Prihláste sa do svojho pracovného alebo školského konta pomocou dvojstupňového overenia
Možnosti prihlásenia sa líšia v závislosti od toho, čo sa rozhodnete použiť ako druhý faktor: telefonát, prístupový kľúč, overovacia aplikácia alebo používanie textových správ.
Prihláste sa do svojho pracovného alebo školského konta pomocou telefónneho hovoru
Nasledujúce informácie popisujú dvojstupňové overenie hovoru na mobilný telefón alebo telefón do kancelárie.
-
Prihláste sa do aplikácie alebo služby, ako je napríklad Microsoft 365, pomocou mena používateľa a hesla.
-
Spoločnosť Microsoft vám zavolá.
-
Zdvihnete telefón a stlačíte kláves # .
Prihláste sa do svojho pracovného alebo školského konta pomocou textovej správy
Nasledujúce informácie popisujú dvojstupňové overenie pomocou textovej správy do mobilného telefónu:
-
Prihláste sa do aplikácie alebo služby, ako je napríklad Microsoft 365, pomocou mena používateľa a hesla.
-
Spoločnosť Microsoft vám odošle textovú správu s overovacím kódom.
-
Do poľa uvedeného na prihlasovacej stránke zadajte kód.
Prihláste sa do svojho pracovného alebo školského konta pomocou prístupového kľúča
Nasledujúce informácie popisujú prihlásenie do pracovného alebo školského konta pomocou bezpečnostného kľúča:
1. Prejdite do balíka Office.
2. Prihláste sa pomocou niektorého z nasledujúcich spôsobov:
-
Zadajte svoje meno používateľa.
-
Ak ste naposledy použili prístupový kľúč na prihlásenie, automaticky sa zobrazí výzva na prihlásenie pomocou prístupového kľúča.
-
V opačnom prípade vyberte položku Iné spôsoby prihlásenia alebo vyberte možnosti prihlásenia a prihláste sa pohodlnejšie bez zadania mena používateľa.
-
Vyberte položku Tvár, odtlačok prsta, PIN kód alebo bezpečnostný kľúč. Prejdite na ďalší krok.
3. Vaše zariadenie otvorí okno zabezpečenia.
Ak chcete použiť kľúč zabezpečenia, postupujte podľa krokov v dialógovom okne operačného systému alebo prehliadača. Skontrolujte, či ste to vy naskenovaním odtlačku prsta alebo zadaním PIN kódu.
Mobilné zariadenie môže mať prioritu pred kľúčom zabezpečenia
Dôležité: Ak používate Chrome alebo Edge, prehliadač môže uprednostniť prístupový kľúč uložený v mobilnom zariadení pred prístupovým kľúčom uloženým na kľúči zabezpečenia.
-
Od Windows 11 verzie 23H2 vás operačný systém vyzve počas prihlásenia. Pod časťou Ďalšie možnosti vyberte položku Kľúč zabezpečenia a potom položku Ďalej.
-
V starších verziách Windowsu môže prehliadač zobraziť obrazovku QR na pokračovanie v používaní prístupového kľúča uloženého v mobilnom zariadení. Ak chcete použiť prístupový kľúč uložený na kľúči zabezpečenia, vložte namiesto toho bezpečnostný kľúč.
Prihláste sa do svojho pracovného alebo školského konta pomocou aplikácie Authenticator
Nasledujúce informácie popisujú možnosti používania aplikácie Microsoft Authenticator na dvojstupňové overenie. Aplikáciu môžete používať dvomi rôznymi spôsobmi. V zariadení môžete prijímať oznámenia bez vyžiadania alebo môžete aplikáciu otvoriť a získať overovací kód.
Prihlásenie pomocou oznámenia od microsoft authenticatora
-
Prihláste sa do aplikácie alebo služby, ako je napríklad Microsoft 365, pomocou mena používateľa a hesla.
-
Spoločnosť Microsoft odošle oznámenie aplikácii Authenticator vo vašom zariadení.
-
Otvorte oznámenie v telefóne a vyberte kľúč Overiť. Ak vaša spoločnosť vyžaduje PIN kód, zadajte ho sem. Teraz by ste mali byť prihlásení.
Prihlásenie pomocou overovacieho kódu pomocou aplikácie Microsoft Authenticator
Ak na získanie overovacích kódov používate microsoft Authenticator, po otvorení aplikácie sa pod názvom konta zobrazí číslo. Toto číslo sa mení každých 30 sekúnd, aby ste nepoužili rovnaké číslo dvakrát. Keď sa zobrazí výzva na zadanie overovacieho kódu, otvorte aplikáciu a použite ľubovoľné číslo, ktoré sa aktuálne zobrazuje.
-
Prihláste sa do aplikácie alebo služby, ako je napríklad Microsoft 365, pomocou mena používateľa a hesla.
-
Spoločnosť Microsoft zobrazí výzvu na zadanie overovacieho kódu.
-
V telefóne otvorte aplikáciu Authenticator a do poľa, do ktorého sa prihlasujete, zadajte kód.
Prihláste sa do svojho pracovného alebo školského konta alternatívnym spôsobom
Niekedy nemáte telefón alebo zariadenie, ktoré ste nastavili ako preferovaný spôsob overenia. Preto odporúčame nastaviť pre svoje konto metódy zálohovania. V nasledujúcej časti sa dozviete, ako sa prihlásiť pomocou alternatívnej metódy, keď primárna metóda nemusí byť k dispozícii.
-
Prihláste sa do aplikácie alebo služby, ako je napríklad Microsoft 365, pomocou mena používateľa a hesla.
-
Vyberte možnosť Použiť iné overenie.
-
Zobrazia sa rôzne možnosti overenia podľa toho, koľko máte nastavených. Vyberte alternatívnu metódu a prihláste sa.
Potrebujete ďalšiu pomoc?
-
Ak máte problémy s prihlásením pomocou dvojstupňového overenia, získajte ďalšie informácie o problémoch s dvojfaktorovým overením.
-
Zistite, ako spravovať nastavenia dvojstupňového overenia.
-
Zistite, ako začať pracovať s aplikáciou Microsoft Authenticator, aby ste sa mohli prihlásiť pomocou oznámení namiesto textových a telefonických hovorov.