Få ut mer av din e-post med Outlook.com. Vi har förbättrat sökfunktionen för att göra det lättare än någonsin att hitta det du söker efter. Nya funktioner som förhandsgranskning av filer och bifogade filer gör att du kan se dina bilder och filer utan att lämna inkorgen. Och nu kan du lägga till emojier och GIF-filer i dina meddelanden.
Obs!: Den här webbplatsen ger hjälp för personer som använder Outlook.com på en stationär dator eller stor surfplatta. Om du använder Outlook.com i en mobil webbläsare klickar du här.
Outlook.com supportkategorier
E-post | Kalender | Kontakter & Kontakter | Filer & bifogade filer | To Do | Premium | Konto | Felsöka
Populära ämnen iOutlook.com
För att ändra inställningarna för e-post så att din inkorg ser ut och fungerar som du vill läser du Anpassa din nya e-postupplevelse i Outlook.com. Ta också en titt i community-forumet för Outlook.com.
Klicka på en rubrik nedan för att expandera den och se instruktionerna.
-
Nära fönstrets övre högra hörn väljer du för att öppna fönstret Inställningar .
-
Välj E-post > Layout och under avsnittet Prioriterad inkorg väljer du Sortera inte mina meddelanden.
-
Välj Spara.
-
Nära fönstrets övre högra hörn väljer du för att öppna fönstret Inställningar .
-
Välj E-post > Layout och under avsnittet Läsfönster väljer du Till höger, Längst ned eller Dölj läsfönster.
-
Välj Spara.
-
Nära fönstrets övre högra hörn väljer du för att öppna fönstret Inställningar .
-
Välj E-post > Layout. Om du inte vill att dina meddelanden ska ordnas efter konversation väljer du Visa e-post som enskilda meddelanden under avsnittet Meddelandeorganisation.
-
Välj Spara.
-
Högst upp på sidan väljer du ditt namn eller din profilbild.
-
Välj Min profil > Ändra lösenord.
-
Markera det meddelande som du vill bifoga i meddelandelistan.
-
Dra meddelandet till skrivfönstret.
-
Placera musen under ämnesraden och släpp. Meddelandet ska nu vara bifogat.
I nya Outlook.com är konversationsvyn standardläget för att visa meddelanden. I den här vyn kan en e-posttråd innehålla många objekt. Om det finns en bifogad fil kopplad till ett objekt visas en gemikon bredvid objektet i meddelandelistan.
Om du vill hitta objektet som innehåller den bifogade filen söker du igenom listan över objekt i tråden. Leta efter det objekt som har ett gem bredvid sig.
Kalenderhändelser kan användas för din egen personliga händelse eller så kan du bjuda in andra att skapa ett personligt möte eller ett Teams-möte.
-
Välj Kalender.
-
Välj Ny händelse.
-
På skärmen Ny händelse anger du rubriken och väljer ett datum och en tid. Här kan du också ange beskrivningen och välja olika schemaläggningsalternativ.
-
Om du vill bjuda in personer till händelsen anger du namnen eller e-postadresserna till de personer som du vill bjuda in i fältet Bjud in deltagare .
-
När du är klar väljer du Spara. Om du har bjudit in andra skickar Outlook inbjudan till dessa personer.
Outlook.com hjälp och felsökning
Vanliga felsökningsavsnitt
Ta bort blockering av mitt Outlook.com-konto
Åtgärda synkroniseringsproblem för Outlook.com e-post, inklusive inloggningsproblem
Felsöka problem med Outlook.com e-post som utlöser felet "leveransen misslyckades"
Felsöka kända problem med delade kalendrar i Outlook
Återanslut mitt Outlook 2016- eller Outlook 2013-konto till Outlook.com
Åtgärda eller kringgå tillfälliga kända problem i Outlook.com
Windows Live Mail 2012 ansluter inte längre till Outlook.com
UtforskaOutlook.com funktioner
Klicka på en rubrik nedan för att expandera den och visa mer information.
Lär dig hur du får ut mer av din anslutning till Outlook.com. Vi har förbättrat sökfunktionen för att göra det lättare än någonsin att hitta det du söker efter. Med den nya funktionen för förhandsgranskning av bifogade filer i Outlook kan du se dina bilder och filer utan att lämna Inkorgen. Nu kan du lägga till emojier och GIF-bilder i dina meddelanden. Eller hur du anpassar utseendet på postlådan? Om du enkelt vill ändra inställningarna så att inkorgen ser ut som du vill kan du läsa Anpassa din nya e-postupplevelse i Outlook.com.
