本文適用於有視障或認知障礙的使用者,其使用螢幕助讀程式,例如 Microsoft的朗讀程式、JAWS 或 NVDA 搭配 Microsoft 365產品。 本文是 Microsoft 365 螢幕助讀程式支援內容集的一部分,您可以在此找到有關我們應用程式的更多協助工具資訊。 如需一般說明,請造訪 Microsoft 支援服務首頁或 近期辦公室問題的修正或因應措施。
Microsoft Teams 是讓同事共同作業的聊天中心。 搭配鍵盤和螢幕助讀程式使用 Microsoft Teams ,以探索和流覽應用程式的主要檢視和元素,以及在檢視和功能之間移動。 我們已在 JAWS 和 NVDA 中測試過,但只要其他螢幕助讀程式遵循常見的協助工具標準和技術,它就可能適用于其他螢幕助讀程式。
需要如何開始使用 Microsoft Teams,但不使用螢幕助讀程式的指示嗎? 請參閱 登入並開始使用 Teams。
附註:
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新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用,因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請加入 Office 測試人員計畫。
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若要深入了解螢幕助讀程式,請移至如何在 Microsoft 365 使用螢幕助讀程式。
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最新版本的 JAWS 不再將虛擬電腦游標模式設為 Microsoft Teams 的預設值。 如需有關如何開啟虛擬電腦游標模式的相關指示,請移至啟用 JAWS 虛擬游標。
本主題內容
迴圈顯示主畫面元素
啟用 JAWS 虛擬游標
最新版本的 JAWS 不再將虛擬電腦游標模式設為 Microsoft Teams 的預設值。 如需 JAWS 虛擬游標的詳細資訊,請移至搭配 JAWS 虛擬游標使用 Microsoft Teams。
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在 JAWS 執行的情況下,開啟 Microsoft Teams。
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按 SR 鍵+6 以開啟 JAWS 設定中心 視窗。 焦點隨即變更為該視窗中的 [搜尋 ] 方塊。
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在 [ 搜尋] 方 塊中,輸入 使用虛擬電腦。
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按一次 Tab 鍵,將焦點移至搜尋結果清單。 您會聽見「使用虛擬電腦游標」,後面接著虛擬電腦游標選項的目前設定。 如果目前的設定為 [未選取],請按空格鍵以選取 [ 使用虛擬電腦游標 ] 核取方塊。
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按 Tab 鍵,直到您聽見「[確定] 按鈕」為止,然後按 Enter。
自訂應用程式行
您可以將最愛的應用程式新增至應用程式行,並在 Microsoft Teams內使用。 例如,如此一來,您就可以快速處理 OneNote ,而不必離開 Microsoft Teams 和交談。 您也可以從應用程式行取消釘選任何預設 Microsoft Teams 檢視。
將應用程式新增至應用程式行
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按 Ctrl+F6,直到您聽見「App 列」為止,按向上鍵或向下鍵,直到您聽見「其他新增的應用程式」為止,然後按 Enter 開啟功能表。 焦點隨即移至搜尋欄位。
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開始輸入您要新增的應用程式名稱,例如 OneNote。 當您停止輸入時,您會聽到「App 清單已更新」,後面接著搜尋結果數量和目前選取的應用程式名稱。
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按向上鍵或向下鍵來流覽搜尋結果。 當您找到正確的應用程式時,請按 Enter 以完成將它新增至應用程式行。 您現在可以使用應用程式行在 Microsoft Teams 內開啟應用程式。
提示: 如果您稍後想要從應用程式行移除應用程式,請流覽至應用程式行中的應用程式,然後按 Shift+F10。 然後按向上鍵或向下鍵,直到您聽見「卸載」為止,然後按 Enter。 確認對話方塊開啟時,再按一次 Enter。
從應用程式行取消釘選預設檢視
