Restrições e limitações no OneDrive e no SharePoint

Carateres Inválidos

Aplica-se a:

Alguns caracteres têm significados especiais quando utilizados em nomes de ficheiros OneDrive, SharePoint, Windowse macOS, tais como "*" para caracteres universais e "\" nos caminhos de nomes de ficheiros. Se um ficheiro ou pasta que está a tentar carregar para o OneDrive contiver qualquer um dos caracteres listados abaixo, é possível que tal impeça os ficheiros e pastas de serem sincronizados. Mude o nome da pasta ou ficheiro para remover estes caracteres antes de efetuar o carregamento.

Nomes de ficheiros ou pastas inválidos

Aplica-se a:

Estes nomes não são permitidos para ficheiros ou pastas: .lock, CON, PRN, AUX, NUL, COM0 - COM9, LPT0 - LPT9, _vti_, desktop.ini, qualquer nome de ficheiro que comece por ~$.

Tipos de ficheiro inválidos ou bloqueados

Aplica-se a: 

Os ficheiros TMP temporários não serão sincronizados com o OneDrive. Consulte Estado do OneDrive bloqueado em "Sincronização pendente" para obter mais detalhes.

Os ficheiros utilizados pelo seu computador local, como desktop.ini no Windows ou .ds_store no macOS, normalmente não são sincronizados. Se estes ficheiros forem carregados paraOneDrive durante uma migração, oaplicação de sincronização eliminará a cópia da nuvem e deixará a cópia local.

Outlook . Os ficheiros PST são suportados, mas são sincronizados com menos frequência em comparação com outros tipos de ficheiro para reduzir o tráfego de rede. Para impedir o carregamento de . Ficheiros PST da aplicação Sincronização do OneDrive, leia Bloquear a sincronização de tipos de ficheiro específicos. Para mover . Ficheiros PST fora do OneDrive, leia Como remover um ficheiro de dados PST do Outlook do OneDrive. Se a Movimentação de Pastas Conhecidas estiver ativada e configurada através da política de grupo, . Os ficheiros PST serão migrados.

O Outlook pode apresentar erros após . Os ficheiros PST são migrados porque ainda estão à procura de . Ficheiros PST na localização original.

Se for um utilizador OneDrive escolar ou profissional, alguns tipos de ficheiro podem ser bloqueados no site SharePoint da sua organização. A lista de ficheiros bloqueados irá variar consoante o seu administrador.

Por motivos de segurança, um número de nomes de ficheiros e extensões não é possível carregar uma vez que são executáveis, utilizado pelo SharePoint Server, ou é utilizado por Windows própria. Para obter mais informações, consulte o artigo tipos de ficheiros que não podem ser adicionados a uma lista ou biblioteca.

Rede ou unidades mapeadas

Aplica-se a:

Não é possível adicionar uma rede ou unidade mapeada como a sua localização de sincronização OneDrive. O OneDrive não suporta a sincronização através de ligações simbólicas ou pontos de junção.

Privilégios elevados

Aplica-se a:

OneDrive não pode ser executado com privilégios elevados e não poderá ver os itens de menu do OneDrive no Explorador de Ficheiros. No entanto, a instalação da aplicação de sincronização por computador é útil especialmente para computadores com vários utilizadores e quando não quer que os ficheiros exe sejam executados a partir do perfil de utilizador. Consulte também Não é possível partilhar ficheiros do OneDrive.

Partilhas

Aplica-se a:

Quantas contas OneDrive ?

Aplica-se a:

Proxies de autenticados

Aplica-se a:

Os proxies de autenticado não são suportados no OneDrive.

Se vir a mensagem de erro "As definições do proxy requerem autenticação" ou o código de erro 0x8004de42 ao tentar iniciar sessão no OneDrive, verifique se não está a utilizar um proxy autenticado para ligar aoOneDrive.

