在 Teams 中使用螢幕助讀程式在 Microsoft 聊天

本主題內容

• 瞭解聊天的版面配置

• 朗讀聊天訊息

• 開始私人聊天

• 在頻道中開始群組聊天

• 在新視窗中開始新的聊天

• 開啟連結或附件

• 新增表情圖示

• 新增貼圖或 Meme

• 在聊天中傳送檔案給自己

• 將聊天釘選或取消釘選

• 彈出聊天

• 在聯繫人有空時收到通知

• 將聊天設為靜音或取消靜音

• 篩選您的聊天

• 關閉郵件預覽

• 將聊天標示為緊急

• 變更聊天訊息的間距

瞭解聊天的版面配置 

朗讀聊天訊息

1. 按 Command+2 以開啟 [聊天] 檢視。 清單窗格現在會顯示 [ 已釘選 ] 和 [ 最近的 聊天]。

2. 按 Tab 鍵或 Shift+Tab，直到您聽見「進入聊天清單表格」，後面接著目前所選聊天的名稱及其中的最後一則訊息。

3. 按向上鍵或向下鍵，直到您找到想要閱讀的聊天，然後按 Return。 聊天會在內容窗格中開啟，而焦點會移至訊息撰寫方塊。

   提示: 如果您搜尋的聊天不在 [ 已釘選 ] 或 [ 最近 ] 列表中，請按 Command+E 以使用 [搜尋] 字 段來尋找它們。 如需詳細資訊，請參閱在 Microsoft Teams 中使用螢幕助讀程式搜尋交談、個人或檔案。

4. 聊天訊息會顯示在內容窗格中。 若要瀏覽郵件，請按 Shift+Tab 移至最近的郵件，然後使用向上鍵和向下鍵在郵件之間移動。

開始私人聊天

您可以私下與所選的聯繫人聊天。 如果您想要連絡所有團隊或頻道成員，請移至在頻道中開始群組聊天以取得相關指示。 

1. 按 Command+2 開啟 [聊天] 檢視 ，然後按 Command+N 開始新的聊天。 [新增聊天] 視窗隨即開啟，且焦點會位於 [收件者] 文字字段。

2. 輸入您要聊天的人員名稱。 搜尋結果會在您輸入時更新。 若要瀏覽結果，請使用向下鍵和向上鍵，直到您聽見要聊天的人員名稱為止，然後按 Return 來選取。 聯繫人會新增至 [ 至 ] 文字欄位。 針對您要新增至聊天的每個聯繫人重複此步驟。

3. 按一次 Tab 鍵。 焦點會移至郵件撰寫方塊。 輸入您的訊息。

4. 若要傳送訊息，請按 Return。 郵件隨即傳送。 您可以閱讀聊天訊息中所述的 聊天訊息。

在頻道中開始群組聊天

當您將聊天訊息張貼到頻道時，所有允許檢閱頻道內容的團隊成員也會收到並回復聊天訊息。 如果您只想傳送一對一訊息或聊天給少數人，請移至開始私人聊天以取得相關指示。

1. 按 Command+3 以開啟 Teams 檢視。

2. 按向下鍵或向上鍵，直到您聽見要開始聊天的頻道名稱為止，然後按 Return。

3. 按 Shift+Tab，直到您聽見「開始新文章」為止，然後按 Return。 您會聽見：「新增主旨」。 您現在可以輸入選擇性的郵件主旨。

4. 若要將焦點移至郵件撰寫方塊，請按 Tab 鍵，直到您聽見：「離開郵件格式、輸入新郵件」。 現在您可以輸入訊息。

5. 若要傳送訊息，請按 Command+Return。

在新視窗中開始新的聊天 

您可以選擇在主視窗的 Microsoft Teams或新的個別視窗中開始新的聊天。 根據預設，您會在主視窗中開始聊天，但您可以變更應用程式設定中的喜好設定。 下次您開始新的聊天時，它會自動以新視窗開啟。

1. 若要開啟應用程式設定，請按 Command+逗號 (，) 。 您會聽見：「[一般]、已選取的索引標籤」。 焦點會位於 [設定] 視窗中的 [一般] 索引標籤上。

2. 按 Tab 鍵，直到您聽見：「在主視窗中開啟新聊天」。

3. 執行下列其中一個動作：

   • 如果您想要在主視窗 Microsoft Teams新聊天訊息，請按 Control+Option+空格鍵。

   • 如果您想要在新的個別視窗中開啟新的聊天訊息，請按 Control+Option+向右鍵，直到您聽見「在新視窗中開啟新聊天」，然後按 Control+Option+空格鍵。

4. 若要關閉 [ 設定] 視窗，請按 Esc。

開啟連結或附件

使用螢幕助讀程式開啟郵件中包含的連結，或開啟或儲存附加的檔案。

新增附件

新增表情圖示

1. 當焦點位於郵件撰寫方塊中時，請按一次 Tab 鍵。 您會聽見：「輸入新郵件工具列的動作」。

2. 按 Control+Option+向右鍵或向左鍵，直到您聽見「Emoji」，然後按 Control+Option+空格鍵。 Emoji 功能表隨即開啟，且焦點會位於 [搜尋] 文本框中。

