Če želite poslati e-poštno sporočilo v kanal v aplikaciji Teams, uporabite e-poštni naslov kanala. Ko je e-poštno sporočilo del kanala, lahko kdor koli odgovori nanj in začne pogovor.

Pošiljanje e-poštnega sporočila v kanal

Pojdite na ime kanala in izberite Več možnosti, da Gumb »Več možnosti« >e-poštni naslov.

  • To funkcijo mora vklopiti vaš skrbnik za IT. Poleg tega pošiljanje e-pošte v kanal ni na voljo, če uporabljate Teams kot del Office 365 Government programa.

  • Pri e-poštnih prilogah je na koncu imena datoteke prilepčen enoličen ID, ki podpira vnovične zahteve za prenos datotek z istim imenom. To je privzeto zato, da se izognete napakam zaradi trčenja imen. Zato ni zagotovljeno, da se imena datotek prilog, ko si jih ogledate v SharePointovi knjižnici, ujemajo z imeni prilog v izvirnem e-poštnem sporočilu. Če si želite ogledati e-pošto in imena izvirnih prilog, priporočamo, da izberete povezavo Ogled izvirne e-pošte v objavi v kanalu.

Odgovarjanje na e-poštno sporočilo v kanalu

Ko odgovorite na e-poštno sporočilo, poslano v kanal, je obravnavano kot odgovor na katero koli drugo objavo v kanalu. Če odgovorite na objavo v aplikaciji Teams, ne pošljete e-poštnega odgovora izvirnemu pošiljatelju. Vsi komentarji ali pogovori, ki jih imate o e-pošti v kanalu, niso vidni zunaj aplikacije Teams.

Ogled izvirnega e-poštnega sporočila

Včasih so e-poštna sporočila, poslana v kanal, prevelika za ogled pogovora. Če si želite e-poštno sporočilo ogledati v izvirni obliki zapisa, pod e-poštnim sporočilom v pogovoru izberite Ogled izvirne e-pošte.

Odpravljanje težav z e-poštnimi napakami

Spodaj je navedenih več razlogov, zakaj pošiljanje e-poštnega sporočila v kanal ne uspe:

  • Skrbnik za IT ne omogoči te funkcije. Za več informacij se obrnite na skrbnika. Vaš skrbnik lahko to funkcijo konfigurira tako, da uporabi integracijo e-pošte v nastavitvah organizacije v aplikaciji Teams.

  • Nastavitve kanala omejujejo, kdo lahko pošilja e-pošto, na primer nastavitev moderiranja kanala, ki je vklopljena. Pri lastniku ekipe ali moderatorju kanala preverite, ali imate dovoljenje za pošiljanje e-pošte v kanal.

  • V e-poštnem sporočilu je več kot 50 slik v vrstici.

  • E-poštno sporočilo ima več kot 20 datotečnih prilog.

  • E-poštno sporočilo ima prilogo, ki je večja od 10 MB.

  • E-pošta vključuje e-poštni naslov kanala kot del seznama prejemnikov. Prepričajte se, da se e-poštni naslov kanala uporablja neposredno.

  • Mapa SharePoint, povezana s kanalom, je bila izbrisana, preimenovana ali pa ni bila sinhronizirana. Če želite povrniti preimenovano mapo ali sinhronizirati mapo:

    • Pojdite v kanal in izberite Datoteke, >Prikaži dejanja Teams settings and more icon.>odpri v SharePointu.

    • V zgornjem desnem kotu zaslona izberite Odpri podokno s podrobnostmi Ikona »Informacije«>Več podrobnosti.

    • V razdelku Dejavnost poiščite izvirno ime mape in nato preimenujte mapo z izvirnim imenom.

      Preimenovanje SharePointove mape v aplikaciji Teams Ent

    • Če želite sinhronizirati mapo, pojdite na zavihek Datoteke v kanalu. Izberite Več možnosti Teams settings and more icon.> Sinhronizacija.

      SharePointova mapa za sinhronizacijo storitve Teams
  • Zaščita pred neželeno pošto blokira e-pošto. Pri skrbniku za IT preverite, ali domena, uporabljena v e-poštnem naslovu, ni blokirana. Skrbnik mora tudi zagotoviti, da druge nastavitve upravljanja aplikacije Teams omogočajo pošiljanje e-pošte v kanal.

Lažno predstavljanje e-pošte in domene ni podprto. 

V prenosni napravi lahko preberete izvirno e-pošto, odgovorite nanje in si jo ogledate v kanalu. Če pa želite pridobiti e-poštni naslov kanala, morate pridobiti namizni ali spletni program.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.