在 Teams 中轉接一對一通話。

  1. 當您在通話中時,請在通話控件中選取 [其他動作選取以查看更多選項 > 接]。

  2. 開始輸入您要轉接電話的人員名稱,並在對方出現時選取他們。

  3. 如果他們在您的組織中且使用 Teams 或 商務用 Skype,如果收件者未接聽或已開啟呼叫轉移,如果沒有接聽電話傳回給您,請開啟 [回撥]。 

  4. 取 [傳輸 ] 以完成傳輸,或選取下拉式箭號以選擇下列其中一個選項:

  • 努力 將通話轉接至Teams號碼

  • 使用語音信箱將語音信箱 直接傳送到他們的語音信箱

  • 任何其他號碼 (像是已新增至其帳戶) 的行動電話號碼

商討後轉接

您可能會想要在轉接電話之前先洽詢某人。

  1. 當您在通話中時,請選取 [其他動作[其他選項] 按鈕 > 咨詢然後轉接]

    Teams 查閱,然後移轉功能表畫面

  2. [選擇要諮詢的人員] 底下,開始輸入您要連絡的人員名稱,並在人員出現時選取他們。

  3. 透過通話或使用聊天方式與他們洽詢。

  4. 當您準備好時,請按 [ 傳輸]

附註: 在 Teams 網頁版中無法查閱然後傳輸。 

擁有 企業語音 或商務語音授權的任何人都可以執行此動作,而不只是代理人。

在 Teams 中轉接一對一通話。

  1. 當您在通話中時,選取 [轉接]選取以查看更多選項 > [更多動作]

  2. 選擇 [ 立即傳輸]

  3. 開始輸入您要轉接電話的人員名稱。 當它們出現時,請選取它們以完成傳輸。

商討後轉接

您可能會想要在轉接電話之前先洽詢某人。

  1. 當您在通話中時,選取 [轉接]選取以查看更多選項 > [更多動作]

  2. 選擇 [諮詢],然後移轉

  3. 開始輸入您要連絡的人員名稱,並在對方出現時選取他們。

  4. 透過撥打 [通話] 按鈕 或使用聊天方式與他們洽詢。

    查閱行動裝置版的第一個聊天

  5. 當您準備好時,請按 [ 傳輸]

擁有 企業語音 或商務語音授權的任何人都可以執行此動作,而不只是代理人

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