3. 執行下列其中一個動作：

   • 若要搜尋 Emoji，請輸入您的搜尋文字，然後使用箭頭鍵流覽 Emoji 清單。

   • 若要從目前選取的 Emoji 類別中挑選 Emoji，請按一次 Tab 鍵，然後使用箭頭鍵流覽可用的 Emoji。

   • 若要切換到另一個 Emoji 類別，請按 Tab 鍵，直到您聽見目前選取的類別為止，例如「[情形] 功能表項」。 按向右鍵或向左鍵，直到您聽見想要的類別名稱為止，例如「[活動] 功能表項」，然後按 Control+Option+空格鍵。 類別隨即變更，您現在可以瀏覽或搜尋 Emoji。

4. 當您聽到要新增的 Emoji，按 Control+Option+空格鍵。 該 Emoji 就會新增至您的訊息。

新增貼圖或 Meme

1. 當焦點位於郵件撰寫方塊中時，請按一次 Tab 鍵。 您會聽見：「輸入新郵件工具列的動作」。

2. 按向右鍵或向左鍵，直到您聽見「[貼圖]」為止，然後按 Control+Option+空格鍵以開啟貼圖和 Meme 功能表。 焦點隨即移至 [搜尋] 文本框。

3. 執行下列其中一個動作：

   • 若要搜尋貼圖或Meme，請輸入您的搜尋文字。 若要瀏覽搜尋結果，請按一次 Tab 鍵，然後使用箭頭鍵。

   • 若要從目前類別插入貼圖或 Meme，請按一次 Tab 鍵，然後使用箭頭鍵。

   • 若要切換到其他類別，請按 Shift+Tab 一次，按向下鍵或向上鍵，直到您找到想要的類別為止，然後按 Control+Option+空格鍵。 若要瀏覽類別，請按一次 Tab 鍵，然後使用箭頭鍵。

4. 若要選取貼圖或 Meme，請按 Control+Option+空格鍵。 圖戳預覽隨即開啟，且焦點會位於 [頂端標號] 文字欄位。

5. 如有需要，若要編輯貼圖或meme的頂端 標題，請輸入新的 標題。 若要編輯底部 標題，請按一次 Tab 鍵，然後輸入 標題。

6. 準備就緒時，請按 Tab 鍵，直到您聽見「[完成] 按鈕」為止，然後按 Control+Option+空格鍵以選取該專案。 貼圖或 Meme 會新增至撰寫方塊中的訊息。

在聊天中傳送檔案給自己 

若要保持井然有序，您可以在聊天訊息中傳送訊息、檔、影像和媒體給自己。 無論您是使用桌面電腦、網路或手機上的 Microsoft Teams，都可以快速存取您傳送給自己的所有專案。 您會在聊天清單中釘選的聊天頂端找到您的聊天。 

1. 按 Command+2 以開啟 [聊天] 檢視 。 您會聽見「群組聊天」，後面接著目前焦點中聊天訊息的詳細數據。

2. 按 Shift+Control+Option+向下鍵以進入聊天清單。

3. 按 Control+Option+向左鍵，直到您聽見「個人檔案圖片」，後面接著您的用戶名稱和「您」。

4. 按 Control+Option+空格鍵以選取您的個人聊天。 焦點會移至郵件撰寫方塊。

5. 執行下列其中一項或兩項：

   • 若要傳送簡訊給自己，只要開始輸入即可。 當郵件準備就緒時，請按 Tab 鍵，直到您聽見「傳送、已選取按鈕」，然後按 Control+Option+空格鍵。

   • 若要傳送附加檔案給自己，請參閱 新增附件以 取得相關指示。

將聊天釘選或取消釘選

您可以釘選聊天，讓它保持在 [ 聊天 ] 檢視中您最近聊天列表的頂端。

1. 按 Command+2 以開啟 [聊天] 檢視 。

2. 按向下鍵或向上鍵，直到您聽見想要釘選或取消釘選的聊天訊息為止，然後按空格鍵。 [其他選項] 功能表隨即開啟。

3. 執行下列其中一個動作：

   • 若要釘選聊天，請按向下鍵，直到您聽見「釘選」為止，然後按 Control+Option+空格鍵。

   • 若要取消釘選聊天，請按向下鍵，直到您聽見「取消釘選」為止，然後按 Control+Option+空格鍵。

彈出聊天

您可以將私人聊天彈出另一個視窗。 這可讓您在主 Microsoft Teams 視窗中執行其他動作，並在您想要時快速切換到聊天。

1. 按 Command+2 以開啟 [聊天] 檢視 。

2. 按向下鍵或向上鍵，直到您聽見想要彈出的聊天訊息為止，然後按空格鍵。 您會聽見：「快顯聊天」。 按 Control+Option+空格鍵以在新視窗中開啟聊天，並將焦點移至訊息撰寫方塊。

在聯繫人有空時收到通知

1. 按 Command+2 以開啟 [聊天] 檢視 。

2. 按 Shift+Tab，直到您聽見：「聊天、已選取清單框、快顯已折疊」。

3. 按 Control+Option+空格鍵以開啟功能表，按向下鍵，直到您聽見「聯繫人」為止，然後按 Control+Option+空格鍵。 [其他選項] 功能表隨即開啟。

