แก้ไขปัญหาแท่นวาง Surface หรือที่วางเทียบ Surface

สําหรับปัญหาในการชาร์จ Surface ของคุณ:

• หากคุณกําลังใช้ Surface Dock: หากแบตเตอรี่ของอุปกรณ์ Surface ว่างเปล่า ก่อนอื่นให้ชาร์จโดยใช้แหล่งจ่ายไฟที่มาพร้อมกับอุปกรณ์เป็นเวลาสองสามนาทีก่อนที่จะพยายามชาร์จกับแท่นวาง Surface อีกครั้ง

หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ โปรดดูวิธีแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมที่ แบตเตอรี่ Surface ไม่ชาร์จหรือ Surface ไม่ใช้งานกับแบตเตอรี่

สําหรับปัญหาในการชาร์จอุปกรณ์เสริมที่เชื่อมต่อของคุณ:

• หากคุณมีอุปกรณ์เสริมที่ดึงไฟจากแท่นวาง Surface หรือ Surface ให้ถอดอุปกรณ์เสริมนั้นออกและดูว่า Surface ชาร์จหรือไม่

ตรวจสอบการเชื่อมต่อเสียง

• ถอดสายและเชื่อมต่อสายเสียงของคุณใหม่ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเหล่านั้นเชื่อมต่อกันแน่นดีแล้ว

• ถอดสาย Surface Dock Connect และเชื่อมต่อใหม่

• ตรวจสอบว่าลําโพงของคุณเสียบกับเต้ารับไฟฟ้าและเปิดอยู่

สําหรับปัญหาเสียงอื่นๆ ทั้งหมด โปรดดู ที่ แก้ไขปัญหาเสียงและอุปกรณ์เสริมเสียงสําหรับ Surface