如果您發現很少使用某些 Microsoft Teams 預設檢視,例如 [ 檔案],您可以從應用程式行取消釘選它們。 檢視不會永久刪除,您可以隨時將它們釘選回來。
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按 Ctrl+F6,直到您聽見「App 列」為止,然後按向上鍵或向下鍵,直到您找到想要取消釘選的檢視為止。
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按 Shift+F10 以開啟功能表。 您會聽見:「取消釘選」。 按 Enter。
提示: 如果您稍後想要將檢視返回應用程式行,請先依照新增 應用程式至應用程式行中的指示新增檢視。 然後流覽至應用程式行中的應用程式,然後按 Shift+F10。 您會聽見:「釘選」。 按 Enter。
另請參閱
在 Teams 中使用螢幕助讀程式在 Microsoft 聊天
在 Microsoft Teams 中使用螢幕助讀程式搜尋交談、人員或檔案
在 Teams 中使用螢幕助讀程式執行基本工作Microsoft
設定您的裝置以在 Microsoft 365 中與協助工具搭配使用
Microsoft 365 的新增功能:目前通道的版本資訊
Microsoft Teams 是讓同事共同作業的聊天中心。 使用 Mac 版 Microsoft Teams 搭配鍵盤和 Mac OS 內建的螢幕助讀程式 VoiceOver 來探索和流覽應用程式的主要檢視和元素,以及在檢視和功能之間移動。
需要如何開始使用 Microsoft Teams,但不使用螢幕助讀程式的指示嗎? 請參閱 登入並開始使用 Teams。
附註:
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新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用,因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請加入 Office 測試人員計畫。
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本主題假設您使用內建的 macOS 螢幕助讀程式 VoiceOver。 若要深入了解如何使用 VoiceOver,請移至 VoiceOver 入門手冊。
本主題內容
迴圈顯示主要元素
若要迴圈流覽 Microsoft Teams中的節,請按 Command+F6 (往前) 或按 Shift+Command+F6 (往後) 。 焦點會在畫面上的各節之間跳轉。 例如,當您在 Teams 檢視中開啟 Microsoft Teams 時,按 Command+F6 會以下列順序在區段之間跳動:
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畫面頂端的 [搜尋] 欄位。 VoiceOver 會念出..「搜尋和新聊天」。 若要流覽相同功能表列上的其他專案,請按 Tab 鍵或 Shift+Tab。 VoiceOver 會在您移動時念出按鈕和欄位。 例如,您可以從功能表列開始新的聊天或搜尋,或存取您的設定檔和應用程式設定。
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清單窗格中的[加入或建立團隊] 按鈕。
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畫面中央的主要內容區域會顯示最新的文章。 如需有關如何在此元素內流覽的指示,請移至 在檢視中流覽。
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主內容區域底部的郵件撰寫方塊。 VoiceOver 會念出..「開始新的交談」。
自訂應用程式行
您可以將最愛的應用程式新增至應用程式行,並在 Microsoft Teams內使用。 例如,如此一來,您就可以快速處理 OneNote ,而不必離開 Microsoft Teams 和交談。 您也可以從應用程式行取消釘選任何預設 Microsoft Teams 檢視。
將應用程式新增至應用程式行
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按 Command+F6,直到您聽見「其他新增的應用程式、工具列」為止,然後按 Return 開啟功能表。 焦點隨即移至搜尋欄位。
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開始輸入您要新增的應用程式名稱,例如 OneNote。 當您停止輸入時,您會聽到「App 清單已更新」,後面接著搜尋結果的數目。
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按向上鍵或向下鍵來流覽搜尋結果。 當您找到正確的應用程式時,請按 Return 以完成將它新增至應用程式行。 您現在可以使用應用程式行在 Microsoft Teams 內開啟應用程式。