4. 按向下鍵，直到您聽見正確的聯繫人名稱為止，然後按空格鍵。 您會聽見：「快顯聊天」。

5. 按向下鍵，直到您聽見「有空時通知」，然後按 Control+Option+空格鍵。

   附註: 若要停止接收可用性通知，請按照上述步驟 1 到 3 的指示流覽至 [更多選項] 功能表，然後選取 [關閉通知]。

將聊天設為靜音或取消靜音

您可以將聊天設為靜音以停止接收通知。 若要再次開始接收通知，請將它取消靜音。

1. 按 Command+2 以開啟 [聊天] 檢視 。

2. 按向下鍵或向上鍵流覽到您要設為靜音或取消靜音的聊天，然後按空格鍵。 [其他選項] 功能表隨即開啟。

3. 若要將聊天設為靜音，請按向下鍵，直到您聽見「靜音」，然後按 Control+Option+空格鍵。 若要取消靜音先前靜音的聊天，請按向下鍵，直到您聽見「取消靜音」，然後按 Control+Option+空格鍵。

篩選您的聊天

您可以依人員名稱或關鍵詞在 [ 聊天 ] 檢視中篩選訊息，只顯示發生該字詞的群組聊天、會議或私人聊天。 您也可以篩選清單，只顯示未讀取的聊天、會議或靜音的聊天。

1. 在 [聊天] 檢視 中，按 Command+Shift+F。 您會聽見：「依關鍵詞篩選」。

2. 執行下列其中一個動作：

   • 若要依關鍵詞篩選聊天，請輸入關鍵詞。

   • 若只要顯示未讀取的聊天、會議或靜音聊天，請按 Tab 鍵，直到您聽見「更多選項」為止，然後按 Control+Option+空格鍵以開啟篩選功能表。 按向下鍵，直到您聽見想要的篩選選項為止，然後按 Return。

3. 按 Control+Option+向右鍵，直到您聽見篩選的聊天列表為止。

4. 若要清除篩選，請按 Tab 鍵，直到您聽見「清除篩選」，然後按 Control+Option+空格鍵。

關閉郵件預覽

若要提供您更多的隱私權，您可以關閉Microsoft Teams桌面通知訊息預覽。 訊息預覽預設為開啟。

1. 若要開啟 [ 設定] 視窗，請按 Command+逗號 (，) 。

2. 按向下鍵，直到您聽見「[通知] 索引標籤」為止，然後按 Control+Option+空格鍵。

3. 按 Tab 鍵，直到您聽見「已選取複選框、顯示郵件預覽」，然後按 Control+Option+空格鍵。 您會聽見：「未選取」。

4. 若要關閉 [設定] 視窗，請按 Esc。

將聊天標示為緊急

特別重要的私人聊天訊息可以標示為緊急訊息。 緊急訊息會每隔兩分鐘傳送一則警示給收件者，為期二十分鐘。

1. 當焦點位於郵件撰寫方塊中時，請按一次 Tab 鍵。 您會聽見：「輸入新郵件工具列的動作」。

2. 按向右鍵或向左鍵，直到您聽見「[設定傳遞選項]、按鈕」為止，然後按 Control+Option+空格鍵。

3. 按向下鍵，直到您聽到「緊急，收件者每隔兩分鐘通知一次 20 分鐘，未選取」，然後按 Control+Option+空格鍵將郵件標示為緊急。

變更聊天訊息的間距 

視您的監視器大小和檢視喜好設定而定，您可能會想要變更聊天訊息中顯示的間距量。

無論您想要優化以一次閱讀更多文字，或在較舒適的層級閱讀較少的文字，都可以根據自己的需求自定義聊天密度。 根據預設，聊天密度設定為逗號模式，但如果您想要讓更多聊天顯示在較寬的方塊中輸入訊息，您可以在應用程式設定中變更此設定。 

1. 若要開啟 [ 設定] 視窗，請按 Command+逗號 (，) 。 您會聽見：「[一般]、已選取的索引標籤」。 焦點會位於 [設定] 視窗中的 [一般] 索引標籤上。

2. 按 Tab 鍵，直到您聽見目前選取的聊天密度「Comfy」或「壓縮」為止。

3. 若要變更目前的密度，請按 Control+Option+向右鍵或向左鍵，直到您聽見想要的選項為止，然後按 Control+Option+空格鍵。

4. 若要關閉 [ 設定] 視窗，請按 Esc。

另請參閱

在 Microsoft Teams 中使用螢幕助讀程式搜尋交談、人員或檔案

使用螢幕助讀程式在 Teams Microsoft中查看最近的活動

Microsoft Teams 的鍵盤快速鍵

搭配 Microsoft Teams 使用螢幕助讀程式的基本事項

設定您的裝置以在 Microsoft 365 中與協助工具搭配使用

使用螢幕助讀程式探索和瀏覽 Microsoft Teams

本主題內容

• 瞭解聊天的版面配置

• 在頻道中開始群組聊天

• 開始私人聊天

• 在聊天訊息中插入影像

• 將聊天標示為緊急

• 在聊天中傳送檔案給自己

• 篩選聊天

瞭解聊天的版面配置 

在頻道中開始群組聊天

當您將聊天訊息張貼到頻道時，所有允許檢閱頻道內容的團隊成員也會收到並回復聊天訊息。 如果您只想傳送一對一訊息或聊天給少數人，請移至 開始私人聊天 以取得相關指示。

