Odpravljanje težav s polnjenjem peresa Surface Slim Pen

Če se pero ne polni na pladnju za shranjevanje na tipkovnici za Surface ali s polnilnikom tankega peresa za Surface, boste morda morali posodobiti njegovo vdelano programsko opremo. To naredite tako:

1. Dodatno opremo za polnjenje povežite z napravo Surface.

2. Postavite pero v prostor za shranjevanje.

3. Izberite začetni > Nastavitve> windows Posodobitve > Preverite, ali so na voljo posodobitve, nato pa namestite vse razpoložljive posodobitve.

4. Imejte povezano dodatno opremo, dokler se posodobitev ne dokonča. Morda boste morali znova zagnati računalnik.

Če uporabljate tipkovnico Surface Pro tipkovnice, si oglejte Odpravljanje težav s tipkovnico Surface Type Cover ali tipkovnico za več korakov za odpravljanje težav.

Način preverjanja baterije je odvisen od naprave, ki jo imate, in od različice sistema Windows, ki jo imate. 

Windows 11

Izberite začetni > bluetooth & naprave. Pod možnostjo Miška, tipkovnica, & pero poiščite Tanko pero za Surface ali Tanko pero za Surface 2.

Windows 10

Izberite začetni meni> nastavitve > bluetooth & naprave. Če si želite ogledati, koliko baterije je še na voljo, poiščite tanko pero za Surface ali tanko pero za Surface 2 .

Surface Duo 2

Če želite več informacij o preverjanju baterije peresa v tej napravi, glejte Povezovanje tankega peresa za Surface z napravo Surface Duo.

Vaše pero je pripomoček za polnjenje. Če ne uporabljate peresa, priporočamo, da ga polnite v prostoru za shranjevanje dodatne opreme za polnjenje ali naprave. Ko je naročnina napolnjena, lahko iz naprave pridobite do 15 ur uporabe. 

Priporočamo, da pero polnite, ko ga ne uporabljate, tako da je pripravljeno in na voljo, ko ga potrebujete.

Tanko pero za Surface ali tanko pero za Surface 2 lahko napolnite s temi napravami in dodatno opremo:

• Surface Laptop Studio

• Tipkovnica Surface Pro Signature

• Surface Slim Pen Charger

• Surface Duo 2 Pen Cover

Pero lahko polnite tudi s to dodatno opremo, vendar potrebujete posodobitev vdelane programske opreme: 

• Uporaba tipkovnice Surface Pro X Signature Keyboard

• Uporaba polnilnika tankega peresa za Surface

Če želite informacije o tem, kako posodobiti vdelano programsko opremo, preberite naslednji razdelek Moje pero se ne polni z dodatno opremo za polnjenje. 

Lučka LED na peresu vam pove, kdaj je treba baterijo napolniti, in še več.

Ko lučka	To pomeni
Utripa belo, ko pritisnete in pridržite zgornji gumb za 5 sekund.	Pero je v načinu za seznanjanje in lahko ga seznanite z napravo Surface.
Neprekinjeno sveti belo, ko v napravi Surface izberete seznanjanje.	Pero se je uspešno seznanilo z napravo Surface.
Bela lučka kapa v belo, ko je na pladnju za shranjevanje tipkovnice ali v enoti za polnjenje.	Pero je zasidrano in se bo po potrebi napolnilo.
Jantarjeva lučka močno sveti in pojema.	Baterija v peresu je skoraj prazna.
Utripa v jantarni in beli barvi, ko sta v enoti za polnjenje USB-C.	Dodatno opremo za polnjenje je treba posodobiti.

Pero morate pred uporabo napolniti. Za 1 sekundo ga postavite v prostor za shranjevanje naprave ali dodatno opremo za polnjenje. Ko ste pripravljeni, s tehnologijo Bluetooth seznanite tanko pero z napravo Surface.

Windows 10

1. Izberite začetni  meni > Nastavitve > Naprave  > DodajTe Bluetooth ali drugo napravo > Bluetooth.

2. Pritisnite in pridržite zgornji gumb vašega peresa za 5-7 sekund, dokler lučka LED ne zasveti belo, da vklopite način za seznanjanje Bluetooth.

3. Izberite Tanko pero za Surface ali Tanko pero za Surface 2, da seznanite pero.

Windows 11

1. Izberite začetni meni> nastavitve > bluetooth & napravami > da dodate napravo > Bluetooth.

2. Pritisnite in pridržite zgornji gumb vašega peresa za 5-7 sekund, dokler lučka LED ne zasveti belo, da vklopite način za seznanjanje Bluetooth.

3. Izberite Tanko pero za Surface ali Tanko pero za Surface 2, da seznanite pero.

Če imate težave s pisanjem s peresom v napravi Surface, pojdite na Odpravljanje težav s peresom za Surface.

Surface Duo

1. Podrsnite navzdol z vrha zaslona, nato pa v hitrih nastavitvah tapnite in pridržite Bluetooth.

2. Na zaslonu Povezane naprave tapnite Seznani novo napravo.

3. Pritisnite in pridržite zgornji gumb peresa za 5–7 sekund, dokler lučka LED ne za sveti belo. S tem pero preklopite v način za seznanjanje.

4. Tapnite Tanko pero za Surface ali Tanko pero za Surface 2, da pero seznanite z napravo Surface Duo.

Če želite zahtevati nadomestno pero, pojdite na Servisiranje in popravila naprav. Vpišite se s svojim Microsoftovim računom in izberite napravo surface ali registrirajte novo napravo. 

Ko izberete registrirano napravo, boste videli ponudbe za zamenjavo glede na stanje garancije in upravičenost do zamenjave. Če želite izvedeti več o jamstvu za Surface, obiščite spletno mesto Informacije o jamstvu za Surface.