Applies ToSurface Devices Surface

Configure a ligação LTE ou 5G em qualquer um destes dispositivos Surface para se manter ligado onde quer que vá:

  • Em dispositivos Surface Pro com LTE Advanced ou 5G

  • Em dispositivos Surface Go com LTE Advanced

Se não souber se o modelo do Surface tem LTE ou 5G ativado, a forma mais fácil de o encontrar é na aplicação Surface:

  1. Selecione Iniciar , procure por surface e, em seguida, selecione a aplicação na lista de resultados.Abrir a aplicação Surface

    Nota: Se não vir a aplicação Surface na lista de resultados da pesquisa, poderá ter de transferir a aplicação Surface a partir da Microsoft Store.

  2. Expanda Informações do dispositivo e observe o valor junto ao modelo do Surface.

Duas formas de obter dados via rede móvel

Para dispositivos Surface específicos com LTE Advanced ou 5G, existem duas formas de obter dados via rede móvel:

  • Cartão SIM. Utilize um cartão SIM nano e o plano de serviços de dados do seu operador móvel. Aplica-se a: Qualquer modelo do Surface que tenha LTE Advanced ou 5G.

  • eSIM. Utilize o SIM incorporado (eSIM) juntamente com a aplicação Planos Móveis. Na aplicação Planos Móveis, poderá adicionar o seu dispositivo à sua conta atual do operador móvel ou iniciar sessão com uma conta nova. Aplica-se a: Surface Pro X, Surface Pro (5.ª geração) com LTE Advanced, Surface Pro 7+ com LTE Advanced, Surface Pro 8 com LTE Advanced, Surface Pro 9 com 5G, Surface Pro 10 com 5G para Empresas Surface Pro (11ª Edição) com 5G ou Surface Go 3 com LTE Advanced.

Utilizar um SIM e um plano de dados da sua operadora de rede móvel

  1. Contacte o seu operador móvel para se inscrever num plano de serviços de dados ou adicione ao seu plano atual. 

    O seu browser não suporta vídeo. Instale o Microsoft Silverlight, o Adobe Flash Player ou o Internet Explorer 9.
  2. Insira o cartão SIM no Surface que tenha LTE Advanced ou 5G. Para obter mais informações, aceda a Inserir um SIM no Surface.

  3. Depois de inserir o cartão SIM, selecione Iniciar > Definições > Rede & Internet > Rede Móvel e verifique se está ligado a uma rede celular.

  4. Para dispositivos Surface que tenham uma ranhura para cartões SIM e eSIM, selecione SIM1 em Utilizar este SIM para os dados via rede móvel utilizarem o sim. Saiba mais sobre as definições de dados via rede móvel nas definições de Rede móvel no Windows.

Utilizar o eSIM e a aplicação Planos Móveis

Se esta for a primeira vez que utiliza um eSIM, tem de se ligar ao Wi-Fi e abrir a aplicação Planos Móveis. Para obter mais informações, consulte Adicionar o seu PC Windows à sua conta móvel para ficar online.

Nota: Para adicionar o seu dispositivo a uma conta móvel nova ou existente através da aplicação Planos Móveis, terá de ter Windows 11 instalado. Para procurar atualizações, abra Windows Update em Definições e, em seguida, selecione Procurar atualizaçõesAbrir Windows Update

Alternar entre planos de dados

Se tiver os dois tipos de planos de serviços de dados (um do operador móvel e um de outro operador móvel através da aplicação Planos Móveis), pode alternar entre eles em qualquer altura. 

Selecione Iniciar > Definições > Rede & Internet > Rede Móvel para escolher um plano de dados. Para utilizar o cartão SIM da operadora de rede móvel, selecione SIM1 para Utilizar este SIM para dados via rede móvel. Para utilizar o plano de dados no seu eSIM, efetue um dos seguintes procedimentos, consoante o Surface com o modelo LTE Advanced ou 5G que tiver:

  • Para Surface Pro com LTE Advanced (5.ª geração), selecione SIM2 para Utilizar o SIM para dados via rede móvel.

