Rezervări virtuale

Crearea și editarea tipurilor de rezervări

În rezervări virtuale, puteți să creați și să editați servicii pentru a facilita programarea rezervării de către personalul sau clienții dvs.

Adăugați un serviciu

  1. Accesați Teams și selectați rezervări virtuale.

  2. Selectați Gestionare servicii>.Captură de ecran a serviciilor din fila Gestionare pentru rezervări virtuale

  3. Selectați Adăugare serviciu lângă tipul de serviciu pe care doriți să-l adăugați (programat sau la cerere).

    Important:  La cerere necesită o licență Teams Premium. Consultați Microsoft Teams Premium - Prezentare generală pentru administratori pentru mai multe informații.

    • Nume serviciu - Introduceți numele serviciului pe care îl veți furniza.

    • Locație - Adăugați o locație dacă doriți o opțiune în persoană.

    • Mesaj de confirmare - scrieți o notă de confirmare pe care o va primi un client după planificarea unei rezervări. Includeți linkuri sau informații pe care ar trebui să le cunoască pentru acest tip de rezervare.

    • Mementouri - selectați Adăugați un memento de e-mail pentru a le trimite clienților un mesaj de e-mail înaintea serviciului. Puteți configura momentul când ar trebui trimis mesajul de e-mail.

    • Se permit notificări prin mesaje text - Activați acest comutator pentru a-i notifica pe clienți printr-un mesaj text despre rezervarea lor.

    • Forme- Selectați Legați un formular pentru a adăuga din timp un formular la serviciul programat pe care clienții îl pot completa. Notă: întâlnirile la cerere vă solicită doar să adăugați un titlu înainte de a salva.

  4. Selectați Salvare.

Notă: Clienții pot renunța oricând să primească sms-uri. Previzualizați mesajul pe care clienții îl vor primi în prealabil. Pentru a renunța să trimiteți clienților SMS-uri, dezactivați comutatorul Permiteți notificări prin mesaje text

Editarea unui serviciu

Puteți efectua oricând modificări la detaliile serviciului. Pentru a edita un serviciu:

  1. În Teams, selectați rezervări virtuale.

  2. Selectați Gestionare servicii>.

  3. Selectați Editați tipul de rezervare Captură de ecran cu pictograma Editare creion.

  4. Actualizați sau editați detaliile rezervării.

  5. Selectați Salvare.

Notă: Dacă doriți să modificați tipul de serviciu din Planificat la La cerere sau invers, ștergeți rezervarea și creați-o din nou cu celălalt tip de rezervare

Doriți mai multe? 

Adăugați și gestionați cadrele didactice pentru ca planificarea să fie simplă 

Particularizarea și publicarea unei pagini de rezervare pentru ca clienții să programeze rezervări 

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.