Analizați utilizarea rezervării virtuale

Cu Teams Premium și rezervări virtuale, obțineți măsurători cheie, cum ar fi neasteptat, timpi de așteptare și analize la nivel de calendar, pentru a ajuta la creșterea rezultatelor afacerii și la îmbunătățirea experienței de rezervare pentru clienții dvs.

1. În Teams, deschideți aplicația rezervări virtuale și selectați fila Analiză.

2. Alegeți un Raport pe care doriți să-l vedeți, inclusiv Intervalul de date, apoi selectați Rulare raport.

Treceți cu mouse-ul peste părți ale graficului pentru a vedea detalii specifice, cum ar fi numărul de rezervări pentru fiecare zi.

Sub grafic se află un tabel care vă oferă informații detaliate pentru fiecare rezervare asociată departamentului, care a avut loc în intervalul de date selectat. Tabelul afișează informațiile următoare:

• Ora de început (UTC) este data și ora la care sunt prezenți atât un cadru didactic, cât și un participant la întâlnire sau când a avut loc prima activitate a unuia dintre participanți la întâlnire.

• ID-ul întâlnirii este ID-ul unic al întâlnirii.

• Așteptareaîn sala de așteptare este diferența de timp dintre momentul în care un participant se asociază pentru prima dată în sala de așteptare atunci când același participant sau un alt participant este admis la întâlnire de către un cadru didactic.

• Durata este diferența de timp dintre ora de început și data la care ultima persoană părăsește întâlnirea. Dacă atât un cadru didactic, cât și un participant nu s-au alăturat întâlnirii, durata se afișează ca 0 (zero).

• Starea afișează starea întâlnirii.

  • Terminat: dacă unul sau mai mulți membri ai personalului și participanți se asociază la întâlnire și întâlnirea s-a încheiat. Sau, dacă unul sau mai mulți participanți se asociază la întâlnire și întâlnirea s-a încheiat.

  • Nu se afișează: dacă un membru al personalului se asociază la întâlnire, dar nicio altă persoană nu se asociază și întâlnirea s-a încheiat.

• Tipul de produs indică dacă rezervarea virtuală a fost programată prin conectorul Bookings sau Teams EHR. În viitor, acesta va include API Graph.

• Participanții reprezintă numărul maxim de membri ai personalului și de participanți prezenți la întâlnire la un moment dat, pe întreaga durată a întâlnirii.

• Departament este calendarul Bookings sau departamentul spitalului căruia îi aparține întâlnirea.

• Premium indică dacă o rezervare a utilizat o capacitate avansată de rezervări virtuale în Teams Premium.