Blocos de notas do OneNote 

Aplica-se a:

OneNote blocos de notas têm o seu próprio mecanismo de sincronização fora doOneDrive. Se planeia partilhar um bloco de notas OneNote consigo próprio ou com outras pessoas, é melhor criá-lo no OneDrive desde o início. Mover um bloco de notas de OneNote existente para uma pasta sincronizada porOneDrive sem passar pelo OneNote aplicação não é atualmente suportada.

Assim que um bloco de notas OneNote for guardado no OneDrive, se estiver a sincronizar a pasta que contém o bloco de notas, encontrará um ficheiro .url stub, que abrirá o bloco de notas no site.

OneNote blocos de notas guardados no OneDrive ou no SharePoint estão limitados a 2 GB.

Saiba como mover um bloco de notas do OneNote para o OneDrive.

Tamanhos de carregamento e transferência de ficheiros

Aplica-se a:

Comprimento do nome do ficheiro e do caminho

Aplica-se a:

Diferentes aplicações e versões do Office têm limites diferentes e a combinação de limitações pode ser exclusiva da sua configuração.

Todo o caminho de ficheiro descodificado, incluindo o nome do ficheiro, não pode conter mais de 400 carateres para o OneDrive para casa, OneDrive escolar ou profissional e SharePoint no Microsoft 365. O limite aplica-se à combinação do caminho da pasta e do nome do ficheiro após a descodificação. 

• Por exemplo, se o URL do ficheiro noSharePoint for https://www.contoso.com/sites/marketing/documents/Shared%20Documents/Promotion/Some%20File.xlsx, o limite aplica-se a "sites/marketing/documentos/Documentos Partilhados/Promoção/Alguns File.xlsx".

• Da mesma forma, se o URL do ficheiro noOneDrive for https://contoso-my.sharepoint.com/personal/meganb_contoso%20_com/_layouts/15/onedrive.aspx?id=%2Fpersonal%2Fmeganb%5Fcontoso%5Fcom%2FDocuments%2FContracts%2FVendor%20Quotations/Some%20File.xlsx, o limite aplica-se a "pessoal/meganb_contoso_com/Documentos/Contratos/Citações do Fornecedor/Algumas File.xlsx".

Além das anteriores, se os ficheiros forem sincronizados com um PC ou Mac, aplicam-se as seguintes limitações:

• Cada segmento do caminho (um segmento é um nome de ficheiro ou nome de pasta como "Promoção" ou "Alguns File.xlsx" nos exemplos acima) não pode ter mais de 255 carateres devido a limitações do sistema operativo.

• O comprimento da pasta raiz OneDrive (por exemplo, C:\users\meganb\OneDrive - Contoso) + o caminho relativo do ficheiro (até 400 carateres) não pode ter mais de 520 carateres.

  • O nome da organização pode ser atualizado no centro de administração do M365 , mas isso não será propagado para relações de Sincronização existentes (apenas as recentemente estabelecidas). Para que as relações de Sincronização existentes tenham o nome da nova organização, os utilizadores têm de desassociar e voltar a ligar a conta.

• Ao sincronizar, também está limitado aos limites do caminho do ficheiro do Explorador do Windows ou do macOS. Por exemplo, no Explorador do Windows, o limite é de 256 carateres utilizáveis que não incluem a letra de unidade (como C:\) nem o caráter nulo terminado. Leia mais sobre as limitações máximas de caminho no Windows.

SharePoint Server versões suportam apenas até 260 carateres para comprimentos de ficheiros e caminhos, o Microsoft Excel e a versão mais antiga do Office têm um limite inferior. Consulte KB 326039 para obter detalhes.

Se exceder os limites, receberá uma mensagem de erro.

Miniaturas e pré-visualizações

Aplica-se a:

Miniaturas não são geradas para imagens com mais de 100 MB.

Pré-visualizações PDF não são gerados para ficheiros com mais de 100 MB.

Número de itens que podem ser sincronizados ou copiados

Aplica-se a: #x2

Ao utilizar o site OneDrive, só pode copiar até 2500 ficheiros de uma só vez.

