Ce sunt rezervările virtuale?

Aplicația rezervări virtuale din Microsoft Teams oferă firmei dvs. un hub central pentru toate necesitățile dvs. virtuale pentru rezervări. Aceasta creează o experiență completă, end-to-end, care vă permite să gestionați cu ușurință rezervările clienților, integrând planificările, analizele și opțiunile de gestionare, totul într-o singură aplicație. 

Fie că sunteți consultant financiar care furnizează sfaturi pentru ipotecă sau un distribuitor care oferă un tur al showroom-ului, rezervările virtuale oferă o modalitate de a construi încredere și loialitate față de clienții dvs., oferindu-le o experiență încântătoare, indiferent dacă este atunci când își programează propria rezervare sau dacă se alătură rezervării de pe dispozitivul mobil. 

Cu rezervări virtuale, obțineți: 

• Asocierea la browserul mobil le permite clienților să se asocieze la rezervări indiferent unde se află

• Integrarea formularelor pentru fluidizarea proceselor de pre-rezervare

• Sală de așteptare pentru clienți

• Programul Bookings în cadrul aplicației rezervări virtuale

• Confirmări prin e-mail trimise clienților și personalului

• Gestionarea tipurilor de rezervări, a cadrelor didactice, a rolurilor și a paginii Rezervare

Dacă organizația dvs. are Teams Premium, deblocați capacități avansate, cum ar fi:  

• Notificări text PRIN SMS cu confirmări și mementouri personalizate

• Sală de așteptare particularizată cu marca organizației dvs.

• Vizualizarea Coadă pentru gestionarea rezervărilor la cerere și programate

• Analize îmbogățit, inclusiv date individuale, departamentale și organizaționale