Что означает окончание поддержки Windows для Office и Microsoft 365
Applies To
Office 2024 Office 2021 Office 2019 Office 2016 Администратор Microsoft 365 нажми и работай Microsoft 365 для WindowsВажно:
-
Поддержка Windows 8 прекращена 12 января 2016 г., а поддержка Windows 8.1 прекращена 10 января 2023 г. Подробнее
Приложения Microsoft 365 больше не будут поддерживаться на Windows 10 после окончания поддержки 14 октября 2025 г. Приложения Microsoft 365 больше не поддерживаются в Windows 7, Windows 8 или Windows 8.1 теперь, когда эти операционные системы достигли окончания поддержки. Чтобы избежать проблем с производительностью и надежностью, рекомендуется перейти на Windows 11.
Выберите вкладку Microsoft 365 или Другие версии Office ниже, чтобы узнать больше о том, что вам нужно сделать для вашей версии Office.
Microsoft 365 и современная политика жизненного цикла
Microsoft 365 регулируетсяПолитикой современного жизненного цикла предписывающей клиентам соблюдение требований к обслуживанию и системе для продукта или услуги, включая использование Microsoft 365 в операционной системе Windows, поддерживаемой сейчас.
Использование Microsoft 365 на старых, неподдерживаемых версиях операционных систем может со временем привести к проблемам производительности и надежности. Как ценный подписчик Microsoft 365, мы хотим продолжать обеспечивать стабильную производительность. Поэтому, если вы используете Microsoft 365 на компьютере под управлением Windows 7, Windows 8 или Windows 8.1, настоятельно рекомендуется перейти на поддерживаемую операционную систему Windows. Если вы используете Microsoft 365 на компьютере под управлением Windows 10, мы настоятельно рекомендуем выполнить обновление до Windows 11 до окончания поддержки Windows 10 14 октября 2025 г.
После перехода на поддерживаемую операционную систему Windows все обновления компонентов и системы безопасности Microsoft 365 возобновятся в обычном режиме. На этом этапе можно запустить обновление Office, чтобы убедиться, что у вас установлена последняя версия.
Windows 10, Windows 8, Windows 8.1, Windows 7 и Microsoft 365
Поддержка Windows 10 завершится 14 октября 2025 г. После этой даты, если вы запускаете Microsoft 365 на Windows 10 устройстве, приложения будут по-прежнему работать как раньше. Однако мы настоятельно рекомендуем выполнить обновление до Windows 11, чтобы избежать проблем с производительностью и надежностью с течением времени.
Поддержка Windows 7, Windows 8 и Windows 8.1 прекращена. Устройства под управлением этих версий Windows больше не получают обновления для системы безопасности. Таким образом, если вы используете Microsoft 365 на компьютере под управлением Windows 7, Windows 8 или Windows 8.1 и настроены для автоматического обновления, вы больше не будете получать обновления для приложений Office, включая обновления компонентов, системы безопасности и других обновлений качества.
Чтобы продолжать получать Microsoft 365 обновления продуктов, рекомендуется обновить Windows до поддерживаемой операционной системы.
Если вы пока не готовы к переходу, доступной альтернативой является Office в Интернете.
Примечание: Если ваш компьютер управляется вашей работой или школой, проконсультируйтесь с вашей службой технической поддержки или ИТ-администратором о том, как выполнить обновление. Следуйте рекомендациям вашей организации по переносу файлов и приложений.
Office для дома & бизнес, Office для дома & для учащихся и другие версии Office
Версии Office без подписки, такие как Office для дома и учебы, Office для дома и бизнеса или Office профессиональный плюс, по-прежнему будут полностью поддерживаться в соответствии с политикой фиксированного жизненного цикла. Однако Windows 8, Windows 8.1 и Windows 7 больше не получают обновления для системы безопасности, что оставляет их уязвимыми для угроз безопасности. После окончания поддержки Windows 10 14 октября 2025 г. она также станет уязвимой для угроз безопасности.
Если вы используете Microsoft Office на компьютере с Windows 7, Windows 8 или Windows 8.1, рекомендуется выполнить обновление до поддерживаемой операционной системы.
В приведенной ниже таблице указаны поддерживаемые версии Office и операционной системы Windows.
|
ОС Windows |
Версия Office 2016 с корпоративной лицензией |
Розничная версия Office 2016 |
Office 2019 |
Office LTSC 2021 и Office 2021 |
Office LTSC 2024 и Office 2024 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Windows 7 |
Поддерживается (с исключениями*) |
Не поддерживается |
н/д |
н/д |
Н/Д |
|
Windows 8 |
Поддерживается (с исключениями*) |
Не поддерживается |
н/д |
н/д |
Н/Д |
|
Windows 8.1 |
Поддерживается (с исключениями*) |
Не поддерживается |
н/д |
н/д |
Н/Д |
|
Windows 10 |
Поддерживается |
Поддерживается |
Поддерживается |
Поддерживается |
Поддерживается |
|
Windows 11 |
Поддерживаемая функция |
Поддерживается |
Поддерживается |
Поддерживается |
Поддерживается |
* Поддержка этих версий Office будет продолжаться, пока на них распространяется действие политики жизненного цикла поддержки Майкрософт. Исключением является, если вы используете Office в Windows 7 или Windows 8.1, и мы определяем, что ваша проблема вызвана или связана с одной из операционных систем, не имеющих поддержки, а не с Office. В этом случае поддержка по проблеме не будет предоставляться.
Обновление с Windows 10, Windows 8, Windows 8.1 или Windows 7
Для сохранения надежности и стабильности Microsoft 365, мы настоятельно рекомендуем вам воспользоваться преимуществами новейших аппаратных возможностей, перейдя на новый компьютер с Windows 11. Компьютеры существенно изменились с момента выпуска Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 и даже Windows 10. Современные компьютеры гораздо быстрее, мощнее и надежнее, к тому же на них уже установлена Windows 11.
Большинство устройств Windows 7, Windows 8 или Windows 8.1 не соответствуют требованиям к оборудованию для обновления до Windows 11. Совместимые компьютеры можно обновить до Windows 10 путем приобретения и установки полной версии программного обеспечения. Однако, прежде чем инвестировать в обновление Windows 10, Windows 10 закончится 14 октября 2025 г.
Сведения о поиске нового компьютера, который соответствует вашим потребностям и бюджету, см. в разделе Помощь в выборе компьютера.
Если вы приобрели новый компьютер Windows 11, но вам нужна помощь в передаче файлов, см. статью Подготовка к обновлению Windows 11 или Переход на новый компьютер с Windows.
См. также
Прекращение поддержки Windows 7 и Windows 8.1
Политика жизненного цикла поддержки Майкрософт
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.