1. 在您要撰寫訊息的頻道中，在 [ 張貼 ] 索引卷標上，使用四指在螢幕底部附近點選。 您會聽見：「[新增文章] 按鈕」。 點兩下螢幕以開始新的聊天訊息。

2. 使用螢幕小鍵盤輸入訊息。

3. 輸入後，若要傳送訊息，請向左或向右撥動，直到您聽見「[傳送] 按鈕」為止，然後點兩下螢幕。

開始私人聊天

您可以私下與所選的聯繫人聊天。 如果您想要連絡所有團隊或頻道成員，請移至 在頻道中開始群組聊天以 取得相關指示。

1. 使用四指在螢幕底部附近點選。 您會聽見：「索引標籤」。 向左撥動，直到您聽見「[聊天] 索引標籤」為止，然後點兩下螢幕。 您會聽到：「已選取，聊天索引標籤」。 清單窗格會顯示最近的交談 (若有的話)。

2. 使用四指在螢幕頂端附近點選，向右撥動，直到您聽見「[新增聊天] 按鈕」為止，然後點兩下螢幕。 您會聽見：「收件者、搜尋欄位、正在編輯」。 [新增聊天] 視窗隨即開啟，且焦點會位於 [至] 字段。

3. 使用螢幕小鍵盤開始輸入您要聊天的聯繫人名稱。 輸入後即會列出搜尋結果。 若要移至結果，請向左撥動，直到您聽見聯繫人名稱為止。 若要選取聯繫人，請點兩下螢幕。 針對您要傳送私人聊天訊息的每個聯繫人重複此步驟。

4. 向右撥動，直到您聽見「輸入新訊息」，然後點兩下螢幕。 您會聽見：「插入點在結尾」。

5. 使用螢幕小鍵盤輸入您的訊息。

6. 若要傳送訊息，向左撥動，直到您聽到「傳送按鈕」，然後點兩下螢幕畫面。 您會聽到：「訊息已送出」。

   當對方回覆您的訊息時，VoiceOver 會唸出新的或未讀訊息。

在聊天訊息中插入影像 

您可以在私人和群組聊天訊息中插入影像。 

1. 將焦點放在 [ 輸入訊息 文字] 字段，但尚未開始輸入您的訊息。

2. 向右撥動，直到您聽見「[相機] 按鈕」為止，然後點兩下螢幕。 如果您聽見「[傳送] 按鈕」而非「相機按鈕」，[ 輸入訊息 ] 文字欄位可能包含您必須先刪除的文字。

3. 向右撥動，直到您聽見「相片媒體櫃」為止，然後點兩下螢幕。 如果系統提示您授與 Microsoft Teams影像的存取權，請向右撥動，直到您聽見「允許存取所有相片」，然後點兩下螢幕。

4. 向右撥動，直到您找到想要的影像，然後點兩下螢幕加以選取。

5. 若要將選取的影像插入郵件，請向右撥動，直到您聽見「完成」為止，然後點兩下螢幕。

將聊天標示為緊急

特別重要的私人聊天訊息可以標示為緊急訊息。 緊急訊息會每隔兩分鐘傳送一則警示給收件者，為期二十分鐘。

1. 撰寫新的聊天訊息時，請向左撥動，直到您聽見「[Compose 選項]」為止，然後點兩下螢幕。

2. 向右撥動，直到您聽見「[優先順序] 按鈕」為止，然後點兩下螢幕以選取。

3. 向右撥動，直到您聽見「[緊急] 按鈕」為止，然後點兩下螢幕。 郵件標示為緊急。 您可以繼續使用螢幕小鍵盤撰寫郵件，或向右或向左撥動，直到您聽見「[傳送] 按鈕」為止，然後點兩下螢幕以傳送郵件。

在聊天中傳送檔案給自己

若要保持井然有序，您可以在聊天訊息中傳送訊息、檔、影像和媒體給自己。 無論您是使用桌面電腦、網路或手機上的 Microsoft Teams，都可以快速存取您傳送給自己的所有專案。 您會在聊天清單中釘選的聊天頂端找到您的聊天。

1. 使用四指在螢幕底部附近點選，向左撥動，直到您聽見「[聊天] 索引卷標」為止，然後點兩下螢幕。

2. 使用四指在螢幕頂端附近點選，向右撥動，直到您聽見「聊天快捷方式」，後面接著您的用戶名稱。 點兩下螢幕。

3. 請執行下列其中一或多項操作：

   • 若要傳送檔案附件給自己，請用四指在螢幕底部附近點選，向左撥動，直到您聽見「[Compose 選項」為止，然後點兩下螢幕。 向右撥動，直到您聽見「[附加]」為止，然後點兩下螢幕。 向右撥動，直到您聽見想要的檔名為止，然後點兩下螢幕。 若要傳送，請向右撥動，直到您聽見「[傳送] 按鈕」為止，然後點兩下螢幕。