提示: 如果您稍後想要從應用程式行移除應用程式,請流覽至應用程式行中的應用程式,然後按 Shift+F10。 然後按向下鍵,直到您聽見「卸載」為止,然後按 Return。 確認對話方塊開啟時,再按一次 Return。
從應用程式行取消釘選預設檢視
如果您發現很少使用某些 Microsoft Teams 預設檢視,例如 [ 檔案],您可以從應用程式行取消釘選它們。 檢視不會永久刪除,您可以隨時將它們釘選回來。
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按 Command+F6,直到您聽見「其他新增的應用程式、工具列」為止,然後按向上鍵或向下鍵,直到您找到想要取消釘選的檢視為止。
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按 Shift+F10 以開啟功能表。 您會聽見:「取消釘選」。 請按 Return。
提示: 如果您稍後想要將檢視返回應用程式行,請先依照新增 應用程式至應用程式行中的指示新增檢視。 然後流覽至應用程式行中的應用程式,然後按 Shift+F10。 您會聽見:「釘選」。 請按 Return。
另請參閱
在 Teams 中使用螢幕助讀程式在 Microsoft 聊天
在 Microsoft Teams 中使用螢幕助讀程式搜尋交談、人員或檔案
在 Teams 中使用螢幕助讀程式執行基本工作Microsoft
設定您的裝置以在 Microsoft 365 中與協助工具搭配使用
Microsoft 365 的新增功能:目前通道的版本資訊
iOS 版 Microsoft Teams 是讓同事共同作業的聊天中心。 搭配 iOS 內建的螢幕助讀程式「Voiceover」使用 iOS 版 Microsoft Teams ,探索和流覽應用程式的主要檢視和元素,以及在檢視和功能之間移動。
需要如何開始使用 Microsoft Teams,但不使用螢幕助讀程式的指示嗎? 請參閱 登入並開始使用 Teams。
附註:
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新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用,因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請加入 Office 測試人員計畫。
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本主題假設您使用內建的 iOS 螢幕助讀程式 VoiceOver。 若要深入了解如何使用 VoiceOver,請瀏覽 Apple 協助工具。
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本主題假設您使用 iPhone。 部分瀏覽方法和手勢在 iPad 上可能有所不同。
本主題內容
迴圈顯示主畫面元素
若要迴圈流覽 Microsoft Teams 畫面專案,請向右撥動 (往前) 或向左撥動, (往後) 。 焦點會以下列順序在元素之間移動:
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畫面頂端的工具列。 此工具列包含 [ 其他] 功能表 按鈕、[ 搜尋 ] 按鈕、目前的索引標籤標題,以及目前索引標籤的任何特定按鈕。
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畫面中間的主要內容區域。
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畫面底部的索引標籤列,包含 [活動]、[ 聊天]、[ Teams]、[ 行事曆] 和 [ 通話] 索引卷 標。
另請參閱
在 Teams 中使用螢幕助讀程式在 Microsoft 聊天
在 Microsoft Teams 中使用螢幕助讀程式搜尋交談、人員或檔案
在 Teams 中使用螢幕助讀程式執行基本工作Microsoft
設定您的裝置以在 Microsoft 365 中與協助工具搭配使用
Microsoft 365 的新增功能:目前通道的版本資訊
Android 版 Microsoft Teams 是讓同事共同作業的聊天中心。 搭配 Android 內建的螢幕助讀程式 TalkBack 使用 Android 版 Microsoft Teams ,探索和流覽應用程式的主要檢視和元素,以及在檢視和功能之間移動。
需要如何開始使用 Microsoft Teams,但不使用螢幕助讀程式的指示嗎? 請參閱 登入並開始使用 Teams。
附註:
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新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用,因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請加入 Office 測試人員計畫。
