Criar um resumo de campanha no Microsoft Viva Amplify
Criar um resumo de campanha ajuda a estabelecer as diretrizes básicas da sua campanha. O resumo é um ativo durável que funciona como referência para qualquer pessoa se atualizar rapidamente sobre o que é a campanha enquanto mergulha todos nas principais prioridades da campanha para criar uma cultura de membros de campanha empenhados focados em alcançar um objetivo comum. O resumo é onde os objetivos da campanha e as mensagens-chave se reúnem num local central, permitindo que os gestores de campanha comuniquem o que esperam alcançar. Os resumos também são igualmente importantes internamente para ajudar os comunicadores empresariais a obter alinhamento entre diferentes intervenientes e estabelecer o objetivo e o âmbito de uma campanha. Pode ver objetivos pré-preenchidos e mensagens-chave nas campanhas pré-criadas.
Os resumos da campanha contêm duas secções principais:
Sugestão: O resumo da campanha destina-se a ser um documento vivo que orienta e complementa o trabalho da equipa de campanha à medida que constroem a campanha. Certifique-se de que mantém o resumo atualizado à medida que a campanha avança. Para partilhar o seu resumo de campanha com outras pessoas, basta convidá-los para a campanha.
Quando devo utilizar um resumo de campanha?
Quando se tem uma nova ideia para uma campanha, pode ser tentador avançar sem estabelecer a fundação primeiro. No entanto, a criação de uma campanha requer um plano claro e objetivos definidos antes do início dos trabalhos. Utilize o modelo de breve Viva Amplify campanha como ponto de partida quando quiser adotar uma abordagem proativa e estruturada ao criar a sua campanha para alcançar o resultado pretendido. Um resumo da campanha deve ajudar a orientar o seu processo de pensamento à medida que mapeia o aspeto da sua campanha, para quem é a campanha e como será o sucesso. Também é recomendado criar um resumo se estiver a criar uma grande campanha ou estiver a trabalhar com vários intervenientes.
Definir Objetivos e Mensagens-chave
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Crie uma Campanha Microsoft Viva Amplify.
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Na página de destino da campanha, selecione o separador Campaign brief localizado na barra de navegação ou selecione o cartão de ação Breve campanha para começar.
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Compose os seus objetivos na tela em branco fornecida. Adicione um ou mais objetivos de campanha conforme necessário. Os objetivos são os primeiros componentes de uma estratégia de campanha que descrevem os principais resultados que pretende que a sua campanha alcance para a sua organização.
Normalmente, os detalhes do objetivo incluem um título e uma descrição.
Exemplos de objetivos de campanha
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Angariar $100.000 para uma instituição de caridade específica
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Aumentar a participação dos colaboradores em 30% para um evento de voluntariado específico
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Conscientize-se para um próximo lançamento do produto
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Depois de preencher os objetivos da campanha, guarde as alterações. Também pode optar por eliminar quaisquer alterações conforme necessário.
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Para fazer mais alterações, selecione Editar para abrir a tela no modo de edição. Certifique-se de que guarda as alterações.
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Compose as suas mensagens-chave na tela em branco fornecida. Uma mensagem-chave é a ideia principal que um comunicador quer espalhar através de uma campanha. Serve como orientação para o que um comunicador quer que o seu grupo ou público interveniente ouça, compreenda e memorize. Uma mensagem-chave também pode pedir à audiência para efetuar ações específicas.Normalmente, as mensagens-chave incluem
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Título da mensagem chave
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Descrição
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Tom
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Uma descrição geral do público-alvo desta mensagem-chave
Nota: Se tiver várias audiências, certifique-se de que adapta a sua mensagem-chave a cada grupo individual.
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Depois de preencher as mensagens-chave, guarde as alterações. Também pode optar por eliminar as alterações conforme necessário.
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Para quaisquer alterações adicionais, selecione Editar para para abrir a tela no modo de edição. Certifique-se de que guarda as alterações.
Formatar um objetivo ou mensagem chave no resumo da campanha
Tem várias opções para objetivos e mensagens-chave.
Assim que aceder ao modelo breve da campanha e começar a compor os seus objetivos de campanha e mensagens-chave, as opções de formatação estarão disponíveis para si. Nesta vista expandida, selecione o texto que pretende formatar e, em seguida, escolha negrito, sublinhado, itálico ou rasurado do texto.
As opções de formatação adicionais suportam listas com marcas ou numeradas e adicionam uma ligação externa ou interna.
Objetivos da campanha
Os objetivos de campanha são essenciais para uma campanha de sucesso. Goals fornecer orientação e objetivo para a equipa de campanha, criando uma compreensão unificada do que a campanha pretende alcançar. Ter objetivos bem definidos permite-lhe medir o sucesso dos seus esforços. Ao definir destinos específicos, pode controlar o progresso e determinar se a campanha está a cumprir os seus objetivos para todos os canais de distribuição. Os objetivos de campanha permitem-lhe tomar decisões e ajustes informados conforme necessário ao longo da campanha.
Atualmente, o Viva Amplify suporta o controlo de objetivos para o sinal de relatório De visualizadores exclusivos. Saiba mais sobre os sinais de relatório.
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Sinal |
Definição |
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Visualizadores exclusivos |
O número de pessoas que abriram uma publicação numa campanha. |
Definir e gerir o seu objetivo de Campanha
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Navegue para o resumo Da campanha para definir o objetivo da sua campanha.
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Introduza um valor numérico entre 1 e 99,9 para representar a percentagem de visualizadores únicos possíveis que pretende que a sua campanha alcance.
Nota: Viva Amplify não suporta objetivos de 100% para manter a privacidade dos utilizadores.
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Selecione a marca de verificação para guardar as alterações e começar a controlar o progresso em direção ao seu objetivo.
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Quando um objetivo é definido, aplica-se a cada canal de distribuição. Por exemplo, um objetivo geral de 50% para uma campanha significa que todos os objetivos de canais de distribuição estão definidos como 50%. Por conseguinte, todos os canais de distribuição têm de atingir, pelo menos, 50% dos visualizadores exclusivos para que o objetivo geral seja atingido.
Nota: Quando, pelo menos, uma publicação de campanha é publicada em toda a organização, através de um site público do SharePoint ou de um enredo Viva Engage, o controlador de progresso do objetivo permanecerá em branco até que a percentagem de visualizadores exclusivos atinja os 5%.
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Para ver mais detalhes sobre o progresso em direção ao seu objetivo, selecione Ver detalhes no relatório para navegar para o separador Relatórios para obter mais informações.
Nota: O objetivo da campanha mede e acompanha o objetivo de todas as publicações na sua campanha. Isto significa que, se um objetivo estiver definido como 50%, será aplicado a todas as publicações na campanha e às respetivas audiências exclusivas, independentemente dos canais selecionados. Por exemplo, se uma campanha contivesse três publicações, cada uma delas enviada a seis pessoas, haveria 18 pontos de vista possíveis para a sua campanha. Goals por publicação ainda não são suportados.
Documentação de orientação de escrita
Assim que o resumo da sua campanha tiver sido guardado, os membros da sua campanha podem utilizá-lo como referência ao escrever as respetivas publicações de campanha. Os objetivos da campanha e a mensagem-chave serão apresentados no painel de orientação de escrita de criação. Este painel ajudará os autores a manterem-se focados nos objetivos da campanha e a adaptar o conteúdo para alcançar eficazmente estes objetivos.
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