   • 若要拍攝相片並傳送給自己，請用四指在螢幕底部附近點選，向左撥動，直到您聽見「[相機] 按鈕」為止，然後點兩下螢幕。 裝置相機隨即開啟。 若要拍照，請向右撥動，直到您聽見「擷取相片」為止，然後點兩下螢幕。 若要傳送影像，請向右撥動，直到您聽見「[傳送媒體] 按鈕」為止，然後點兩下螢幕。

   • 若要插入視訊等媒體，請用四指靠近螢幕底部，向左撥動，直到您聽見「[Compose 選項」為止，然後點兩下螢幕。 向右撥動，直到您聽見「媒體」為止，然後點兩下螢幕。 向右撥動，直到您聽見「相片媒體櫃」為止，然後點兩下螢幕。 向右撥動，直到您聽見想要的檔名為止，然後點兩下螢幕。 向右撥動，直到您聽見「[完成] 按鈕」為止，然後點兩下螢幕。 若要傳送媒體檔案，請向右撥動，直到您聽見「[傳送媒體] 按鈕」為止，然後點兩下螢幕。

   • 若要傳送簡訊給自己，請用四指在螢幕底部附近點選，向左撥動，直到您聽見「輸入訊息」，然後點兩下螢幕。 使用螢幕小鍵盤輸入您的訊息。 若要傳送訊息，向左撥動，直到您聽到「傳送按鈕」，然後點兩下螢幕畫面。

篩選聊天

篩選聊天訊息，讓您可以找到您要尋找的確切轉換。

1. 在 [ 聊天] 索 引標籤上，用四指在螢幕頂端附近點選。

2. 向右撥動，直到您聽見「篩選、篩選專案、按鈕」，然後點兩下螢幕。

3. 向右撥動，直到您聽見要用來篩選聊天訊息的選項為止，然後點兩下螢幕。 例如，如果您想要在會議期間顯示在聊天中傳送的訊息，請選取 [ 會議 ]。

4. 若要清除篩選，請用四指在螢幕頂端附近點選，向右撥動直到您聽見目前篩選的名稱為止，然後點兩下螢幕。

   提示: 如需如何尋找特定聯繫人傳送之聊天訊息的相關指示，請參閱 在Teams中使用螢幕助讀程式搜尋交談、人員或檔案Microsoft。

另請參閱

使用螢幕助讀程式在 Teams 中對訊息按讚及儲存Microsoft

在 Microsoft Teams 中使用螢幕助讀程式搜尋交談、人員或檔案

搭配 Microsoft Teams 使用螢幕助讀程式的基本事項

設定您的裝置以在 Microsoft 365 中與協助工具搭配使用

使用螢幕助讀程式探索和瀏覽 Microsoft Teams

本主題內容

• 瞭解聊天的版面配置

• 在頻道中開始群組聊天

• 開始私人聊天

• 在聊天訊息中插入影像

• 開啟或儲存附加檔案

• 將聊天標示為緊急

• 在聊天中傳送檔案給自己

• 篩選聊天

瞭解聊天的版面配置 

在頻道中開始群組聊天

當您將聊天訊息張貼到頻道時，所有允許檢閱頻道內容的團隊成員也會收到並回復聊天訊息。 如果您只想傳送一對一訊息或聊天給少數人，請移至開始私人聊天以取得相關指示。 

1. 在您要撰寫訊息的頻道中向右撥動，直到您聽見「[新增交談] 按鈕」為止，然後點兩下螢幕。

2. 使用螢幕小鍵盤輸入您的訊息。

3. 輸入後，若要傳送訊息，請向右或向左撥動，直到您聽見「[傳送訊息] 按鈕」為止，然後點兩下螢幕。

開始私人聊天

您可以私下與所選的聯繫人聊天。 如果您想要連絡所有團隊或頻道成員，請移至在頻道中開始群組聊天以取得相關指示。

1. 向右或向左撥動，直到您聽見「[聊天] 索引標籤」為止，然後點兩下螢幕。

2. 向左撥動，直到您聽到「新聊天按鈕」，然後點兩下螢幕畫面。 您會聽見：「編輯框、編輯名稱、電話號碼或電子郵件」。 螢幕小鍵盤會顯示在螢幕畫面的下半部。

3. 使用螢幕小鍵盤開始輸入聯繫人的名稱。 輸入後即會列出並唸出搜尋結果。 若要瀏覽清單，請向下再向左撥動以關閉螢幕小鍵盤，然後向左或向右撥動，直到您聽見聯繫人名稱為止。 若要選取聯絡人，點兩下螢幕畫面。 針對您要聊天的每個聯繫人重複此步驟。