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本主題假設您使用內建的 Android 螢幕助讀程式,即 TalkBack。 若要深入了解如何使用 TalkBack,請移至 Android 協助工具。
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本主題假設您會以 Android 手機搭配使用此 App。 部分瀏覽方法和手勢在 Android 平板電腦上可能有所不同。
本主題內容
迴圈顯示主畫面元素
若要迴圈流覽 Microsoft Teams 畫面專案,請向右撥動 (往前) 或向左撥動, (往後) 。 焦點會以下列順序在元素之間移動:
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畫面頂端的工具列。 此工具列包含 [ 其他 ] 功能表按鈕、目前的索引標籤標題、目前索引標籤的特定按鈕,以及 [ 搜尋] 按鈕。
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畫面中間的主要內容區域。
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畫面底部的索引標籤列,包含 [活動]、[ 聊天]、[ Teams]、[ 行事曆] 和 [ 通話] 索引卷 標。
另請參閱
在 Teams 中使用螢幕助讀程式在 Microsoft 聊天
在 Microsoft Teams 中使用螢幕助讀程式搜尋交談、人員或檔案
在 Teams 中使用螢幕助讀程式執行基本工作Microsoft
設定您的裝置以在 Microsoft 365 中與協助工具搭配使用
Microsoft 365 的新增功能:目前通道的版本資訊
搭配鍵盤和螢幕助讀程式在瀏覽器中使用 網頁版 Microsoft Teams ,以探索和流覽應用程式的主要檢視和元素,並在檢視和功能之間移動。 我們已使用朗讀程式、JAWS 和 NVDA 進行測試,但只要其他螢幕助讀程式遵循常見的協助工具標準和技術,它就可能適用于其他螢幕助讀程式。 網頁版 Microsoft Teams 是團隊工作的數位中心。
需要如何開始使用 網頁版 Microsoft Teams,但不使用螢幕助讀程式的指示嗎? 請參閱 登入並開始使用 Teams。
附註:
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新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用,因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請加入 Office 測試人員計畫。
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您可以從 網頁版 Microsoft Teams內輕鬆存取鍵盤快速鍵清單。 按 Ctrl+E 移至 [搜尋] 欄位,輸入/keys,然後按下 Enter。
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若要深入了解螢幕助讀程式,請移至如何在 Microsoft 365 使用螢幕助讀程式。
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最新版本的 JAWS 不再將虛擬電腦游標模式設為 Microsoft Teams 的預設值。 如需有關如何開啟虛擬電腦游標模式的相關指示,請移至啟用 JAWS 虛擬游標。
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使用朗讀程式時,您必須在瀏覽清單和功能表之前關閉掃描模式。 若要這麼做,請按 SR 鍵+空格鍵,直到您聽見:「掃描關閉」。
本主題內容
迴圈顯示主畫面元素
若要迴圈流覽 網頁版 Microsoft Teams 畫面元素,請按 Tab 鍵。 畫面包含下列主要元素:
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主要內容區域位於畫面中央。 主要內容區域包含清單窗格和內容窗格。 如需有關如何在此元素內流覽的指示,請移至在檢 視內流覽。
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垂直工具列位於畫面最左邊。 當焦點移至工具列時,螢幕助讀程式會念出「App 列」,後面接著檢視名稱。 若要在工具列內流覽,請按向上鍵或向下鍵。 螢幕助讀程式會在您移動時念出按鈕。 您可以從工具列切換到其他檢視或已安裝的應用程式。
