Poradcovia pri riešení problémov so službou Microsoft 365

Pomocou Poradcu pri riešení problémov s kontrolou v Exceli môžete vyriešiť problémy so spustením, zablokovaním alebo zlyhaním.

1. Spustite aplikáciu Získať pomoc .

2. Do vyhľadávacieho panela zadajte, že Microsoft Excel prestane fungovať.

3. Postupujte podľa uvedených krokov.

Začiatok

Na odinštalovanie služby Microsoft 365, Office 2021, balíka Office 2019 alebo balíka Office 2016 zo zariadenia s Windowsom použite poradcu pri riešení problémov s odinštalovaním služby Microsoft 365: 

Začiatok

Na inštaláciu služby Microsoft 365 do zariadenia použite poradcu pri riešení problémov s nastavením služby Microsoft 365.

1. Spustite aplikáciu Získať pomoc .

2. Na paneli hľadania zadajte informácie o balíku Microsoft Office.

3. Postupujte podľa uvedených krokov.

Začiatok

Problémy s aktiváciou predplatného služby Microsoft 365 môžete vyriešiť pomocou Poradcu pri riešení problémov s aktiváciou aktivácie predplatného služby Microsoft 365.

1. Spustite aplikáciu Získať pomoc .

2. Na paneli hľadania zadajte aktiváciu služby Microsoft 365.

3. Postupujte podľa uvedených krokov.

Začiatok

Pomocou Poradcu pri riešení problémov s prihlasovaním do služby Microsoft 365 môžete vyriešiť problémy s prihlasovaním, ktoré sa vyskytli v službe Microsoft 365.

1. Spustite aplikáciu Získať pomoc .

2. Na paneli hľadania zadajte prihlásenie do balíka Microsoft Office.

3. Postupujte podľa uvedených krokov.

Začiatok

Na povolenie aktivácie zdieľaných počítačov pre aplikácie Microsoft 365 použite Poradcu pri riešení problémov s aktiváciou zdieľaných počítačov v službe Microsoft 365.

1. Spustite aplikáciu Získať pomoc .

2. Na paneli hľadania zadajte aktiváciu zdieľaného počítača.

3. Postupujte podľa uvedených krokov.

Začiatok

Pomocou Poradcu pri riešení problémov s inventárom služby MIcrosoft 365 môžete vytvoriť normálnu alebo úplnú správu o kontrole počítača a nainštalované aplikácie služby Microsoft 365.

1. Spustite aplikáciu Získať pomoc .

2. Na paneli hľadania zadajte úplnú kontrolu balíka Microsoft Office.

3. Postupujte podľa uvedených krokov.

Začiatok

Test sieťového pripojenia služby Microsoft 365 môžete použiť na meranie pripojenia medzi zariadením a internetom a odtiaľ do siete spoločnosti Microsoft.

1. Spustite aplikáciu Získať pomoc .

2. Na paneli hľadania zadajte test sieťového pripojenia služby Microsoft 365.

3. Postupujte podľa uvedených krokov.

Začiatok