4. 向右撥動，直到您聽見「編輯、輸入訊息、編輯框」，然後點兩下螢幕。

5. 使用螢幕小鍵盤輸入您的訊息。 當您完成輸入時，向下再向左撥動以關閉螢幕小鍵盤。

6. 若要傳送訊息，向左或向右撥動，直到您聽到「傳送訊息按鈕」，然後點兩下螢幕畫面。 當聯繫人回復您的訊息時，TalkBack 會念出訊息內容。

在聊天訊息中插入影像

您可以在私人和群組聊天訊息中插入影像。 您甚至可以在聊天訊息中傳送影像給自己。

1. 向左撥動，直到您聽見「[Compose 選項] 按鈕」為止，然後點兩下螢幕。

2. 向右撥動，直到您聽見「媒體」為止，然後點兩下螢幕。 如果系統提示您授與 Microsoft Teams影像的存取權，請向右撥動，直到您聽見「允許存取所有相片」，然後點兩下螢幕。

3. 向右撥動，直到您聽見「開啟相片庫」，然後點兩下螢幕。

4. 執行下列其中一個動作：

   • 若要從 媒體 應用程式插入影像，請向右撥動，直到您找到想要的影像為止，然後點兩下螢幕加以選取。

   • 若要使用另一個影像來插入影像，例如 OneDrive，請向左撥動，直到您聽見「原生圖庫」為止，然後點兩下螢幕。 如果系統提示您選取個人或工作配置檔，請向右撥動，直到您聽見想要的選項為止，然後點兩下螢幕。 向右撥動，直到您聽見想要的儲存位置為止，然後點兩下螢幕。 向右撥動，直到您找到想要的影像，然後點兩下螢幕加以選取。

5. 向右撥動，直到您聽見「[預覽] 按鈕」為止，然後點兩下螢幕。

6. 若要將選取的影像插入郵件並傳送郵件，請向右撥動，直到您聽見「[傳送] 按鈕」為止，然後點兩下螢幕。

開啟或儲存附加檔案

您可以使用螢幕助讀程式開啟或儲存附加檔案。

1. 朗讀交談中的郵件時，TalkBack 會念出目前的郵件是否有附件。 您會聽見「檔案」，後面接著檔名和大小。

2. 向右撥動，直到您聽見：「[檔案選項]、按鈕」。 點兩下螢幕來開啟功能表。

3. 執行下列其中一個動作：

   • 若要在相關應用程式中開啟附件，例如 PowerPoint，請向右撥動，直到您聽見「在應用程式中開啟」，然後點兩下螢幕。 附件隨即在相關應用程式中開啟，因此您可以讀取或編輯附件。

   • 若要將檔案儲存到手機，請向右撥動，直到您聽見「下載」為止，然後點兩下螢幕。 檔案會儲存到您的預設下載位置。

將聊天標示為緊急

特別重要的私人聊天訊息可以標示為緊急訊息。 緊急訊息會每隔兩分鐘傳送一則警示給收件者，為期二十分鐘。

1. 撰寫新的聊天訊息時，向下再向左撥動以關閉螢幕小鍵盤。

2. 向左撥動，直到您聽見「[Compose 選項] 按鈕」為止，然後點兩下螢幕。

3. 向右撥動，直到您聽見「[優先順序]、按鈕」為止，然後點兩下螢幕。 您會聽見：「選擇重要性層級」。

4. 向右撥動，直到您聽見「緊急」，然後點兩下螢幕。

在聊天中傳送檔案給自己

若要保持井然有序，您可以在聊天訊息中傳送訊息、檔、影像和媒體給自己。 無論您是使用桌面電腦、網路或手機上的 Microsoft Teams，都可以快速存取您傳送給自己的所有專案。 您會在聊天清單中釘選的聊天頂端找到您的聊天。

1. 向右或向左撥動，直到您聽見「[聊天] 索引標籤」為止，然後點兩下螢幕。

2. 向右撥動，直到您聽見「已釘選的聊天」，後面接著您的用戶名稱。 點兩下螢幕。

3. 請執行下列其中一或多項操作：

   • 若要傳送檔案附件給自己，請向右撥動，直到您聽見「[Compose 選項」為止，然後點兩下螢幕。 向右撥動，直到您聽見「[附加]」為止，然後點兩下螢幕。 向右撥動，直到您聽見想要附加的檔類型為止，然後點兩下螢幕。 向右撥動，直到您聽見想要的檔名為止，然後點兩下螢幕。 若要傳送附件，請向右撥動，直到您聽見「傳送訊息」，然後點兩下螢幕。

   • 若要拍攝相片並傳送給自己，請向右撥動，直到您聽見「[相機] 按鈕」為止，然後點兩下螢幕。 裝置相機隨即開啟。 若要拍照，請向右撥動，直到您聽見「[擷取] 按鈕」為止，然後點兩下螢幕。 若要傳送影像，請向右撥動，直到您聽見「[傳送] 按鈕」為止，然後點兩下螢幕。

   • 若要插入媒體，例如儲存至裝置的視訊或相片，請參閱在聊天訊息中插入影像以取得相關指示。

   • 若要傳送簡訊給自己，請向右撥動，直到您聽見「輸入訊息」，然後點兩下螢幕。 使用螢幕小鍵盤輸入您的訊息。 若要關閉螢幕小鍵盤，請向下再向左撥動。 若要傳送訊息，請向右撥動，直到您聽見「[傳送訊息] 按鈕」為止，然後點兩下螢幕。