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水準功能表列位於畫面頂端。 若要在功能表列內流覽,請按 Tab 鍵或 Shift+Tab。 螢幕助讀程式會在您移動時念出按鈕和欄位。 您可以從功能表列開始新的搜尋,或存取您的設定檔和應用程式設定。
使用朗讀程式或 NVDA,若要迴圈流覽水準功能表列、垂直工具列、主要內容區域的清單窗格,最後是主要內容區域的內容窗格,請按 Ctrl+F6。 在 JAWS 中,按 R 以迴圈流覽畫面區域。
在主要檢視之間移動
網頁版 Microsoft Teams 包含下列主要檢視: Teams、 活動、 聊天、 行事曆和 檔案。 使用下列鍵盤快速鍵在主要檢視之間快速流覽:
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按下 Teams 的Ctrl+Shift+3。
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按 Ctrl+Shift+1 以取得 活動。
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按 Ctrl+Shift+2 以進行 聊天。
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按 Ctrl+Shift+4 以取得 行事曆。
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按 Ctrl+Shift+5 以取得 檔案
附註: 在特定地區, 網頁版 Microsoft Teams 包含額外的 通話 主要檢視。 如果 [ 通話] 檢視可供使用,您可以使用 Ctrl+Shift+5 流覽至該檢視。 在這種情況下, [檔案] 檢視鍵盤快速鍵是 Ctrl+Shift+6。
Teams 檢視
當您第一次登入 網頁版 Microsoft Teams 應用程式時,您會進入 Teams 檢 視。 系統會選取團隊清單中具有最新活動的團隊,並在 [一 般 ] 頻道中顯示團隊的交談。 您可以流覽團隊、選取團隊的頻道、新增頻道,以及加入或離開團隊。 您也可以存取、修改及參與團隊頻道的內容。 例如,撰寫訊息或上傳要與小組共用的檔案。
當您移至 Teams 檢視時,朗讀程式會念出:「團隊和頻道清單」。 NVDA 和 JAWS 會念出目前所選頻道的詳細資料。 焦點會位於 Teams 清單窗格中。
提示: 若要快速移至特定頻道或小組,請使用畫面頂端的搜尋區域。 按 Ctrl+Shift+G,然後開始輸入頻道或團隊的名稱。 搜尋結果清單會在您輸入時隨著更新。 按向下鍵來瀏覽清單,直到您聽見想要的結果為止,然後按 Enter。 要求的團隊或頻道會在 Teams 檢視中開啟。 如需如何在檢視內瀏覽清單和內容窗格的相關指示,請移至在檢 視內流覽。
活動檢視
[活動] 檢視包含活動摘要,其中包含您追蹤團隊頻道中發生的所有活動摘要,或最近活動的摘要。
當您移至 [ 活動 ] 檢視時,焦點會位於內容窗格中最近的活動上。
聊天檢視
[ 聊天] 檢 視會列出您最近的訊息。 您可以流覽訊息清單,並開啟訊息以撰寫回復、閱讀整個交談、開始通話,或在聊天中共用檔案。 您也可以查看連絡人的詳細資料並開始私人聊天。
當您移至 Teams 檢視時,朗讀程式會念出:「聊天清單」。 NVDA 和 JAWS 會念出目前所選聊天的詳細資料。 焦點會位於清單窗格的 [最近的 聊天] 清單中。
行事曆檢視
在 [行事 曆 ] 檢視中,您可以流覽即將到來的會議、加入線上會議或排程會議。
當您移至 [ 行事曆 ] 檢視時,您會聽見:「[行事曆] 格線」。 焦點會位於行事歷數據格中的目前日期。
通話檢視
在 [ 通話] 檢視中,您可以直接從 網頁版 Microsoft Teams撥打電話給您的連絡人。 您也可以流覽通話記錄,並檢查語音信箱。
附註: 通話功能僅適用于特定地區。
當您移至 [ 通話 ] 檢視時,您會聽到:「快速撥號」。 焦點會位於內容窗格中的 快速撥號 連絡人清單上。
檔案檢視
在 [ 檔案] 檢視中,您可以從 OneDrive 或您小組在原生應用程式中的共用檔案來流覽和開啟個人檔案,或在 網頁版 Microsoft Teams中編輯這些檔案。 您也可以將檔案下載到本機裝置。
當您移至 [ 檔案] 檢視時,您會聽到「檔案」,後面接著最近檔案的詳細資料。 焦點會位於內容窗格中的 [最近 使用的檔案] 清單上。
附註: 如果垂直工具列中看不到 [ 檔案] 按鈕,請選取 [ 其他應用程式 ] 按鈕,以開啟應用程式清單,您可以從中選取 [ 檔案] 檢 視。
另請參閱
在 Teams 中使用螢幕助讀程式在 Microsoft 聊天
使用螢幕助讀程式查看 Teams 中最近Microsoft活動
在 Teams 中使用螢幕助讀程式執行基本工作Microsoft
Microsoft 365 的新增功能:目前通道的版本資訊
針對身心障礙使用者提供的客戶技術支援
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