Para um desempenho ideal, recomendamos que não sincronize mais do que um total de 300 000 ficheiros no armazenamento na cloud. Podem ocorrer problemas de desempenho se tiver mais de 300 000 itens, mesmo que não esteja a sincronizar todos os itens.

Se estiver a carregar, transferir ou mover um grande número de ficheiros ao mesmo tempo, poderá ter de esperar um determinado período de tempo antes de pode concluir o processo de sincronização. O ícone de estado da barra de tarefas ou da barra de menus da aplicação de ambiente de trabalho mostrará "sincronização" ou "alterações de processamento" durante este período.

Bibliotecas com gestão de direitos de informação ativado

Aplica-se a:

As bibliotecas podem ser sincronizadas como leitura/escrita com o aplicação de sincronização para o Windows, compilação 17.3.7294.0108 ou posterior, ou OneDrive para Mac, compilação 18.151.0729.0014 ou superior.

Sincronização diferencial

Aplica-se a:

A sincronização diferencial é possível para ficheiros do Microsoft Office no novo formato de ficheiro, .docx, .pptx .xlsx.

Isto faz parte da integração do Office e requer que tenha:

• Clique para use do Office 2016 (versão 16.0.6741.2027 ou superior). Também tem de ter OneDrive (versão 17.3.6386.0412 ou superior).

• O Office 2016 MSI e tem a seguinte atualização instalada: 4 de Outubro de 2016, atualizar para o Office 2016 (KB3118262). Também tem de ter OneDrive (versão 17.3.6386.0412 ou superior).

• A definição "Utilizar aplicações do Office para sincronizar ficheiros do Office" está ativada no separador Office das definições de OneDrive (PC) ou preferências do OneDrive (Mac).

Para outros tipos de ficheiro, a sincronização diferencial está disponível globalmente.

Bibliotecas com colunas específicas ou metadados

Aplica-se a:

Se tiver bibliotecas com as colunas Finalização da Compra ou Validação ou quando a Segurança do Item de Rascunho estiver definida como Apenas os utilizadores que podem editar ou Apenas os utilizadores que podem aprovar itens nas Definições de Versão da biblioteca:

• SharePoint para bibliotecas de documentos, serão sincronizados estes itens como só de leitura.

• Para bibliotecas OneDrive, OneDrive apresentarão um ícone de bloqueio () junto ao estado de sincronização e o utilizador não poderá sincronizar a biblioteca até que as definições de mencionadas foram removidas. 

Windows específicas restrições e limitações

Aplica-se a:

Explorador de ficheiros apresenta os primeiros 35 caracteres da combinação de nome de site e nome de uma biblioteca de site para uma biblioteca que lhe foi sincronizadas. Isto não afeta a capacidade de sincronizar estes itens dentro dos limites que são descritos neste artigo.

Os perfis Temporários, Obrigatórios e Remotos do Windows não são suportados. OAplicação de sincronização do OneDrive só suporta utilizadores que podem escrever em diretórios de aplicações OneDrive.

Além disso, o Aplicação de sincronização do OneDrive só é suportado em ambientes de Infraestrutura de Ambiente de Trabalho Virtual (VDI) nos seguintes casos:

• Ambientes de trabalho virtuais que persistem entre sessões.

• Ambientes não persistentes que utilizam a pré-visualização do Windows Virtual Desktop.

• Ambientes não persistentes com FSLogix Apps 2.8 ou posterior, FSLogix Office 365 Container e uma subscriçãoMicrosoft 365.

Leia mais sobre como utilizar a aplicação de sincronização em ambientes de trabalho virtuais.

Para a aplicação de sincronização funcionar como previsto, têm de ser cumpridos os seguintes requisitos:

• A aplicação tem de estar instalada no computador local.

• O utilizador tem de conseguir escrever para o perfil de utilizador.

• Dados escrito ao perfil de utilizador tem de ser salvos no disco rígido local e estar disponível sem uma ligação de rede.

• As pastas não podem ter a definição SetCaseSensitiveInfo ativada.