篩選聊天

篩選聊天訊息，讓您可以找到您要尋找的確切轉換。

1. 在 [ 聊天] 索 引標籤上向左或向右撥動，直到您聽見「[篩選聊天訊息]、按鈕」，然後點兩下螢幕。

2. 向右撥動，直到您聽見要用來篩選聊天訊息的選項為止，然後點兩下螢幕。 例如，如果您想要在會議期間顯示在聊天中傳送的訊息，請選取 [ 會議 ]。

3. 若要清除篩選，請向左或向右撥動，直到您聽見目前篩選的名稱為止，然後點兩下螢幕。

   提示: 如需如何尋找特定聯繫人傳送之聊天訊息的相關指示，請參閱 在Teams中使用螢幕助讀程式搜尋交談、人員或檔案Microsoft。

另請參閱

使用螢幕助讀程式在 Teams 中對訊息按讚及儲存Microsoft

在 Microsoft Teams 中使用螢幕助讀程式搜尋交談、人員或檔案

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本主題內容

• 瞭解聊天的版面配置

• 在頻道中開始群組聊天

• 開始私人聊天

• 開啟連結或附件

• 新增附件

• 新增 Emoji

• 新增貼圖或 Meme

• 在聊天中傳送檔案給自己 

• 將聊天釘選或取消釘選

• 在聯繫人有空時收到通知

• 將聊天設為靜音或取消靜音

• 篩選您的聊天

• 關閉郵件預覽

• 將聊天標示為緊急

• 變更聊天訊息的間距  

瞭解聊天的版面配置 

在頻道中開始群組聊天

當您將聊天訊息張貼到頻道時，所有允許檢閱頻道內容的團隊成員也會收到並回復聊天訊息。 如果您只想傳送一對一訊息或聊天給少數人，請移至開始私人聊天以取得相關指示。 

開始私人聊天

您可以私下與所選的聯繫人聊天。 如果您想要連絡所有團隊或頻道成員，請移至在頻道中開始群組聊天以取得相關指示。 

1. 按 Ctrl+Shift+2 以開啟 [聊天] 檢視 。

2. 若要開始新的聊天，請按Alt+N。 新的聊天視窗隨即開啟至主要內容窗格，且焦點會移至 [ 至： ] 文字字段。

3. 按 Enter，然後開始輸入您要聊天的聯繫人名稱。 搜尋結果會在您輸入時更新。 若要瀏覽搜尋結果，請按向下鍵。 當您聽到正確的聯繫人名稱時，請按 Enter。 聯繫人會新增為郵件的收件者。 針對您要新增至聊天的每個聯繫人重複此步驟。

4. 按 Tab 鍵，直到您聽見：「輸入新訊息」。 輸入您的訊息。

5. 若要傳送訊息，請按 Tab 鍵，直到您聽見「[傳送] 按鈕」為止，然後按 Enter。

開啟連結或附件

您可以使用螢幕助讀程式開啟郵件中包含的連結，或開啟或儲存附加檔案。

新增附件

您可以從雲端或電腦新增檔案。

1. 當焦點位於郵件撰寫方塊中時，請按一次 Tab 鍵。 您會聽見：「新郵件工具列的動作」。

2. 按向右鍵或向左鍵，直到您聽見「[附加檔案] 功能表按鈕」為止，然後按 Enter。

3. 執行下列其中一個動作：

   • 若要從雲端位置新增檔案，請按向上鍵或向下鍵，直到您聽見想要的位置或服務名稱為止，例如「OneDrive」，然後按 Enter。 若要瀏覽資料夾和檔案清單，請使用 Tab 鍵和箭頭鍵。 若要開啟資料夾，請按 Enter。 當焦點位於您要附加的檔案上時，請按 Tab 鍵，直到您聽見「[選取] 按鈕」為止，然後按 Enter。 該檔案會附加到您的訊息。

   • 若要從電腦新增檔案，請按向下鍵，直到您聽見「從我的電腦上傳」為止，然後按 Enter。 [ Windows開 啟] 對話框隨即開啟。 按 Tab 鍵可在對話框的主要區域之間移動焦點，然後使用箭頭鍵在一個區域內移動。 聽到所需資料夾時，按 Enter 就能將它開啟。 當焦點位於您要附加的檔案上時，請按 Enter 或 Alt+O。 該檔案會附加到您的訊息。

新增 Emoji

新增貼圖或 Meme

在聊天中傳送檔案給自己 

若要保持井然有序，您可以在聊天訊息中傳送訊息、檔、影像和媒體給自己。 無論您是使用桌面電腦、網路或手機上的 Microsoft Teams，都可以快速存取您傳送給自己的所有專案。 您會在聊天清單中釘選的聊天頂端找到您的聊天。 

