按 Enter。

  3. 若要檢查您要加入的團隊是否為建議的團隊之一,請按 Tab 鍵,直到您聽見:「建立團隊」。 按向右鍵或向左鍵以流覽建議的團隊。 如果您找到想要加入的團隊,請按 Enter。 系統會將您新增到團隊,並將其新增至 Teams 檢視的團隊清單中。

  4. 如果團隊不在建議的團隊清單中,您可以搜尋要加入的團隊。 按 Shift+Tab,直到您聽見:「搜尋」。 輸入您要加入的團隊名稱,然後按 Enter。 按 Tab 鍵,直到您聽見:「建立團隊」。 然後按向右鍵或向左鍵以迴圈流覽搜尋結果。 當您聽到想要加入的團隊時,請按 Enter。

變更您的顯示狀態

  1. 按 Ctrl+E 移至 [搜尋] 字 段,然後按 Tab 鍵。 您會聽見:「設定檔、應用程式設定等等」。

  2. 按 Enter。 您會聽見:「變更您的狀態」。

  3. 按 Enter 開啟狀態選項功能表。 按向上鍵或向下鍵,直到您聽見想要的狀態選項為止,然後按 Enter 以套用您的選取範圍。 您的顯示狀態隨即變更,且焦點會回到 [設定檔] 和 [應用程式設定] 功能表項目。

    附註: 您可以將狀態設定為 [顯示為離線]。 顯示為離線時,如果有人傳送訊息給您,您仍會收到通知,但您能夠在 Microsoft Teams 中工作,而其他人卻看不到。

在頻道中尋找及閱讀新訊息

當新郵件送達時,螢幕助讀程式會朗讀文字和訊息詳細資料。 您也可以流覽頻道的 [ 文章 ] 索引標籤上的訊息。

提示: 您可以使用 [ 搜尋 ] 欄位快速移至未讀取的郵件。 若要移至 [搜尋] 字 段,請按 Ctrl+E。 輸入 /unread ,然後按 Enter。

瀏覽及閱讀形成討論串的交談

不同于私人聊天,頻道中的交談是討論串。 這表示所有回復都包含在每個個別貼文中,而不是在 [ 聊天 ] 檢視中自由流動的交談樣式。

  1. 如果您所在的交談是對話串交談,您會聽見:「對話串交談」。 若要開啟討論串交談,請按 Enter。 您會聽到討論串內的第一個訊息。

  2. 若要再討論串交談的訊息之間移動,請按向上或向下鍵。 螢幕助讀程式會在您流覽郵件時朗讀訊息。

  3. 若要開啟某訊息以便進行進一步動作,請按 Enter。 若要將焦點移回討論串交談,請按 Esc。

將訊息張貼至頻道

  1. 在 [ 文章] 索引標籤上,按 C。焦點會移至郵件撰寫方塊。

    提示: 

    • 若要展開撰寫方塊以存取更多編輯選項,請按 Ctrl+Shift+X。 若要折迭方塊,請再按一次 Ctrl+Shift+X。

    • 若要確保小組成員看到訊息,請在撰寫方塊中按 Ctrl+Shift+I,將訊息標示為重要。 您會聽見:「已移除區塊引號樣式」。 重要訊息會在頻道中顯示 [ 重要! ] 標籤,並在 [活動摘要] 中顯示為小組成員的通知。

  2. 輸入您的訊息。 您也可以新增附件,甚至是 Emoji、貼圖或 Meme。

  3. 若要傳送訊息,請按 Ctrl+Enter。

如需如何撰寫群組和私人訊息以及附加檔案、影像、圖釋、貼圖和 Meme 的詳細資訊,請參閱 在 Microsoft Teams 中使用螢幕助讀程式聊天

回覆訊息

編輯郵件

您可以編輯已張貼到頻道的訊息。

刪除訊息

您可以刪除已張貼到頻道的訊息。

啟用交談的通知

當交談的通知啟用時,交談的回復會顯示在 [活動摘要] 中。 您已開始或回復的交談會自動啟用通知。

根據預設,在傳統型應用程式中開啟檔案

如果您想要一律在傳統型應用程式中開啟和編輯 Word、 PowerPoint或Excel 檔案,而不是 Web 應用程式或 Microsoft Teams,您可以變更預設應用程式。

使用 [搜尋] 欄位命令

在 Microsoft Teams中,您可以使用 [搜尋] 字 段命令來快速執行工作。

  1. 若要移至 [ 搜尋] 字 段,請按 Ctrl+E。

  2. 執行下列其中一個動作:

    • 輸入斜線 (/) 以開啟可用命令清單。 若要瀏覽清單,請按向上鍵或向下鍵,直到您到達想要的命令為止,然後按 Enter 加以選取。

    • 如果您知道要使用的命令,請在 [ 搜尋 ] 欄位中輸入命令,然後按 Enter。

檢查您是否為團隊擁有者或成員

團隊擁有者有額外的許可權,例如編輯團隊設定。

  1. 若要存取 Teams 檢視,請按 Ctrl+Shift+3。

  2. 使用向上鍵和向下鍵流覽到您要檢查的團隊。

  3. 按 Shift+F10 以開啟 [ 其他選項] 功能表。

  4. 按向下鍵,直到您聽見:「管理團隊」。

  5. 按 Enter。 您會聽見:「成員」。

  6. 若要在成員清單中搜尋您自己,請按 Tab 鍵移至搜尋方塊,然後輸入您的名稱。

  7. 按 Tab 鍵,直到您聽見「名稱」為止,然後按向下鍵。 螢幕助讀程式會朗讀您的名稱、標題、位置和角色。

登出 Microsoft Teams

  1. 在 Microsoft Teams中,按 Tab 鍵或 Shift+Tab,直到您聽見「設定檔、應用程式設定及其他專案」為止,然後按 Enter。

  2. 重複按向下鍵,直到您聽見登出選項為止,然後按 Enter。

另請參閱

使用螢幕助讀程式在 Microsoft Teams 中建立和修改團隊

在 Microsoft Teams 中使用螢幕助讀程式搜尋交談、人員或檔案

使用螢幕助讀程式探索和瀏覽 Microsoft Teams

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