OneDrive Os Ficheiros a Pedido são suportados no Windows 10 Fall Creators Update de 2017 e versões posteriores, ou no Windows Server 2019 e versões posteriores, ou no Mac OS X Mojave (10.14) ou mais recente.

restrições e limitações específicas do macOS

Aplica-se a:

Volume de disco formatado de maiúsculas e minúsculas não é suportado.

Requisitos de sistema do OneDrive

Aplica-se a:

O OneDrive requer uma conta do Microsoft ativa ou uma conta escolar ou profissional. O PC também tem de cumprir certos sistemas operativos e requisitos de sistema do ficheiro. Leia mais sobre os requisitos de sistema do OneDrive

Assistente de Recuperação e Suporte

Aplica-se a:

A aplicação Assistente de Recuperação e Suporte pode ajudá-lo a identificar e a corrigir vários problemas relacionados com a sincronização do OneDrive escolar ou profissional. Saiba como utilizar o Assistente de Recuperação e Suporte do Microsoft 365.

Se a sua conta ou ambiente não for suportado pelo Assistente de suporte e recuperação, consulte o artigo como Corrigir do OneDrive para problemas de sincronização de empresas.

Sincronizar apenas o que precisa

Aplica-se a:

Os Ficheiros a Pedido do OneDrive ajudam-no a aceder a todos os seus ficheiros no OneDrive sem ter de os transferir e ocupar espaço de armazenamento no seu dispositivo. Saiba mais sobre os Ficheiros a Pedido do OneDrive.

Também pode transferir menos ficheiros ao selecionar as pastas do OneDrive que pretende sincronizar com o seu computador.

Verificar se não está a sincronizar demasiados ficheiros

Aplica-se a:

Se a sincronização do OneDrive parecer estar parada durante muito tempo ou o estado mostrar "A processar 0 KB de X MB", pode ser porque tem muitos ficheiros no seu OneDrive ou tem muitos ficheiros novos para carregar. Se tiver mais de 300 000 ficheiros, a sincronização pode demorar muito tempo.

Para ver a quantidade de ficheiros que tem no seu OneDrive:

1. Abra o Explorador de Ficheiros.

2. Clique com o botão direito do rato na pasta do OneDrive e selecione Propriedades.
   
   

3. Se o número Contém for superior a 300 000, deve considerar reduzir os ficheiros no OneDrive. Se tiver pastas de atalho ou bibliotecas do SharePoint sincronizadas, a remoção de pastas de atalho e a paragem da sincronização das bibliotecas também são eficazes.

Se a sincronização já estiver em curso, pode Colocar em pausa e Retomar a sua sincronização para continuar.

1. Selecione o ícone de nuvem branca ou azul do OneDrive na área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas.

   

   Nota: Poderá ter de clicar na seta para Mostrar ícones escondidos junto à área de notificação para ver o ícone do OneDrive ou clicar em e começar a escrever "selecione os ícones" para apresentar a opção de definições da área de notificação e, em seguida, mostrar Microsoft OneDrive. Se o ícone continuar a não aparecer na área de notificação, o OneDrive poderá não estar a ser executado. Clique em , escrevaOneDrive na caixa de pesquisa e, em seguida, clique emOneDrive (não "OneDrive escolar ou profissional " porque é uma versão mais antiga) nos resultados da pesquisa.

2. Selecione Mais > Interromper a sincronização... e, em seguida, 2, 8 ou 24 horas.

3. Selecione Mais novamente e selecione Retomar a sincronização.

Verificar que não existem nomes de ficheiro duplicados

Aplica-se a:

Poderá ter conflitos de sincronização se estiver a carregar múltiplos ficheiros no site do OneDrive em simultâneo ou se tiver efetuado alterações à pasta do OneDrive noutro PC que esteja a ser sincronizado em simultâneo. Os problemas de sincronização também podem ocorrer se editar ficheiros offline.

Problemas de sincronização também podem ocorrer se editar ficheiros offline.

Para reduzir os conflitos de sincronização, mude o nome dos ficheiros editados ou das pastas para um nome novo ou único e, em seguida, guarde-os novamente.