Xóa phương pháp xác minh

Quan trọng: 

  • Bạn không cần loại bỏ thông tin bảo mật cũ trừ khi có rủi ro bảo mật tài khoản (ví dụ: người khác có quyền truy nhập vào hộp thư cũ của bạn).

  • Nếu bạn cần thay thế thông tin bảo mật của mình, hãy đảm bảo bạn thêm thông tin mới trước tiên.

  • Nếu bạn yêu cầu xóa tất cả thông tin bảo mật trong tài khoản của mình, tài khoản sẽ bị đặt ở trạng thái hạn chế trong 30 ngày. Thông tin của bạn không thực sự thay đổi trong thời điểm này. Trong khoảng thời gian giới hạn 30 ngày, chúng tôi không thể chấp nhận thêm các thay đổi hoặc bổ sung đối với cài đặt bảo mật hoặc thông tin thanh toán. Tài khoản của bạn vẫn mở và hoạt động, đồng thời bạn vẫn có thể sử dụng email, Skype, OneDrive và các thiết bị của mình như bình thường. Mặc dù chúng tôi hiểu rằng khoảng thời gian 30 ngày này có thể gây phiền toái nhưng việc này được thực hiện để bảo vệ và cảnh báo bạn trong trường hợp thông tin bảo mật đã bị xóa bởi một người đã truy cập trái phép vào tài khoản của bạn. Tìm hiểu thêm.

  1. Đăng nhập vào trang Tùy chọn bảo mật nâng cao trong Tài khoản Microsoft của bạn.Đăng nhập

  2. Mở rộng tùy chọn xác minh và chọn Loại bỏ.

  3. Chọn lại Loại bỏ để xác nhận.

Xem thêm

Khắc phục sự cố mã xác minh

"Thay đổi thông tin bảo mật vẫn đang chờ xử lý" có nghĩa là gì?

Bạn cần thêm trợ giúp?

Hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ

Để được hỗ trợ kỹ thuật, hãy truy nhập Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Microsoft, nhập sự cố của bạn và chọn Nhận trợ giúp. Nếu bạn vẫn cần được trợ giúp, hãy chọn mục Liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được chuyển tới tùy chọn hỗ trợ phù hợp nhất.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.