Applies ToMicrosoft account Windows 10 Windows 11 Microsoft account dashboard

「尋找我的裝置」功能可協助您找出 Windows 10,或在裝置遺失或遭竊時 Windows 11 裝置。 若要使用此功能,請使用 Microsoft 帳戶登入您的裝置,並確定您是該裝置中的系統管理員。 裝置開啟位置功能後才能使用此功能,即使裝置上的其他使用者已關閉其應用程式的位置設定。 任何時候嘗試尋找裝置時,裝置使用者將會在通知區域看到通知。 

  • 此設定適用於任何 Windows 裝置,例如電腦、膝上型電腦、Surface 或 Surface 手寫筆。 您需要先開啟此設定,才可以使用。 

  • 您不能將它搭配工作或學校帳戶一起使用,而且它不適用於 iOS 裝置、Android 裝置或 Xbox One 主機。 以下是 如果 Xbox 遭竊該怎麼辦的資訊。

開啟 [尋找我的裝置]

當您設定新的裝置時,您可以決定要開啟或關閉 [尋找我的裝置] 設定。 如果您在設定期間關閉此設定,現在想要將其開啟時,請確定 Windows 裝置已連線至網際網路、裝置的電池電力足夠傳送其位置資訊,以及您已使用 Microsoft 帳戶登入裝置。

  1. 在您要變更的裝置上:

    1. Windows 11:選取 [> 設定] >[隱私權 & 安全性] > [尋找我的裝置]。   

    2. Windows 10:選取 [> 設定開始] > [更新 & 安全性] > [尋找我的裝置]。   

開啟 [尋找我的裝置] 設定

尋找您的 Windows 裝置

  1. 移至 https://account.microsoft.com/devices 並登入。 

  2. 選取 [尋找我的裝置] 索引標籤。

  3. 選擇您要尋找的裝置,然後選取 [尋找] 以查看顯示裝置位置的地圖。

附註: 只有當您在共用裝置上擁有系統管理員帳戶時,您才能找到該裝置。 在共用裝置上,選取 [開始] > [設定] > [帳戶] > [您的資訊],以查看您是否為系統管理員。

遠端鎖定 Windows 裝置

  1. 當您在地圖上找到裝置時,選取 [鎖定] > [下一步]

  2. 當您的裝置鎖定後,您可以重設密碼以提高安全性。 如需密碼的詳細資訊,請參閱 變更或重設 Windows 密碼

需要其他協助嗎?

連絡客戶支援。

如需技術支援,請前往 連絡 Microsoft 支援服務,輸入您的問題,然後選取 [取得協助]。 如果仍需要協助,請選取 [連絡支援服務] 以前往最佳支援選項。

Need more help?

Want more options?

探索訂閱權益、瀏覽訓練課程、瞭解如何保護您的裝置等等。

社群可協助您詢問並回答問題、提供意見反應,以及聆聽來自具有豐富知識的專家意見。

尋找常見問題的解決方案,或向支援專員取得協助。