Vi tar en djupdykning i vad som är nytt i Outlook.com senare i den här artikeln, men först ska vi reda ut en del av förvirringen kring den här tjänsten. Här är en kort sammanfattning av vad du behöver veta:
-
Outlook.com är det aktuella namnet på Microsofts e-posttjänst, som tidigare kallades Hotmail (och senare Windows Live Hotmail).
-
Outlook E-post är webbappen som gör att du kan bläddra i ditt Outlook.com e-postkonto. Det är en del av Outlook på webbpaketet med webbappar. Outlook E-post är den främre delen medan Outlook.com är den bakre änden.
-
När Hotmail bytte namn som Outlook.com tilläts befintliga Hotmail-användare behålla sina @hotmail.com-e-postadresser, men nya användare kunde inte längre skapa e-postkonton med den domänen. I stället kunde nya användare bara skapa @outlook.com-adresser, även om båda domänerna använde samma e-posttjänst.
-
Outlook (eller Office Outlook) är Microsofts e-postklient för skrivbordet. Den kan användas med Outlook.com e-postadresser eller med andra e-postadresser.
Allt annat , inklusive Outlook Express, MSN Mail och Windows Live E-post, är inte längre relevant om du inte använder inaktuella versioner av Windows.
Men var medveten om Windows Mail-appen, hälften av ett erbjudande om e-post och kalender som levereras med en ny installation av Windows 10 (den andra hälften är Kalender). Det här är en lätt app som är utformad för att hantera flera konton och ganska måttlig e-postanvändning.När du loggar in i Outlook.com går du direkt till Inkorgen.
Beskrivning |
Åtgärder |
Meddelande |
Skapa ett nytt meddelande genom att välja Nytt e-postmeddelande. |
Lista med mappar |
Mapplistan innehåller mapparna i postlådan. Den kan innehålla andra mappar, till exempel Favoriter, Utkast, Skickat och Arkiv. Om du vill visa eller dölja mapplistan väljer du Visa eller Dölj navigeringsfönstret. Högerklicka på en befintlig mapp och välj Skapa ny undermapp. Mer information om tillgängliga mappar finns i Arbeta med meddelandemappar i Outlook.com. |
Sökruta |
I sökrutan skriver du namnet på eller e-postadressen till en person eller ett nyckelord som du vill söka efter och trycker på Retur eller väljer .
|
Meddelandelista |
Meddelanden i den aktuella mappen visas. Det kan även förekomma en visuell varning om att ett meddelande är oläst, har en bilaga eller har flaggats. Överst i meddelandelistan kan du välja hur du vill visa listan. Välj Filter och välj bland Alla, Olästa, Flaggade, Till mig, Har filer, Nämner mig, Har kalenderinbjudningar eller Sortera > efter datum, kategori, Från, Storlek, Prioritet eller Ämne. Varje meddelande har också ett formateringsverktygsfält när du öppnar meddelandet i ett nytt fönster. För varje meddelande kan du ta bort det, markera det som oläst, flagga meddelandet eller fästa det för att behålla det överst i mappen. |
Läsfönster |
Det meddelande eller den konversation du väljer visas i läsfönstret. Beroende på vilken layout du har valt kan du använda kommandofältet ovanför läsfönstret för att utföra vanliga åtgärder som att ta bort, arkivera, rensa, flytta e-postmeddelanden eller kategorisera.
Välj Mer för att komma åt ytterligare åtgärder, till exempel alternativ för att skriva ut ett meddelande. Mer information om att skriva ut finns i Skriva ut e-postmeddelanden och kalendrar i Outlook.com. |
Håll reda på avtalade tider, möten och andra händelse var du än är. Lägg till, redigera och ta bort händelser i dags-, vecko- eller månadsvyer. Mer information om hur du arbetar med kalendrar i Outlook.com finns i Använda kalendern i Outlook.com.