  • Para todos os outros dispositivos LTE Advanced ou 5G, selecione eSIM para Utilizar este SIM para dados via rede móvel.

Para saber mais sobre as suas definições de rede móvel, consulte Definições de rede móvel no Windows.

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Saiba mais

Configure a ligação LTE em qualquer um destes dispositivos Surface para se manter ligado onde quer que vá:

  • Em dispositivos Surface Pro com LTE Advanced

  • Em dispositivos Surface Go com LTE Advanced

Se não souber se o modelo do Surface está ativado para LTE, a forma mais fácil de o encontrar é na aplicação Surface:

  1. Selecione Iniciar , procure por surface e, em seguida, selecione a aplicação na lista de resultados.Abrir a aplicação Surface

    Nota: Se não vir a aplicação Surface na lista de resultados da pesquisa, poderá ter de transferir a aplicação Surface a partir da Microsoft Store.

  2. Expanda Informações do dispositivo e observe o valor junto ao modelo do Surface.

Duas formas de obter dados via rede móvel

Para dispositivos Surface específicos com LTE Advanced, existem duas formas de obter dados via rede móvel:

  • Cartão SIM. Utilize um cartão SIM nano e o plano de serviços de dados do seu operador móvel. Aplica-se a: Qualquer modelo do Surface que tenha LTE Advanced.

  • eSIM. Utilize o SIM incorporado (eSIM) juntamente com a aplicação Planos Móveis. Na aplicação Planos Móveis, poderá adicionar o seu dispositivo à sua conta atual do operador móvel ou iniciar sessão com uma conta nova. Aplica-se a: Surface Pro X, Surface Pro (5.ª geração) com LTE Advanced, Surface Pro 7+ com LTE Advanced, Surface Pro 8 com LTE Advanced ou Surface Go 3 com LTE Advanced.

Utilizar um SIM e um plano de dados da sua operadora de rede móvel

  1. Contacte o seu operador móvel para se inscrever num plano de serviços de dados ou adicione ao seu plano atual.

  2. Insira o cartão SIM no Surface com LTE Advanced. Para obter mais informações, aceda a Inserir um SIM no Surface.

  3. Depois de inserir o cartão SIM, selecione Iniciar > Definições > Rede & Internet > Rede Móvel e verifique se está ligado a uma rede celular.

  4. Para dispositivos Surface que tenham uma ranhura para cartões SIM e eSIM, selecione SIM1 em Utilizar este SIM para os dados via rede móvel utilizarem o sim. Saiba mais sobre as definições de dados via rede móvel nas definições de Rede móvel no Windows.

Utilizar o eSIM e a aplicação Planos Móveis

Se esta for a primeira vez que utiliza um eSIM, terá de ligar-se a uma rede Wi-Fi e abrir a aplicação Planos Móveis. Para obter mais informações, consulte Adicionar o seu PC Windows à sua conta móvel para ficar online.

Nota: Para adicionar o seu dispositivo a uma conta móvel nova ou existente através da aplicação Planos Móveis, terá de ter Windows 10 (versão 1803 ou posterior) instalada. Para procurar atualizações, abra Windows Update em Definições e, em seguida, selecione Procurar atualizaçõesAbrir Windows Update

Alternar entre planos de dados

Se tiver os dois tipos de planos de serviços de dados (um do operador móvel e um de outro operador móvel através da aplicação Planos Móveis), pode alternar entre eles em qualquer altura. Selecione Iniciar Definições > > Rede & Internet > Rede Móvel para escolher um plano de dados. Para utilizar o cartão SIM da operadora de rede móvel, selecione SIM1 para Utilizar este SIM para dados via rede móvel. Para utilizar o plano de dados no seu eSIM, efetue um dos seguintes procedimentos, consoante o surface com o modelo LTE Advanced que tiver:

  • Para Surface Pro com LTE Advanced (5.ª geração), selecione SIM2 para Utilizar o SIM para dados via rede móvel.

  • Para todos os outros dispositivos avançados LTE, selecione eSIM para Utilizar este SIM para dados via rede móvel.

Para saber mais sobre as suas definições de rede móvel, consulte Definições de rede móvel no Windows.

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