Відновлення файлів OneDrive
Applies To
OneDrive (домашній або персональний) Завантажити OneDrive для Mac OneDrive для WindowsЯкщо ваші файли OneDrive видаляються, перезаписуються, пошкоджуються або інфікуються зловмисним програмним забезпеченням, ви зможете відновити такі файли та папки протягом 30 днів, скориставшись одним із наведених нижче варіантів.
Примітки.: Ці варіанти доступні тільки за наведених нижче умов.
-
Файли та папки містяться або містилися у OneDrive.
-
Файли, змінені або видалені протягом останніх 30 днів і не видалено остаточно за допомогою параметра Очистити кошик .
Відновлення файлів і папок із кошика OneDrive
Якщо ви випадково видалили файл або папку з OneDrive, їх можна відновити протягом 30 днів із кошика OneDrive. Перейдіть на веб-сайт OneDrive і виберіть Кошик в області навігації. Виберіть файл або папку в кошику, а потім виберіть Відновити. Ви можете вибрати кілька файлів або папок для відновлення або скористатися функцією Відновити всі елементи, щоб відновити весь поточний вміст кошика.
Докладні відомості див. в розділі Відновлення видалених файлів і папок у OneDrive.
Відновлення файлів із журналу версій OneDrive
За допомогою журналу версій OneDrive можна відновлювати старіші версії файлів у OneDrive. Перейдіть на веб-сайт OneDrive, клацніть правою кнопкою миші документ, попередню версію якого потрібно відновити, а потім виберіть пункт Журнал версій. Файл відкриється в засобі перегляду. Потім можна вибрати старішу версію, яку потрібно відновити, і клацнути Відновити. Вам потрібно буде повторити ці кроки для кожного файлу, який ви хочете відновити.
Докладні відомості див. в статті Відновлення попередньої версії файлу у OneDrive.
Використання відновлення файлів OneDrive
За допомогою функції відновлення файлів передплатники Microsoft 365 можуть скасувати всі дії, які виконувалися з документами та папками протягом останніх 30 днів.
Ви можете підписатися на Microsoft 365 зараз, якщо хочете відновити файли за допомогою функції відновлення файлів.
Відновлення файлів і папок із хмарної служби резервного копіювання
Якщо ви підписалися на стороннє хмарне резервне копіювання та маєте резервну копію файлів OneDrive до того, як стався інцидент, ви зможете відновити всі свої файли одночасно. Докладні відомості див. в документації до служби.
Докладніше
Що означає блокування облікового запису OneDrive?
Потрібна додаткова довідка?
|
|
Звернення до служби підтримки Щоб отримати довідку щодо облікового запису Microsoft і передплат, перейдіть на сторінку Допомога з обліковими записами й виставленням рахунків. Щоб отримати технічну підтримку, перейдіть до розділу Звернутися до служби підтримки Microsoft, укажіть свою проблему та виберіть параметр Отримати допомогу. Якщо вам усе ще потрібна допомога, виберіть параметр Зв’язатися зі службою підтримки, щоб отримати найкращий варіант підтримки. |
|
|
|
Адміністратори Адміністраторам потрібно переглянути довідку для адміністраторів OneDrive, відвідати технічну спільноту OneDrive або звернутися до служби підтримки Microsoft 365 для бізнесу. |
Потрібна додаткова довідка?
Потрібні додаткові параметри?
Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.
Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.
