Applies ToMicrosoft account

Pentru a mări securitatea contului dvs., puteți solicita doi pași pentru a vă conecta. 

Activați sau dezactivați verificarea în doi pași

  1. Conectați-vă la contul Microsoft Opțiuni complexe de securitate.Conectează-te

  2. Sub Securitate suplimentară și Verificare în doi pași, alegeți Activare sau Dezactivare.

  3. Urmați instrucțiunile afișate pe ecran.

    Notă: Ca parte a configurării acestui cont, vi se va oferi un cod QR pentru a-l scana cu dispozitivul dvs.; aceasta este o modalitate prin care ne asigurăm că sunteți în posesia fizică a dispozitivului pe care instalați aplicația Authenticator.

Despre verificarea în doi pași sau autentificarea în doi pași

Ce este verificarea în doi pași?

Verificarea în doi pași (denumită uneori autentificare multi-factor) vă ajută să vă protejați, îngreunând conectarea altei persoane la contul dvs. Microsoft. Aceasta utilizează două forme diferite de identitate: parola și o metodă de contact (cunoscută și sub numele de informație de securitate). Chiar dacă o altă persoană vă găsește parola, va fi oprită dacă nu are acces la informațiile de securitate. De aceea este important să utilizați parole diferite pentru toate conturile dvs.

Important: Dacă activați verificarea în doi pași, veți avea nevoie întotdeauna de două forme de identificare. Aceasta înseamnă că, dacă vă uitați parola, vă trebuie două metode de contact. Sau, dacă vă pierdeți metoda de contact, doar parola nu vă va ajuta să intrați din nou în cont. Pot fi necesare 30 de zile pentru a redobândi accesul. Este posibil să pierdeți chiar și accesul la cont. Din acest motiv, vă recomandăm să aveți trei informații de securitate asociate contului, pentru orice eventualitate. 

Ce se întâmplă atunci când activați verificarea în doi pași?

Dacă activați verificarea în doi pași, veți primi un cod de securitate la adresa dvs. de e-mail, pe telefon sau în aplicația de autentificare de fiecare dată când vă conectați de pe un dispozitiv care nu este de încredere. Când este dezactivată verificarea în doi pași, trebuie să vă verificați identitatea folosind coduri de securitate doar periodic, atunci când pot exista riscuri legate de securitatea contului.

De ce veți avea nevoie pentru configurare

Verificarea în doi pași începe cu o adresă de e-mail (vă recomandăm două adrese de e-mail diferite, cea pe care o utilizați în mod normal și una ca backup pentru orice eventualitate), un număr de telefon sau orice aplicație de autentificare. Atunci când vă conectați de pe un dispozitiv nou sau dintr-o locație nouă, vă vom trimite un cod de securitate pentru a accesa pagina de conectare. Aflați cum puteți să utilizați aplicația Microsoft Authenticatorsau să vă autentificați utilizând Outlook pentru Android.

Aflați mai multe

Dacă uitați parola după ce activați verificarea în doi pași pentru contul dvs., vă puteți reseta parola atât timp cât avem două modalități de a vă contacta, cum ar fi una dintre adresele de e-mail alternative de contact sau numerele de telefon pe care le-ați utilizat atunci când ați activat verificarea în doi pași.

În funcție de informațiile de securitate pe care le-ați adăugat la contul dvs., această cerință poate însemna introducerea unui cod de securitate de la aplicația de autentificare și introducerea unui cod de securitate care a fost trimis prin e-mail la contul dvs. de e-mail de backup. 

Pentru a vă reseta parola, urmați pașii din Cum se resetează parola pentru contul Microsoft. În loc să primiți un cod de securitate pentru a vă verifica identitatea, veți primi două.

În cazul în care căutați informații despre modificarea, eliminarea sau actualizarea adresei de e-mail alternative sau a numărului de telefon la care primiți coduri de securitate, urmați pașii din Informații de securitate & coduri de verificare sau Înlocuirea informațiilor de securitate ale contului Microsoft.

Unele aplicații (cum ar fi aplicațiile de e-mail de pe unele telefoane) sau dispozitive (cum ar fi Xbox 360) nu pot utiliza coduri de securitate obișnuite. Dacă vedeți o eroare „parolă incorectă” pe o aplicație sau pe un dispozitiv după ce activați verificarea în doi pași, dar sunteți sigur că parola dvs. a fost corectă, înseamnă că veți avea nevoie de o parolă de aplicație pentru acea aplicație sau pentru acel dispozitiv.

Parolele de aplicație sunt disponibile doar dacă utilizați verificarea în doi pași. Dacă nu aveți activată verificarea în doi pași, nu veți vedea secțiunea Parole de aplicație în pagina Opțiuni de securitate suplimentare.

Citiți despre cum să creați și să utilizați parole de aplicație în Parole de aplicație și verificarea în doi pași.

Știați că puteți crește securitatea contului dvs. eliminând parola și conectându-vă în schimb cu o metodă fără parolă? Aflați cum să renunțați la parole cu contul Dvs. Microsoft.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Contactați asistența

Pentru asistență tehnică, accesați Contactați Asistența Microsoft, introduceți problema și selectați Obțineți ajutor. Dacă aveți nevoie de ajutor în continuare, selectați Contactați asistența pentru a vă direcționa către cea mai bună opțiune de asistență.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.