Aplikácia Získať pomoc pre používateľov pracovného alebo školského konta Microsoft
Ak sa do počítača prihlásite pomocou pracovného alebo školského konta Microsoft, môžete pomocou funkcie Získať pomoc získať prístup k zdrojom informácií na riešenie problémov a spustiť diagnostické testy.
Vyhľadanie problému
Zadajte popis problému, ktorý sa vyskytol pri vyhľadávaní súvisiacich riešení, článkov a ďalších zdrojov.
Spustenie poradcu pri riešení problémov
Získanie Pomocníka obsahuje poradcov pri riešení problémov, ktorých môžete spustiť v mnohých bežných scenároch. Tieto často pomáhajú vyriešiť problémy bez toho, aby ste sa museli obrátiť na oddelenie technickej podpory. Ďalšie informácie nájdete v téme Spustenie poradcov pri riešení problémov v téme Získanie pomoci.
Ak problém pretrváva, požiadajte o podporu správcu.
Súvisiace témy
Informácie o aplikácii Získať pomoc
Aplikácia Získať pomoc pre používateľov osobného konta Microsoft
Spustenie poradcu pri riešení problémov v aplikácii Získať pomoc
Potrebujete ďalšiu pomoc?
Chcete ďalšie možnosti?
Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.
Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.