1. 按 Ctrl+Shift+2 以開啟 [聊天] 檢視 。

2. 按向上鍵，直到您聽見「個人檔案圖片」，後面接著您的用戶名稱和「您」。

3. 按 Enter 以選取您的個人聊天。 焦點會移至郵件撰寫方塊。

4. 執行下列其中一項或兩項：

   • 若要傳送簡訊給自己，只要開始輸入即可。 當郵件準備就緒時，請按 Tab 鍵，直到您聽見「[傳送]、已選取按鈕」為止，然後按 Enter。

   • 若要傳送檔案給自己，例如檔或媒體檔案，請參閱 新增附件以取得 相關指示。

將聊天釘選或取消釘選

您可以釘選聊天，將它放在聊天清單的頂端，方便您存取。

1. 在聊天清單中，使用向上鍵和向下鍵流覽到您要釘選或取消釘選的聊天。

2. 若要開啟 [ 其他選項] 功能表，請按空格鍵或 Ctrl+Alt+空格鍵。

3. 執行下列其中一個動作：

   • 若要釘選聊天，請按向下鍵，直到您聽見「釘選」為止，然後按 Enter。

   • 若要取消釘選聊天，請按向下鍵，直到您聽見「取消釘選」為止，然後按 Enter。

在聯繫人有空時收到通知

1. 當焦點位於聊天清單中時，請按 Tab 鍵或 Shift+Tab，直到您聽見：「[聊天] 按鈕、已折疊、快顯」。

2. 按 Enter 開啟功能表，按向下鍵，直到您聽見「聯繫人」為止，然後按 Enter。 聯繫人清單隨即開啟。

3. 按向下鍵，直到您找到想要收到通知的聯繫人為止。

4. 若要開啟 [ 其他選項] 功能表，請按空格鍵或 Ctrl+Alt+空格鍵。

5. 按向下鍵，直到您聽見「有空時通知」，然後按 Enter。

   當選取的聯繫人出現在 網頁版 Microsoft Teams中時，螢幕助讀程式會通知您。

   附註: 若要停止接收通知，請在 [其他選項] 功能表中按向下鍵，直到您聽見「關閉通知」為止，然後按 Enter。

將聊天設為靜音或取消靜音

您可以將聊天設為靜音以停止接收通知。 若要再次開始接收通知，請取消靜音聊天。

1. 當焦點位於 [聊天] 列表時，使用向上鍵和向下鍵流覽到您要設為靜音或取消靜音的聊天。

2. 若要開啟 [ 其他選項] 功能表，請按空格鍵或 Ctrl+Alt+空格鍵。

3. 執行下列其中一個動作：

   • 若要將聊天設為靜音，請按向下鍵，直到您聽見「靜音」為止，然後按 Enter。

   • 若要取消靜音先前設為靜音的聊天，請按向下鍵，直到您聽見「取消靜音」為止，然後按 Enter。

篩選您的聊天

您可以依人員名稱篩選 [聊天] 檢視 中的訊息，只顯示發生該名稱的群組聊天、會議或私人聊天。 您也可以篩選清單，只顯示未讀取或靜音的聊天，或在會議期間傳送的聊天。

1. 在 [聊天] 檢視 中，按 Ctrl+Shift+F。 您會聽見：「篩選」。

2. 執行下列其中一個動作：

   • 若要依名稱篩選聊天，請輸入名稱。

   • 若只要顯示會議期間傳送的未讀取或靜音聊天或聊天，請按 Tab 鍵，直到您聽見「更多選項」為止，按 Enter 開啟下拉功能表，按向下鍵，直到您聽見想要的選項為止，然後按 Enter。

3. 按 Tab 鍵，直到您到達篩選的聊天列表為止，然後按向下鍵或向上鍵來瀏覽清單。

4. 若要清除篩選，請按 Shift+Tab，直到您聽見「關閉篩選」為止，然後按 Enter。

關閉郵件預覽

若要提供您更多的隱私權，您可以關閉Microsoft Teams桌面通知訊息預覽。 訊息預覽預設為開啟。

1. 若要開啟 [ 設定] 視窗，請按 Ctrl+Shift+逗號 (，) 。 您會聽見：「[設定] 功能表項」。 按 Enter。 [設定] 視窗隨即開啟，且焦點位於 [一般] 索引卷標上。

2. 按向下鍵，直到您聽見「[通知] 索引標籤」為止，然後按 Enter。

3. 按 Tab 鍵，直到您聽見：「[顯示訊息預覽]、已選取複選框」。

4. 若要關閉使用朗讀程式的郵件預覽，請按 Caps lock+Enter。 使用 NVDA 或 JAWS 時，按空格鍵。

5. 若要關閉 [ 設定] 對話框，請按 Esc。

將聊天標示為緊急

特別重要的私人聊天訊息可以標示為緊急訊息。 緊急訊息會每隔兩分鐘傳送一則警示給收件者，為期二十分鐘。

變更聊天訊息的間距 

視您的監視器大小和檢視喜好設定而定，您可能會想要變更聊天訊息中顯示的間距量。

無論您想要優化以一次閱讀更多文字，或在較舒適的層級閱讀較少的文字，都可以根據自己的需求自定義聊天密度。 根據預設，聊天密度設定為逗號模式，但如果您想要讓更多聊天顯示在較寬的方塊中輸入訊息，您可以在應用程式設定中變更此設定。 

另請參閱

在 Microsoft Teams 中使用螢幕助讀程式搜尋交談、人員或檔案

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搭配 Microsoft Teams 使用螢幕助讀程式的基本事項

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