Beskrivning |
Åtgärder |
Ny händelse |
Skapa en ny händelse genom att välja Ny händelse. Fyll i information om händelsen. |
Dina kalendrar |
Under Kalendrar är Min kalender standardalternativet. Kalendern visas med vyn Månad. Du kan navigera framåt eller bakåt i kalendermånaderna genom att använda pilarna ovanför kalendern. Du kan lägga till andra kalendrar, till exempel en semesterkalender, genom att välja Lägg till kalender i det vänstra fönstret. När du har lagt till en ny kalender kan du välja om du vill visa den genom att markera eller avmarkera kalenderalternativet. Om du bestämmer dig för att du inte vill ha kalendern du skapade högerklickar du på kalendern och väljer Ta bort. |
Andra kalendrar |
Du kan visa mer än en kalender åt gången, lägga till andra kalendrar, välja vilken kalender som ska visas och skapa nya kalendrar. |
Visningsalternativ |
Välj kalendervy: Dag, Arbetsvecka, Vecka eller Månad. Om du vill gå tillbaka till dagens datum väljer du I dag till vänster i kommandofältet ovanför kalendern. |
Kalenderfönstret |
När du väljer en viss dag i kalendern visas en avtalad tid eller händelse som schemalagts för den dagen i det här området. Du kan också välja ett datum eller en tid och skapa en ny avtalad tid eller händelse. |
Använd sidan Kontakter för att hitta, visa, skapa och redigera kontakter och kontaktlistor. Mer information om hur du hanterar kontakter i Outlook.com finns i Skapa, visa och redigera kontakter eller kontaktlistor i Outlook.com.
Beskrivning |
Åtgärder |
Sökruta |
Börja skriva i sökrutan för att hitta en kontakt eller kontaktlista. |
Verktygsfält |
Lägg till en kontakt i Favoriter genom att markera en kontakt i listan och välja Lägg till i Favoriter. När du lägger till någon som favorit i Kontakter, kommer de även att visas i Favoriter i Outlook E-post, och omvänt, under förutsättning att kontakten har en e-postadress. Om du vill importera kontakter från andra e-posttjänster, exportera kontakter eller rensa dubblettkontakter väljer du ett alternativ på menyn Hantera kontakter . |
Mina kontakter i den vänstra rutan |
Favoriter: Visar kontakter som du har lagt till som favoriter i Kontakter eller i Outlook E-post. Alla kontakter: Visar dina kontakter från alla mappar. Alla kontaktlistor: Visar kontaktlistor från alla mappar. Grupper: När du går med i en grupp får du åtkomst till gruppens postlåda, kalender, OneNote-anteckningsbok och gruppwebbplats. Behörigheter hanteras automatiskt så att du inte behöver oroa dig för att missa några möten eller konversationer. |
Kontakter eller kontaktlistor |
Visar kontakter eller kontaktlistor beroende på vad du har markerat i det vänstra fönstret. Välj vilken kontakt eller kontaktlista som ska visas i kontaktkortet till höger. Du kan också markera flera kontakter, till exempel för att skicka ett e-postmeddelande till de markerade kontakterna. Du kan använda Filter uppe till höger för att markera vad som ska visas i listan och hur du vill sortera. |
Kontaktkort |
Visa eller redigera information om kontakten eller kontaktlistan. Kontakta någon direkt genom att välja Starta chatt eller Skicka e-post. |
Använd Aktiviteter för att skapa, hantera och spåra saker som du vill göra. Du kan läsa mer om den nya och klassiska versionen av Aktiviteter i Outlook.com genom att gå till Använd Aktiviteter i Outlook.com.
Beskrivning |
Åtgärder |
Aktivitetslistor |
Aktiviteter innehåller fyra standardlistor för aktiviteter samt de aktivitetslistor som du skapar. |
Innehållet i Aktivitetslista |
I det här fönstret kan du visa och hantera uppgifter i den markerade listan. Det är också här du kan skapa nya aktiviteter. Högerklicka på en aktivitet för att visa en lista med alternativ, eller markera en aktivitet som du vill visa och hantera informationen. |
Fönstret Aktivitetsinformation |
När du har valt en aktivitet kan du använda fönstret för att exempelvis lägga till mer information, lägga till steg eller markera som viktigt. |
Vill du ha mer hjälp?
Du kan också få hjälp från andra Outlook.com-användare i vårt Community-forum, eller genom att välja Kontakta supporten nedan:
|
Om du vill ha support i Outlook.com klickar du här eller välj Hjälp på menyraden och anger frågan. Om självhjälpen inte löser problemet rullar du ned till Behöver du fortfarande hjälp? och välj Ja. Om du vill kontakta oss på Outlook.com måste du logga in. Om du inte kan logga in klickar du här. |
|
|
Om du vill ha mer hjälp med ditt Microsoft-konto och prenumerationer går du till Konto och Faktureringshjälp. |
|
|
Om du vill ha hjälp och felsöka andra Microsoft-produkter och -tjänster ange ditt problem här. |
|
|
Ställ frågor, följ diskussioner och dela med dig av dina kunskaper i Outlook.com Community. |
Mer support finns i Så här får du support för Outlook.com.